クチコミ

総合評価
4.32
375
5
170
4
121
3
15
2
5
1
10
部屋
4.15
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.06
朝食
4.35
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.14
設備
4.08
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
322
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
m112308
20代/女性|1 件のクチコミ
食事も温泉も最高!静かで落ち着く小宿

食事が美味しい&小ぢんまりした旅館を探していて、こちらに宿泊しました。 10部屋ほどの小さいお宿で、のんびりさせていただきました。 スタッフの皆さんに丁寧に対応していただき、清掃も行き届いておりとても気持ちよかったです。 温泉はほぼ貸切で、ゆっくり浸かれました。 宿泊者が少ないので、先客がいても少し待つだけで独り占めできると思います。 3回入りましたが、いつ入っても綺麗に清掃されていました。 食事は季節の創作料理コースにしました。 品数が多く、味付けや食材も工夫されていて、全部美味しかったです。 お刺身も新鮮で美味しく、お鍋は豚ロースとキャベツの白湯鍋でした。口コミでお肉が薄い?と見かけましたが、普通のロース肉の厚みでシンプルながら満足感あります。 自家用車の他、駅までのアクセスも良く、無料送迎も頼めます。 強羅エリアの端に位置していて、静かさと観光しやすさを兼ね備えている環境です。 建物がしっかりしているので他の宿泊客の騒音も気になりません。 小ぢんまりした宿ですがアットホーム過ぎず、食後は卓球したり漫画を読んだり、温泉に浸かって部屋でゆっくりしました。 ベッドは小上がりの上にマットレスが敷かれている形で、しっかり厚さがあり疲れずに眠れました。 冷蔵庫のピッチャーのお水が美味しいと思ったら、湧水だったんですね。 箱根に来る時はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
86
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
brigra
28 件のクチコミ
広々とした部屋と親切なスタッフに感謝

部屋はゆったり広くてストレスなく過ごせました。 ロケーションは、地図で見ると駅から歩けそうだけど、すごい坂道でチェックイン後は身動きとれません。 飲み物、食べ物等の買い物は強羅駅で済ませておくことを強くオススメします。 無料送迎をしていただけて、とても助かりました! 食堂のスタッフさんは、ほぼ外国人の若い人たちですが、どなたも一生懸命丁寧に気を遣って給仕してくださってることが伝わり、とても気持ち良かったです。皆さんにお礼をお伝えください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tamanitabi
40代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応と広い部屋で快適な滞在

とても親切で暖かく迎え入れてくださいました。快適に泊まるには充分な施設で、清潔でした。部屋を思っていたよりも広く、贅沢な気持ちにはなりました。 外国人のお客さんも多くいらっしゃいましたが、皆さんマナー良い方たちばかりで快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
57
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トシちゃん61
60代/男性|2 件のクチコミ
満足しました

スタッフの方はすごく優しく丁寧でした。 お部屋も綺麗で食事も美味しく頂きました。 妻の誕生日なのでスパークリングワインでお祝いをして頂き大変満足で妻も喜んでいました。 お風呂がもう少し綺麗だと星5です。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
148
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のりちかさん
40代/男性|1 件のクチコミ
アットホームな宿で味わう美食と温泉

箱根観光で利用させていただきました。 いつもはコスパ重視でビジネスホテル利用なのですが今回はリフレッシュ目的でどうせならと奮発してこちらのお宿を選択。リゾートホテルのような豪華な設備、サービスではなくアットホームな全10室ほどのこじんまりとしたお宿で海外の方もおられましたがとても静かでリフレッシュできました。 特に満足度が高かったのはお食事とお風呂です。 夕食は味はもちろんのこと品数も多くお腹いっぱいになりました。陶板焼きをいただきましたがお肉が柔らかく美味。朝食も和定食で朝にぴったりの優しいメニュー、もちろん味・量共に満足です。スタッフの方の目配り気配りもしっかりしていました。 お風呂は2ヵ所あって時間で男湯・女湯が入れ替わるシステム。露天風呂もあります。設備は湯船に洗い場の最低限のものですがしっかりとした源泉かけ流しの温泉で、何より客室数が限られているのでごちゃごちゃすることなくのんびり温泉を堪能できました。 総じて満足度の高いお宿で、また寒い時期に再訪したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
238
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ソニックビーム
70代/男性|4 件のクチコミ
接客最高!お風呂も貸切状態で快適なホテル

従業員の皆さんの接客が何より最高でした お風呂もほぼ貸し切り状態で落ち着いて利用するできました 宿泊者が快適に過ごせるよう考えられたホテルだと思います また利用したいです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
204
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
コーエーゴルフ
60代/男性|104 件のクチコミ
従業員の対応と温泉が最高でした

従業員の方の対応が良いです。食事も満足して出来る内容でコスパは良いと思います。特に源泉掛け流しの温泉は、少し狭いものの非常に良いです。時間をずらせば貸切状態で入れました。またお邪魔致します。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
194
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サツマイモです
60代/男性|18 件のクチコミ

源泉掛け流ホテルですが、客室も多くないので風呂はのんびりできました。また、湯船の水位が下がらないと補水しないのかな? 混合栓のカランのお湯側がしばらく出てきませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
4
191
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ともさんさん0827
50代/男性|2 件のクチコミ
夕朝食ボリューム満点!妻も私も大満足

夕食も朝食もボリューム満点で大満足でした。何より妻のテンション爆上がりで私もつられてしまいました。 またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
285
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
むつー00
30代/女性|2 件のクチコミ
食事が最高!また泊まりたい宿

夕食も朝食もとても美味しかったです! 特に夕食の魚介もお野菜もとても新鮮で味が濃厚でした。 お写真で見て思っているより量も多くて大満足です。 投稿した写真はお夕食のものです お風呂は白泥が沈澱するタイプの温泉でとても体が温まりました。食事の前後など入浴タイミングが集中するようなので少しずらして入るのをおすすめします 送迎も快く送り迎えして下さり気持ちのいい接客でした! 総じて、また箱根に行く際には泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
782
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽天ビギナー2661
50代/男性|7 件のクチコミ
すき焼きプランが最高!温泉も満喫

すき焼き付きの宿泊プランにしました。ボリュームもしっかりあって品数豊富で大満足。お刺身も新鮮でおいしく頂きました。ザ和食という内容の食事で朝も夜も堪能でき良い思い出となりました。温泉の浴場は広いとは言えませんが、宿の部屋数が10室なのでタイミングを少しずらすだけで貸切状態で入れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
963
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この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お食事をお喜びいただけて大変嬉しい限りでございます。 温泉に関しましてはごめんなさい。 お客様のおっしゃるようにタイミングをずらしてお入りいただけたらと思います。 当館は昔ながらの宿でございますが、お客様に喜ばれるよう努力を重ねて参ります。 引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2025-12-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Happy Request
30代/女性|2 件のクチコミ
親切な宿の方々、美味しいご飯、貸切温泉

宿の方々が本当に皆さん親切で居心地が良かったです。ご飯も美味しくおかわりしてしまいました。部屋数が10室なので、温泉はほぼ貸切状態で使えます。(全部で3つあり、男女入れ替え制)また、大雪警報で交通が麻痺している中、早雲山駅まで迎えに来ていただき大変助かりました。おすすめのお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
564
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マッチ65
60代/女性|1 件のクチコミ
お料理はとても良かった。

急にお休みが取れた為利用させていただきました。 お部屋も広いお部屋で、食事もとても満足でした。 温泉も水質も良くてスベスベになりました。 ただ、洗い場が少し狭めで、もう少しゆったりしていたら良かったと思い一つ星を減らしました。 早雲山駅から近いのですが、駅の反対側にある為ぐるっと大回りしないといけないので、地図で確認するより少し時間かかりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
553
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
カエル0435
50代/女性|2 件のクチコミ
お湯が最高!従業員の対応も良い宿

2回目の佳山水さんでしたが今回のお湯も最高でした。 従業員の方々も感じが良く気持ちのいい時間を過ごさせて頂きました。 12月中旬頃からは観賞用暖炉の火が灯るそうなので又伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
430
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 従業員の対応をお褒めいただき大変うれしく思います。 次回もより一層ご満足いただけますよう、従業員一同努めて参ります。 2月いっぱいまでは暖炉をつけております。 引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
WeekEnd
40代/女性|1 件のクチコミ
静かで落ち着く宿、温泉はほぼ貸切状態

10部屋しかないので非常に静かで落ち着いた宿でした。温泉は大きくないですが宿泊客の数を考えれば問題なし。3回入りましたがほぼ貸切状態でした。食事は可もなく不可もなく。お刺身が美味しかったです。お値段も良心的で十分満足だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
466
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こてつ2644
50代/男性|2 件のクチコミ
静かで落ち着ける温泉宿で新年を

宿泊者が10組しかいないので、落ち着いてゆっくりできるました。 大浴場ではないですが、静かでのんびりと温泉を満喫できました。 大晦日から元旦に利用させていただき、素晴らしい新年を迎えることができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
493
不適切なクチコミを報告する
こてつ2644 様 この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 高評価、大変嬉しく存じます。 一年の終わりと始まりの大事な日を佳山水でお過ごしいただいたこと、大変有難く光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのんびり、ゆっくりされたい時は佳山水を思い出してください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あき20140503
50代/男性|119 件のクチコミ
いつ行っても素晴らしい

いつ行っても素晴らしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
429
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Mike Millar
30代/女性|3 件のクチコミ
食事と気配りが最高、また利用したい

食事が美味しすぎました。白飯も好みの水加減で、おかわりしてしまいました。外国人の従業員の方の気配りも素晴らしく、いい時間が過ごせました。卓球台があるのもポイント高いです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
413
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
マツももたろう
50代/男性|1 件のクチコミ
佐賀牛すき焼き、至福の味

佐賀牛のすき焼きを頂きました。美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
399
不適切なクチコミを報告する
マツももたろう 様 この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 佐賀牛のすき焼きのプランを喜んでいただけて大変うれしく思います。 和牛の陶板焼きもお薦めでございます。 どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 マツももたろう様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2026-03-12
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ken2m2
50代/男性|7 件のクチコミ
静かに過ごせるこじんまりしたお宿

こじんまりしたお宿で、団体様がいないので静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館は大きいホテルではないので温泉に浸かってゆっくりされたい方にはピッタリでございます。 これからもお客様に喜ばれるホテルづくりをして参ります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル佳山水 早狩
箱根強羅温泉 ホテル佳山水
2026-01-24