12月2日に家族で泊まりました
部屋はきれいなのですが、思ったよりベッドが、狭く背が高い我が家にはやや窮屈でした
大浴場は男女入れ替え制で忙しかったかな
朝食はオーガニックサラダ中心に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

温泉は良かったのですが、入浴時間が男女時間差だったのが残念でした。
また、朝施設の故障でお湯が出ず、ウォシュレットも作動せず、
とても不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

歯ブラシはフロントでお受け取り下さいとの表記がありましたが、無いので聞いてみると『あいにく歯ブラシのご用意はありません』と言われ困惑。
同じような人が複数いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

いつもスーパーホテルを利用していますが、
今回は不愉快で大変残念な思いをしました。
改善がなければ、今後の利用は控えます。

朝食時間が8時30分迄ということで少し前に
レストランに行き、食事を取っていたところ
スタッフが片っ端から片づけを始めました。

いくら時間になったからとはいえ、まだ客が
食事を取っている最中に、食事や調味料など
すべて片づけてしまうのは信じられません。

「補充はない」というのも不満でしたが、
サラダを取った後のドレッシングまで引か
れてしまい野菜だけの味気ない食事でした。

「朝食無料のサービスなのでこれ位はやむ
を得ない」「ギリギリに来る方が悪い」と
考えているとしたら、大きな間違いです。

東京や大阪、名古屋などの大都市では快適に
利用していただけにとても残念です。宇都宮
は田舎だということが改めてわかりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの数が少ないにもかかわらず、上手に経営されていると感じました。食事に関しては、満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

食事は良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お風呂の時間が男女で決まっていたのでちょっと不便でした。

朝食はそんなギリギリの時間ではなかったですが無くなってしまっていたものもあって残念でした。

従業員の方はみんな親切で気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食の終了時間が早く、食べ物もすぐになくなり残念でした。
部屋に窓が一つしかなかったが、安く泊まらせていただいたので仕方がないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から徒歩でしんどくない範囲で、と思いこちらを予約しました。
2人でとまったのですが想像以上に部屋が狭いです。トイレバスも狭すぎて共用の温泉？を利用しましたが、そちらもとにかく狭く、また他の利用者の方と被ったら早い者勝ちみたいなところがあり、シャワーの長い人がいると後がつかえてなかなか利用できない状況でした。時間をずらしての利用をお願いしますとありましたが、女性の利用時間はどの時間も混むでしょうよという時間帯でありその辺りどうにかしてほしいなと感じてしまいました。
ほとんど外出して素泊まりだけなら気にならなかったのでしょうが、もしそうであればもう少し安くならないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

コーヒーが24時まで無料提供されているのはありがたいです。
宿泊した部屋がかなり暗い感じだったので、テレビ付近にもう一つ照明があると良いのでは。
リニューアルしたということですが、風呂が変わっていなかったのは残念でした。洗い場の仕切りくらいはせめてつけていただきたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

バスルームのお掃除に不満が有りました。ぱっと見はキレイですが、よく見ると洗面台、トイレの便座、床など数ヶ所にに毛髪が付着しておりました。特にビジホによくある事と思いますが、恐らくはダスターを使い分けずあちこち拭いて使い回しているのではないかと思います。どこのホテルでもそういうものだと思って、自分でアルコールティッシュで拭いてから使うようにしていますが、毛髪いっぱいは気分を害しました。その他はサービスも親切で満足です。御殿場のスーパーホテルが最高でリピートしただけに少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月