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旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI-のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まあ安いのでしょうがないのかとは思うが、見た目が普通の家で、花山水という名前とまったく合わなくてがっかり。部屋は、広いのはいいが、建てつけが悪くドアを開けるのが大変。天井の真ん中が下がっている。極めつけは、トイレが和式。お風呂は、うちの風呂より狭いので、くつろげない。ただ、宿の方の対応はとてもよかった。うちではないが、アレルギーのある人の分は、別メニューだったみたいで感心した。
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この度のご来館および書き込みの投稿誠に有難う御座いました。 全体的には、スタッフの対応以外に関しましてはあまりご満足いただけなかったようで、申し訳御座いませんでした。 こちらの事に関しましては、ご宿泊金額とお客様の主観とのバランスで考えて頂けるとありがたいのですが。事実ではありますので、一つずつ改善してゆくように考えております。 ちなみに、本館のお風呂および本館各お部屋の和式トイレに関しましては、現在、改装の予定はございませんので、1F洋式トイレのご利用及び、貸切檜風呂(別料金)のご利用をしていただけると、快適にお過ごしいただけるとことと思います。 ご不便をお掛けしますが、ご了承くださいませ。 ちなみに、離れのお部屋のほうであれば、もっとゆっくり出来ますので、是非、またのご利用をお待ちして居ります。 度かさね御礼申し上げます。花山水 責任者 木村
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投稿者さんの 旅館&グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI- のクチコミ
まあ安いのでしょうがないのかとは思うが、見た目が普通の家で、花山水という名前とまったく合わなくてがっかり。部屋は、広いのはいいが、建てつけが悪くドアを開けるのが大変。天井の真ん中が下がっている。極めつけは、トイレが和式。お風呂は、うちの風呂より狭いので、くつろげない。
ただ、宿の方の対応はとてもよかった。うちではないが、アレルギーのある人の分は、別メニューだったみたいで感心した。
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この度のご来館および書き込みの投稿誠に有難う御座いました。
全体的には、スタッフの対応以外に関しましてはあまりご満足いただけなかったようで、申し訳御座いませんでした。
こちらの事に関しましては、ご宿泊金額とお客様の主観とのバランスで考えて頂けるとありがたいのですが。事実ではありますので、一つずつ改善してゆくように考えております。
ちなみに、本館のお風呂および本館各お部屋の和式トイレに関しましては、現在、改装の予定はございませんので、1F洋式トイレのご利用及び、貸切檜風呂(別料金)のご利用をしていただけると、快適にお過ごしいただけるとことと思います。
ご不便をお掛けしますが、ご了承くださいませ。
ちなみに、離れのお部屋のほうであれば、もっとゆっくり出来ますので、是非、またのご利用をお待ちして居ります。
度かさね御礼申し上げます。
花山水 責任者 木村