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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- クチコミ・感想・情報

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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.98
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.41
  • 食事4.57

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

masahirob4さんの 旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- のクチコミ

masahirob4さん [40代/男性] 2020-12-27 12:49:43

プロパーだったら35,000のコースとしては今までの人生の中で最悪のコスパでした。
離れの宿は築40年程度の民家で着いたら暖房すら着いておらず部屋が暖まるのに2時間以上。部屋にはてんとう虫の死骸が大量にあったりと清掃不足。2階のトイレはDIYでやったらしく尖った釘が飛び出たまま。露天風呂も着いたときにはお湯が張られておらず入れるのに1時間でしかもぬるくて入っていられない。脱衣場は洗面台と同じ場所で半畳しかない。ご飯はボリュームはあったけど炉端焼きの皿はテーブルには乗り切らず常に急かされてる感じ。店の格からして飲み物も非常に高かった。
また事前に問い合わせたメール(電話での確認は遠慮するようにHPに記載あり)は無視、こちらから電話で問い合わせるも長い時間待たされた挙句メールにアクセスする権限がないからと再度問い合わせ内容を確認された。仮にも客を電話口で待たせるのであれば折り返すのが礼儀だったと思う。
もっとしっかり口コミをチェックすべきだったと反省しています。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
■露天風呂つき客室・伊勢海老付きプラン■炉端焼きに新鮮な「伊勢海老」をプラス★プチ贅沢旅行旅♪
ご利用のお部屋
【■離れ‐露天風呂付■和室23畳 禁煙】