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天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.77
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.57
  • 食事3.89

総合3

投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-08 12:46:39

いつもスーパーホテルを利用していますが、
今回は不愉快で大変残念な思いをしました。
改善がなければ、今後の利用は控えます。

朝食時間が8時30分迄ということで少し前に
レストランに行き、食事を取っていたところ
スタッフが片っ端から片づけを始めました。

いくら時間になったからとはいえ、まだ客が
食事を取っている最中に、食事や調味料など
すべて片づけてしまうのは信じられません。

「補充はない」というのも不満でしたが、
サラダを取った後のドレッシングまで引か
れてしまい野菜だけの味気ない食事でした。

「朝食無料のサービスなのでこれ位はやむ
を得ない」「ギリギリに来る方が悪い」と
考えているとしたら、大きな間違いです。

東京や大阪、名古屋などの大都市では快適に
利用していただけにとても残念です。宇都宮
は田舎だということが改めてわかりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&健康朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】