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天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合2
比較的駅から近く、温泉に入れる宿として選択しました。部屋も清潔で従業員の方々も丁寧な対応で満足しております。ただし、一点だけ残念であったのですが、朝食(現在はコロナ対策としてビュッフェではなくお弁当)の係員へ朝食の選択・数量について説明を求めたところ、その場逃れの曖昧な回答を複数回受けてとても不快な思いをしました。ごまかし等はせずに誠実な対応をお願いしたいです。
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この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰られる通り、当館は東口近辺では唯一温泉を完備しており、数々の喜びのお声を頂いております。気持ちよく浸かって頂く為にも、清掃面もチェックを日々行っております。お仕事や旅の疲れを取っていただけましたら幸いでございます。また朝食に置きましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。この様な状況の中でも、たくさんお召あがり頂きたいのは山々ではございますが、基本おひとり様お一つと言うところはご理解を頂きたく存じます。状況が分かりかねますが、ご不快な重いをさせてしまたことは、重ね重ねではございますがお詫び申し上げます。また状況が落ち着き、いつもの提供が出来るようになればきっとご満足頂ける内容になると自負しておりますので、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。この様な大変な時期にお越しいただきまして誠にありがとうございました。スーパーホテル宇都宮 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
比較的駅から近く、温泉に入れる宿として選択しました。部屋も清潔で従業員の方々も丁寧な対応で満足しております。
ただし、一点だけ残念であったのですが、朝食(現在はコロナ対策としてビュッフェではなくお弁当)の係員へ朝食の選択・数量について説明を求めたところ、その場逃れの曖昧な回答を複数回受けてとても不快な思いをしました。ごまかし等はせずに誠実な対応をお願いしたいです。
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この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰られる通り、当館は東口近辺では唯一温泉を完備しており、数々の喜びのお声を頂いております。気持ちよく浸かって頂く為にも、清掃面もチェックを日々行っております。お仕事や旅の疲れを取っていただけましたら幸いでございます。
また朝食に置きましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。この様な状況の中でも、たくさんお召あがり頂きたいのは山々ではございますが、基本おひとり様お一つと言うところはご理解を頂きたく存じます。状況が分かりかねますが、ご不快な重いをさせてしまたことは、重ね重ねではございますがお詫び申し上げます。
また状況が落ち着き、いつもの提供が出来るようになればきっとご満足頂ける内容になると自負しておりますので、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。
この様な大変な時期にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮 支配人