コーヒーが24時まで無料提供されているのはありがたいです。
宿泊した部屋がかなり暗い感じだったので、テレビ付近にもう一つ照明があると良いのでは。
リニューアルしたということですが、風呂が変わっていなかったのは残念でした。洗い場の仕切りくらいはせめてつけていただきたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

2023年3月リニューアルのとおり、入室システムや共同浴場などが現代的にリフォームされて清潔感がありました。ただ、健康朝食会場へ終了４０分前に行くと生野菜が無くなっており、これを食することができませんでした。食せない客の中には激昂する者もおりました。朝の生野菜サラダはある意味定番であり、朝食に無いことはとても残念に感じました。朝食時間中に提供できる十分な量の確保を検討くださるようお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂の時間が男女で決まっていたのでちょっと不便でした。

朝食はそんなギリギリの時間ではなかったですが無くなってしまっていたものもあって残念でした。

従業員の方はみんな親切で気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食の終了時間が早く、食べ物もすぐになくなり残念でした。
部屋に窓が一つしかなかったが、安く泊まらせていただいたので仕方がないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

室内設備は新しく清潔感がありました。
朝食は残念。
特にご飯（お米）が硬くて不味い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

室内は清潔感があります。
大浴場は気持ち良いのですが朝食は残念です。
ご飯が美味しく無い（硬めの炊き上がり）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

いつもスーパーホテルを利用していますが、
今回は不愉快で大変残念な思いをしました。
改善がなければ、今後の利用は控えます。

朝食時間が8時30分迄ということで少し前に
レストランに行き、食事を取っていたところ
スタッフが片っ端から片づけを始めました。

いくら時間になったからとはいえ、まだ客が
食事を取っている最中に、食事や調味料など
すべて片づけてしまうのは信じられません。

「補充はない」というのも不満でしたが、
サラダを取った後のドレッシングまで引か
れてしまい野菜だけの味気ない食事でした。

「朝食無料のサービスなのでこれ位はやむ
を得ない」「ギリギリに来る方が悪い」と
考えているとしたら、大きな間違いです。

東京や大阪、名古屋などの大都市では快適に
利用していただけにとても残念です。宇都宮
は田舎だということが改めてわかりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

雨の日でした。
角部屋でしたが非常階段なのか、雨音がずっと結構な大きさで聞こえて全く眠れませんでした。
朝食会場に8時31分に着いたら8時30分までなので入れません、と冷たく一言。
サービス業とは思えない対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

駅から割と近くて便利でした。
天然温泉の大浴場が利用出来るのが何よりの魅力的です。
お部屋の内装もシンプルで使いやすくて良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

歯ブラシはフロントでお受け取り下さいとの表記がありましたが、無いので聞いてみると『あいにく歯ブラシのご用意はありません』と言われ困惑。
同じような人が複数いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

駅から徒歩でしんどくない範囲で、と思いこちらを予約しました。
2人でとまったのですが想像以上に部屋が狭いです。トイレバスも狭すぎて共用の温泉？を利用しましたが、そちらもとにかく狭く、また他の利用者の方と被ったら早い者勝ちみたいなところがあり、シャワーの長い人がいると後がつかえてなかなか利用できない状況でした。時間をずらしての利用をお願いしますとありましたが、女性の利用時間はどの時間も混むでしょうよという時間帯でありその辺りどうにかしてほしいなと感じてしまいました。
ほとんど外出して素泊まりだけなら気にならなかったのでしょうが、もしそうであればもう少し安くならないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月