1月11日に宿泊しました。当日の朝に楽天トラベルで見つけて、即決で予約しました。車で行きましたが駐車場が満車でホテルの玄関前に駐車させていただきました、温泉がにごり湯でとても良かったです。夜の7時と朝の7時に男女が入れ換えでした。朝の入れ換えが他のコメントと同じく出来て無かったので理由を聞いてみると、「入れ換え時間をすぎても入湯を続けるお客様がいて入れ換えが出来ていません」と言うことでした。時間にルーズな宿泊客と同日な場合はアンラッキーと思います。朝食は和食か洋食か選べます。洋食を選びましたがとても満足でした。当日の箱根観光と、翌日の鎌倉観光の前泊を兼ねての宿泊でしたが休日の強羅温泉では格安だったと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

先月に引き続き宿泊させて頂きました。
佳山水さんの温泉が非常に気に入り今回は妻も連れていき、
白濁湯の温泉に大喜びでした。
冬に入る温泉は格別なので、もし出来れば春までにまた箱根に行きたいと思っています。
いつも丁寧な接客ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

温泉旅行で行かせていただきました。
佳山水さんは小さなホテルでしたが、お部屋は清潔感があって広く、宿泊料金が高めの強羅付近ではとても割安でしたので満足しています。
何より、フロントの女性の方の接客が素晴らしかったです。
外国の方でしたが日本語が上手でおもてなしの待遇に感動しました。
食事も美味しくいただきました。
またぜひ泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

お部屋は快適な広さで清潔、食事は美味しく大変満足でした。

従業員は殆どが外国人スタッフでしたが日本語も上手で細かな心配りもできて感謝しています。施設の前に坂がありましたが、スタッフの方が荷物を持って下さり、とても気さくで親切でした。
本当に気分良く過ごせましたので、また伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

急坂の上のホテルですが、強羅駅と近くの美術館まで送迎サービスがあるのでこのホテルに決めました。部屋数の少ない小さなホテルでお部屋は広めです。クリーンな印象で、リーズナブルな料金、そしてお食事があるのでとても美味しいかったのが印象に残りました。　有難うございます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

1月20日に利用しました。チェックインの予定時間を過ぎそうだったので、連絡したところ、忙しい時間帯にもかかわらず、快く電話をしていた場所まで迎えに来ていただけました。建物は古い感じでしたが部屋はとても綺麗にリニューアルしている感じで、アメニティーも充実していて、ベットの近くに電気コンセントがあるのは良かったです。食事は多くない量で、和懐石みたいな感じでとても美味しかったです。朝食は和食、洋食を選べて、内容も充実してました。お風呂は湯船の温度が丁度よく、泉質肌がすべすべになり、優しい感じです、ただ残念だったのはお風呂場が小さかったかなぁーと思いました。でも、全体的に満足で帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

大変お世話になりました。

まず、お部屋の広さに驚きました。
送迎も柔軟にお願いできましたし、スタッフの皆さまも丁寧に対応していただきました。
こちらの注文にもご配慮いただけて大変満足です。

またの機会に、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

11月10日10日に宿泊しました。温泉もよく食事も美味しかったです８８歳の母が大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

8月21日に1泊させていただきました。立地面について★5としましたがホテル入口まで坂ですので足が悪い方は大変かもしれません。私たちには全く問題ありませんでした^^駅から程よい距離ところにありますし、初日はチェックイン前にホテルに荷物を置かせていただき観光を堪能しました。ありがとうございました。
お部屋は（私たちには）快適な広さで、清潔ですし、設備面（アメニティ）など（私たちには）十分でした。
お食事は美味しく、もりもりといただきました（笑）ご馳走様です！
お風呂も（私たちには）十分です。夜に朝にとのんびり快適に入浴させていただきました。気持ちよかったーっ！
スタッフさんの心遣いもありがたく、また箱根に遊びに行く際には佳山水さんにお願いしようと思っております。
気持ち良い時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

スタッフの対応に感激です。
気配り、心配りが良かったです。
後、お料理も最高！
総合的にコスパ良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

最初は両親と私たち夫婦で予約しましたが体調がイマイチということでひと部屋キャンセルしました。角部屋のスーペリアルームで広々していて静かでとても満足でした。従業員は殆どが外国人スタッフでしたが日本語も上手で細かな心配りもできて感謝しています。夜中に蚊が居たのですが部屋には蚊取りマットが無かったようで残念でした。お風呂もほぼ貸し切り。もっと温泉をドバドバ出して欲しかったです。全体的にとても満足です。静かに過ごしたい人にはおススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

このコストの宿で、椀もの、揚げ物が程よい頃に、あたたかく出されるのは、二重丸。風呂も、大きくはないが味がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年04月

とても素敵なところでした。コスパも申し分ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

温泉が最高に気持ちよかったです。
スタッフの方も皆さん親切でした。
天然の湧き水も美味しかったです。
また必ず行こうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

母娘での旅行で御世話になりました。
当日、急の送迎のお願いにも快く応じていただき、また、ちょうどお部屋が空いていたとのことで広いお部屋にアップグレードしていただきました。
お部屋はとても清潔感があり、お風呂も大きくはなかったのですが、当日の利用客が１０組弱と少なかったため、ほとんど貸し切り状態で、とても快適に過ごせました。露天風呂のお風呂がやや浅めで、少し寒くて長く入れなかったのだけが残念でした。新しくなった露天風呂はとてもステキで、できれば長湯したかったです＾＾；
そしてお食事の美味しさに、とてもびっくりしました。
夕食は和食で、一つ一つのお料理がとても上品なお味で、頂いていて目でも楽しめました。オプションでお願いしたビーフシチューも柔らかで美味しかったです。また、朝食は和食を選択したのですが、焼き魚もお鍋もとても美味しかったです。夕食・朝食共にお米がおいしかったのは、やはりお水が美味しいからでしょうか。
ひとつ希望したいのは、こんなにおいしいのだから、ぜひお品書きが頂きたかったというところ。特に夕食は、順々に出るメニューが全体でどれだけなのか、また、どのようなお料理なのか、是非解明したかったところです（笑）。
そして何よりも、スタッフの皆様のサービスが気持ちよく、また、是非リピートしたいと思いました。
お料理については、季節ごとに変わるのでしょうか？であれば、また別の季節にお伺いして、お湯とお料理をまた頼ませていただきたいと思いました。
今まで大きなホテルや旅館などの利用が多かったのですが、こちらのような規模のお宿での暖かなサービスに、なんだかとてもほっとして、良い旅行をさせていただきました。どうもありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ケーブルカー早雲山駅からぐるりと下ってすぐ。こじんまりとした静かで素敵な雰囲気のホテルです。
ポーラ美術館の15周年展を狙ってこの位置を選択しました。

冷蔵庫でも冷やして用意してあるお部屋の水道は伏流水の湧水という事で、水に少しうるさい自分にもとても柔らかで美味しく感じられました。
お食事量はしっかり目。シェフの方が一工夫二工夫凝らされた品があり、目にも舌にも楽しみがありました。当方一名重度食物アレルギーでしたが、相談の上、除去・代替食対応してくださいました。ありがとうございました。

お風呂は定員6人程度でしょうか（宿泊客が10組程度）。午後9時ごろ貸し切り状態でした。
景色はあまり見えず、半露天と言った風情。自分は熱がりですが、丁度よい温度に調節されていました。

当時超大寒波襲来中で、お食事処の窓際席がかなり寒かったり、露天風呂の床板がパリパリに凍り付いていたのはご愛敬でしょう。部屋のエアコンはしっかり効きました。元気な送迎車の運転手さん曰く、積雪30cmだったとか。

二人とも、楽しい旅ができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

12月22日に夫婦で宿泊させて頂きました。約2年振りの宿泊でしたが、とても気持ち良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます！
来年もまた来ますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12月22日に宿泊しました
職員の皆さんもとても親切で、食事もとても美味しかったです
温泉もとてもいい湯で、ホテルが静かでとてものんびり出来ました
主人も大変喜んでいました
ぜひまた利用したいと思っています
お世話になりありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月