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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- クチコミ・感想・情報

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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.98
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.41
  • 食事4.57

総合5

よし958さんの 旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- のクチコミ

よし958さん [30代/男性] 2014-10-06 00:25:25

急遽、久々に連休が取れたので当日空きがあり予約しました。
良い点
18時くらいに到着しましたが夕食の追加料理にも対応して頂けた。伊勢海老も価格の割りに立派でした
土日でもリーズナブルな料金
古いながらもリノベーションされていていた
ラウンジでドリンクサービスや子供に花火、お土産にお野菜を頂いた
ベタランのスタッフが多く気配りされている
帰りに雨が降っていたので傘を下さった
追加料金無しで子ども用のサムイを用意頂けた


改善点
本館には部屋風呂が無いので、共有風呂をもう少し自由に使えるといい
夕食時に囲炉裏の火が弱く中々食材が焼けずに予約した風呂の時間に間に合わず忙しなかった。
部屋にもwifiがあるろとさらに良い
雨が降ると食事処への移動が大変
部屋にもお風呂にも虫(カタツムリ、カエル、蛾など)が遊びに来ていた。隙間無くすと侵入も多少改善できると思います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- 2014-10-06 15:43:04

この度は花山水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
炉端焼きの伊勢海老、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
またお部屋の雰囲気や料金、ラウンジでのフリードリンクやお土産の野菜サービスも喜んで頂けて良かったです。
本館宿泊時のお風呂のご利用ですが、現在、五右衛門風呂は本館のお客様優先でご利用頂けるよう調整し、夜10時以降及び朝もセルフとなりますが五右衛門風呂及び半露天檜風呂がご利用可能となりました。
またwifiですが、全室で無料でご利用頂けます。
ご案内が足りなかったようで申し訳ありませんでした。
当館は大自然の中にあるため、どうしても完全に虫の侵入を阻止することは困難ですが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後努力して参ります。
また機会がありましたら、今度はぜひ離れのお部屋をご利用してみて下さい。
本館とは違ったヴィラのような雰囲気をお楽しみ頂けます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル割!】 突然空きが出ちゃったので…2部屋限定最大5000円引(*゜Д゜*)
ご利用のお部屋
【【本館2F】和室8~10畳 (~5名)★エコノミータイプ★】