クチコミ

総合評価
4.35
359
5
166
4
117
3
15
2
5
1
10
部屋
4.17
接客・サービス
4.40
ロケーション
3.94
朝食
4.42
夕食
4.39
温泉・お風呂
4.36
設備
4.06
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
313
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
むつー00
30代/女性|2 件のクチコミ
食事が最高!また泊まりたい宿

夕食も朝食もとても美味しかったです! 特に夕食の魚介もお野菜もとても新鮮で味が濃厚でした。 お写真で見て思っているより量も多くて大満足です。 投稿した写真はお夕食のものです お風呂は白泥が沈澱するタイプの温泉でとても体が温まりました。食事の前後など入浴タイミングが集中するようなので少しずらして入るのをおすすめします 送迎も快く送り迎えして下さり気持ちのいい接客でした! 総じて、また箱根に行く際には泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
265
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽天ビギナー2661
50代/男性|7 件のクチコミ
すき焼きプランが最高!温泉も満喫

すき焼き付きの宿泊プランにしました。ボリュームもしっかりあって品数豊富で大満足。お刺身も新鮮でおいしく頂きました。ザ和食という内容の食事で朝も夜も堪能でき良い思い出となりました。温泉の浴場は広いとは言えませんが、宿の部屋数が10室なのでタイミングを少しずらすだけで貸切状態で入れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
716
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この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お食事をお喜びいただけて大変嬉しい限りでございます。 温泉に関しましてはごめんなさい。 お客様のおっしゃるようにタイミングをずらしてお入りいただけたらと思います。 当館は昔ながらの宿でございますが、お客様に喜ばれるよう努力を重ねて参ります。 引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-12-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Happy Request
30代/女性|2 件のクチコミ
親切な宿の方々、美味しいご飯、貸切温泉

宿の方々が本当に皆さん親切で居心地が良かったです。ご飯も美味しくおかわりしてしまいました。部屋数が10室なので、温泉はほぼ貸切状態で使えます。(全部で3つあり、男女入れ替え制)また、大雪警報で交通が麻痺している中、早雲山駅まで迎えに来ていただき大変助かりました。おすすめのお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
22
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マッチ65
60代/女性|1 件のクチコミ
お料理はとても良かった。

急にお休みが取れた為利用させていただきました。 お部屋も広いお部屋で、食事もとても満足でした。 温泉も水質も良くてスベスベになりました。 ただ、洗い場が少し狭めで、もう少しゆったりしていたら良かったと思い一つ星を減らしました。 早雲山駅から近いのですが、駅の反対側にある為ぐるっと大回りしないといけないので、地図で確認するより少し時間かかりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
186
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
カエル0435
50代/女性|2 件のクチコミ
お湯が最高!従業員の対応も良い宿

2回目の佳山水さんでしたが今回のお湯も最高でした。 従業員の方々も感じが良く気持ちのいい時間を過ごさせて頂きました。 12月中旬頃からは観賞用暖炉の火が灯るそうなので又伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
216
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いつもホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 従業員の対応をお褒めいただき大変うれしく思います。 次回もより一層ご満足いただけますよう、従業員一同努めて参ります。 2月いっぱいまでは暖炉をつけております。 引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
WeekEnd
40代/女性|1 件のクチコミ
静かで落ち着く宿、温泉はほぼ貸切状態

10部屋しかないので非常に静かで落ち着いた宿でした。温泉は大きくないですが宿泊客の数を考えれば問題なし。3回入りましたがほぼ貸切状態でした。食事は可もなく不可もなく。お刺身が美味しかったです。お値段も良心的で十分満足だと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
52
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こてつ2644
50代/男性|2 件のクチコミ
静かで落ち着ける温泉宿で新年を

宿泊者が10組しかいないので、落ち着いてゆっくりできるました。 大浴場ではないですが、静かでのんびりと温泉を満喫できました。 大晦日から元旦に利用させていただき、素晴らしい新年を迎えることができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
229
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あき20140503
50代/男性|114 件のクチコミ
いつ行っても素晴らしい

いつ行っても素晴らしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
187
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Mike Millar
30代/女性|3 件のクチコミ
食事と気配りが最高、また利用したい

食事が美味しすぎました。白飯も好みの水加減で、おかわりしてしまいました。外国人の従業員の方の気配りも素晴らしく、いい時間が過ごせました。卓球台があるのもポイント高いです。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
207
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
マツももたろう
50代/男性|1 件のクチコミ
佐賀牛すき焼き、至福の味

佐賀牛のすき焼きを頂きました。美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
222
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ken2m2
50代/男性|6 件のクチコミ
静かに過ごせるこじんまりしたお宿

こじんまりしたお宿で、団体様がいないので静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
163
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この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館は大きいホテルではないので温泉に浸かってゆっくりされたい方にはピッタリでございます。 これからもお客様に喜ばれるホテルづくりをして参ります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2026-01-24
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
yuhanaaa
20代/女性|1 件のクチコミ

一泊で利用させて頂きました。清潔感があり、お部屋も広くで過ごしやすかったです。部屋数が限られているため、静かにゆったりくつろげました。お食事や温泉も楽しめましたし、スタッフの方々のサービスが温かいお宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
157
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この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ゆったりとおくつろぎいただきましたこと、大変嬉しく思います。 お食事、温泉も楽しんでいただき、本当に嬉しい限りでございます。 当館は昔ながらのホテルでございます。 何か特別なものはございませんがお客様に喜んでいただきたいと、日々お迎えしております。 今後も一層の努力を重ねて参ります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Hal1410
40代/男性|17 件のクチコミ

年老いた両親と3人で1泊お世話になりました。 浴場はお世辞にも広いとは言えませんが、客数が少ない為、時間をずらす事で一人でゆっくり入浴出来ました。 強羅温泉は初めてでしたが、入浴後の肌がツルツルで母が驚いてました。 往復共に強羅駅からの送迎をお願いしましたが、快くご対応頂けました。指定時間予約制ではなく、行きは15:00以降で到着次第に宿へ連絡、帰りはチェックイン後に即お送り頂けました。 宿泊した部屋は33平米のスーペリアツインルームでしたが、エクストラベットを入れても広すぎるくらいでした。エクストラベットの大きさも、既存のベットと大差なく快適でした。 茶菓子のサービスとロゴ入りタオルがあれば、温泉宿っぽく満足度は上がるかなと思います。 有難うございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
133
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この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 温泉は時間をずらしてお入りいただいくお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。 お母様が驚いていたという当館の温泉はメタケイ酸の含有量が豊富でございますので美肌効果のあるお湯でございます。 今は温泉を広くすることは出来ませんが、どうか引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。 お着き菓子やタオルの件も検討しお客様にご満足いただけるホテル作りをして参りたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ms1marin
60代/男性|7 件のクチコミ

コスパは最高でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 コスパは最高です。 これからもお客様にご満足いただけるホテルでありますよう努力を重ねて参ります。 引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地は標高の高いところで駅からも離れてましたが送迎は丁寧でしたしとても素敵な所でした。今回は雨でしたので今度は晴れた時に行きたいです。お風呂も大浴場、と言いつつも控えめでとてもリラックス出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回の箱根は雨で心苦しい限りでした。 次回も駅までお迎えに上がります。 また佳山水の温泉にお越し下さいませ。 次はきっと晴れます! お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-12-19
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

食事良し!温泉良し!サービス満点!! また泊まりに行きますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 歯切れの良い誉め言葉に感動しております。 佳山水のキャッチコピーにしたいです。 これからも一層の努力を重ねて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
KQpeach
40代/女性|2 件のクチコミ

母娘旅行で宿泊しました。とても明るく親切な対応をしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。お部屋や温泉も綺麗に掃除されていて真心を感じましたし、お食事もとても美味しくて楽しめました。温泉の入口がのれんのみで脱衣所がすぐ見えてしまいそうだったのでもう少し目隠しがあると落ち着くと思いました。でもお湯がとても良くしっとりすべすべになり気持ち良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉、高評価、大変嬉しく光栄でございます。 ご指摘いただいた温泉の入り口の件に関しましては 不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 これからは女性側のドアは常に閉めていただくようにしようと思います。 どうか引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
2025-09-04
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

初めて 宿泊しました。 スタッフの方々が とても親切で 有意義な時間を過ごす事ができました。 大浴場の湯加減が 適度な水温で いつもより長めに楽しむことができました。 食事も とても美味しくて 気持ちもお腹も いっぱいになりました。 部屋数も少ない分 静かで 施設内は移動しやすかったです。 一点 お願いしたいのが 部屋で 化粧をするのに 明かりが暗いため できれば LEDのスタンドがあるといいかなぁと感じました。 今回は 本当にお世話になりました。 気持ちも体も とてもリフレッシュできました。 また 是非 伺いたいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 有意義な時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。 ご指摘いただいたお部屋の電気に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。 電気スタンドの貸し出しをしておりますがご案内が不十分でした。 大変申し訳ありませんでした。 今後も快適にご利用いただけますよう環境を整えて参ります。 またリフレッシュしていただきたいと思います。 どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
2025-09-02
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

7月20日に1泊しました 館内はこじんまりとして昭和の風情漂う感じで、どこも清潔にお掃除されており、スタッフの方々は感じが良く 夕食は食べきれないぐらいの品数(特にお作りが新鮮でした) インバウンドの方々もいらっしゃいましたが静かに過ごされ 全般的に不快な点はありませんでした 部屋の窓から見える山に【大】の文字があり8/16の花火大会に来れたらよかったなあと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、一層努力して参ります。 来年は是非とも8/16の大文字焼きに強羅へお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
2025-08-23
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
もちぞう1104
40代/女性|5 件のクチコミ

3月7日に1泊でお世話になりました。 行きは強羅公園までお迎え、帰りは早雲山駅まで送っていただき、大変助かりました。 源泉かけ流しの温泉が素晴らしく良く、入って直ぐに肌がつるつるスベスベに。お部屋もランクアップしてくださり、ゆったりと過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館でゆったりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、ホテル作りをして参りたいと思います。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
2025-03-10