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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI-のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日はお世話になりまして、ありがとうございました、総合的にはいいお宿でした。一番良かったのは、なんと言ってもスタッフの方々の接客態度でした。自分も接客の仕事をしているのでわりと気になるところなのですが、温かくて気さくな雰囲気を感じてホッとできました。部屋に到着してすぐトイレに入ったのですが、私たちの前に宿泊した方の物と思いますが、汚れ物が窓のふちにおいてあって愕然としました。私がこの部屋に入って一番初めにした事がこれを始末する事でした。スタッフの方にすぐに言おうと思ったのですがあまりにいい方々で、お顔を見ると言えませんでした。でも、今後こんな思いをするお客さんが出ないよう、お知らせしたほうがいいかな?と思い書かせて頂きました。バーベキューのサービスも有難かったのですが、自分達も用意した秋刀魚を頂きまして、主人は秋刀魚を4尾も食べることになり、それだけで満腹になってました。
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このたび、お宿 花山水 をご利用いただき誠にありがとうございました。 またとても恥ずかしいことですが、このような書き込みをいただきありがとうございました。 スタッフ一同反省いたしました。単純なミスですが、本当にあってはならない失敗です。ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。 また、何かご不満な点、こうして欲しいといったご希望がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し出下さると助かります。出来る範囲で問題点の改善・対応をいたします。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 お宿 花山水 木村
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投稿者さんの 旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- のクチコミ
先日はお世話になりまして、ありがとうございました、総合的にはいいお宿でした。
一番良かったのは、なんと言ってもスタッフの方々の接客態度でした。自分も接客の仕事をしているのでわりと気になるところなのですが、温かくて気さくな雰囲気を感じてホッとできました。部屋に到着してすぐトイレに入ったのですが、私たちの前に宿泊した方の物と思いますが、汚れ物が窓のふちにおいてあって愕然としました。私がこの部屋に入って一番初めにした事がこれを始末する事でした。スタッフの方にすぐに言おうと思ったのですがあまりにいい方々で、お顔を見ると言えませんでした。でも、今後こんな思いをするお客さんが出ないよう、お知らせしたほうがいいかな?と思い書かせて頂きました。バーベキューのサービスも有難かったのですが、自分達も用意した秋刀魚を頂きまして、主人は秋刀魚を4尾も食べることになり、それだけで満腹になってました。
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このたび、お宿 花山水 をご利用いただき誠にありがとうございました。
またとても恥ずかしいことですが、このような書き込みをいただきありがとうございました。
スタッフ一同反省いたしました。単純なミスですが、本当にあってはならない失敗です。ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
また、何かご不満な点、こうして欲しいといったご希望がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し出下さると助かります。出来る範囲で問題点の改善・対応をいたします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
お宿 花山水 木村