対応してくださったスタッフの方全員が気持ちよく接してくださり、人重視の当方としてありがたいかぎりでした。ありがとうございます。
　部屋には虫よけスプレーが置いてあったり、サービスで手持ち花火がいただけたりと素敵な心遣いがありました。朝夕の食事もおいしかったです。
　今回の評価は★4とさせていただきましたが、ここをこうすれば★5だったなというポイントをあげさせていただきます。
　①『檜風呂と五右衛門風呂を複数回使用可能にする。』部屋風呂がついていない本館に宿泊させていただきましたが、入浴に制限があるのは水を引くのが難しいからなのでしょうか？空いている時間帯をうまく利用して入浴可能な回数を増やすだけでも顧客満足度が上がると思いますよ。
　②『布団が残念』私身長が178センチですが、足が出てしまう上に薄すぎて寝ずらいです。同じような布団を私も持っていますが、あくまで臨時の来客用です。常用するには向かないタイプです。安いお宿ではないのでもう少し寝心地に配慮してくださっても良いかと思われます。
　③『シェービングクリームかそのようなものを部屋に設置する』使い捨ての髭剃りは部屋にありましたが、なにで剃ってよいのか悩みました。シェービングクリームを常備している宿はなかなかありませんので、そこまでは要求しませんが、せめて代用できるものが欲しいです。朝入浴できれば（毛穴も開いて剃りやすい）、ボディソープや石鹸でも代用できますが、それもできない為、部屋備え付けのシャボネットのようなもので剃りました。
　以上の3点がどうにかなれば★5です。
また、機会があれば利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月