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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI-のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月12日(土)~13日(日)で、完全手ぶら☆食材おまかせガーデンバーベキュー☆お気軽プラン!離れ和室16畳(2~6名様)で利用させていただきました。今回は、子連れ2家族での参加でしたが、離れ和室だったので、周囲を気にせずに騒ぐことができました。屋外BBQも良いですね。あいにくの雨でしたが、子供にとってもめずらしい経験と思い、気合でやりました。子供がいたので、「ヒルがうようよしている」というのがちょっと気になりました。結果的に、お借りした長靴を履いていたので問題なしでしたが。宿泊者として感じたこと(提案)2点です。■1点目風呂が、室内の風呂以外は有料、というのはちょっと寂しいかと。それを知らずに行ったので、ちょっとショックでした。貸切風呂は限られているので、有料でもまぁ仕方がないか、とは思いますが、せっかくの自然に囲まれた立地条件の良い環境なので、大勢が入れる、無料の露天風呂などがあると、良いアピールポイントになるのでは?と感じました。■2点目今回実は、9月下旬が妻と子供の誕生日だったので、サプライズでケーキを用意しようと思っていたのですが、宿では手配できないとのこと。(まぁ、かなり奥まったところですし、近くにお店もないので仕方がないかとは思いましたが。)ただ、あの自然に囲まれた環境で、記念日を過ごしたいなぁ、というニーズもあると思うので(私はありました)、このようなサービスのご検討をしてみては?と思います。BBQをやって、一息ついた後に、サプライズでケーキ、なんて最高ですし。また、機会があれば利用させていただきます。暖かいご対応、ありがとうございました。
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このたび当館をご利用いただきありがとうございました。 ご指摘の山ヒルは、千葉県以外にも神奈川の山間部もだいぶ被害が出ているようですが、当館は長靴に中性洗剤の塗布で以前よりは 被害が減りました。 寒くなるとヒルも居なくなるのですが、来年はもっと何らかの対策を出来るよう致します。 ご指摘の貸切風呂の件ですが、こちらの方は採算を考えるとどうしても無料とは出来ないのでご理解いただけると助かります。 そのうち、皆さんがご利用できる露天風呂が出来るといいのですが。。 二点目のケーキのほうですが、こちらもやはり現状ではご用意できないのでご了承いただけると助かります。 なんらかの方法が見つかれば検討いたします。 少しずつでもより良いサービスを提供出来るよう頑張ります。 ありがとうございました。 花山水 木村
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9月12日(土)~13日(日)で、
完全手ぶら☆食材おまかせガーデンバーベキュー☆お気軽プラン!
離れ和室16畳(2~6名様)
で利用させていただきました。
今回は、子連れ2家族での参加でしたが、離れ和室だったので、周囲を気にせずに騒ぐことができました。
屋外BBQも良いですね。あいにくの雨でしたが、子供にとってもめずらしい経験と思い、気合でやりました。
子供がいたので、「ヒルがうようよしている」というのがちょっと気になりました。結果的に、お借りした長靴を履いていたので問題なしでしたが。
宿泊者として感じたこと(提案)2点です。
■1点目
風呂が、室内の風呂以外は有料、というのはちょっと寂しいかと。
それを知らずに行ったので、ちょっとショックでした。
貸切風呂は限られているので、有料でもまぁ仕方がないか、とは思いますが、せっかくの自然に囲まれた立地条件の良い環境なので、大勢が入れる、無料の露天風呂などがあると、良いアピールポイントになるのでは?と感じました。
■2点目
今回実は、9月下旬が妻と子供の誕生日だったので、サプライズでケーキを用意しようと思っていたのですが、宿では手配できないとのこと。
(まぁ、かなり奥まったところですし、近くにお店もないので仕方がないかとは思いましたが。)
ただ、あの自然に囲まれた環境で、記念日を過ごしたいなぁ、というニーズもあると思うので(私はありました)、このようなサービスのご検討をしてみては?と思います。
BBQをやって、一息ついた後に、サプライズでケーキ、なんて最高ですし。
また、機会があれば利用させていただきます。
暖かいご対応、ありがとうございました。
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このたび当館をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の山ヒルは、千葉県以外にも神奈川の山間部もだいぶ被害が出ているようですが、当館は長靴に中性洗剤の塗布で以前よりは 被害が減りました。 寒くなるとヒルも居なくなるのですが、来年はもっと何らかの対策を出来るよう致します。
ご指摘の貸切風呂の件ですが、こちらの方は採算を考えるとどうしても無料とは出来ないのでご理解いただけると助かります。
そのうち、皆さんがご利用できる露天風呂が出来るといいのですが。。
二点目のケーキのほうですが、こちらもやはり現状ではご用意できないのでご了承いただけると助かります。
なんらかの方法が見つかれば検討いたします。
少しずつでもより良いサービスを提供出来るよう頑張ります。
ありがとうございました。
花山水 木村