あえて不満点です。設備にシャワーとありましたが、設営途中で使用不可でした。なので水場は確保されてると思い、ウォータータンクなど持参せずに行き失敗です。ちょっと手を洗うのにも本館まで行く必要あります。トイレもグランピングサイト全体で、工事現場にあるような仮設トイレが2つのみ。嫌なら本館のトイレまで行く必要あります。仮設トイレの周りにも手を洗う水場はありません。家族5人でダブルベッドが4つあるプレミアムグランピングを予約しましたが、ベッドメイキングされてるのは3つのみ。ダブルベッドなので2人2人1人で寝ろという意味なのだと思いますが、高校生女子と中学生男子を含んでいるので年頃性別を考えてベッドは4つ使用したかったです。ポットは中を見て下さい。サビ？カビ？使用出来ません。扇風機は埃まみれ。蚊取り線香用着火具は火がつきません。水ペットボトル2リットル×2本と書いてましたが1本しかありません。お風呂はぬるすぎます。食事のテーブルは小さ過ぎます。行った時4人分の椅子や箸しかなかったですが、確かに4人使用が限界のテーブルです。規模に対して従業員が少なすぎます。だから電話対応も酷いです。今、部屋の掃除で忙しいと言われました。同じ料金でもっといい施設がたくさんあります。良いレビューを鵜呑みにせずに、私のような意見も参考にしていただきたいです。大自然、景観など良いところもたくさんあります。川は乳幼児なら十分楽しいです。流れ深さはないので泳ぐとかは不可能です。
コンビニ、スーパーは近くにはありません。参考にして下さい。全体を通しおすすめはできません。まだまだな感じです。改善してっていただけるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族４人で離れに一泊させていただきました。
ちょっとした気遣いや、もてなしの温かさを感じました。ありがとうございました。
確かに不慣れなスタッフさんが多いと思いましたが、頑張っている姿を見て、こちらも温かい目で見ていました。このような面で、スタッフのそつのない対応を求めている方には不満だろうと思います（口コミに書かれていますが...）
夕食の炉端焼きは、これも確かに煙まみれで、この時期の汗だくでの食事でしたが、あらかじめ想定していた(笑)ので、おいしくいただきました。
ピーマンを丸ごと焼いて「こんなにうまいんだ」と再発見し、焼きおにぎりもおいしかったです（実は焼かなくても美味しいおにぎりです）
オプションの食材は付けませんでしたが、それでも味、量ともに満足です。うちの子供たちも喜んでいました。
近所の川遊びは、宿で長靴を貸してもらえますが、水に入れる靴を持参した方が良いかもしれません。
宿全体が緑の木々に囲まれており、非常に気持ちが良いです。車で30分走れば太平洋も近いです。
夜は、網戸にクワガタが止まっているのを発見しました！
全般的な感想ですが、こちらの宿は「完成度の高いサービス」を期待している方にはお勧めしませんが、それを承知の上で自然を楽しみ、炉端焼きやBBQを楽しみ、都会から離れたいと思う方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

場所も部屋も雰囲気がありとても満足。夕食は煙を逃がす窓が開けられてない事で涙がでるほどつらかった。が食材は満足も酒類の高さにびっくり　いまどきこの値段とちょっと不満
翌日朝食、時間指定で分散されてるはずもスペースの狭さから渋滞、まあよくあると言ったらあるのですが、一番も問題は食べるものが無い。全然補充されてない。「何々はありますか？まだ来ますか？」と質問しても少々お待ちくださいの回答ばかり。結果、宿泊客がいなくなる頃にいろいろ追加されてました。こちらの勝手な予想ですが場をジャッジするまたは
管理している人がいない印象でした。ほとんどの人が学生バイト的な人たちばかり
ここを是非改善してほしいです。唯一残念だったところです。食べ物であるはずのものが
ないと通常よりストレスを感じてしまうものですから、期待してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

自然に囲まれてるし裏に川があるので子供が喜んでいたので良かったです。
部屋は良かったんですがトイレの臭いが結構キツかったのとお風呂の電気が少し暗めだったのが残念です。
食事に行く道にスズメバチの巣があってたくさん飛んでるのかこわかったです。
食事はボリュームがあって食べきれないほどで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

立地的に機会がない環境なので気分転換になりました。夕食は暑い中炉端焼きが楽しくいい思い出になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

土砂降りの夜に宿泊したら、階下のトタン屋根に当たる雨音がひどく寝れませんでした。
天気の良い日に宿泊するか、１９号室以外に宿泊されることをお勧めします。
食事は炉端焼き、美味しかったです。朝食はバイキング。種類は多くなかったですが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

部屋のお風呂が狭い。

食事場所まで外を歩いて行かなければならず部屋から少し離れていたので寒かった。

楽天スーパーセールでなく正規の値段だったらこの内容では高いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

夕食はBBQでボリュームもありました。宿までの道がせまかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

今回は主人が　この宿はどうだろう？と提案があり
楽天の賞を取っている事　口コミもとてもいい物ばかりだったのでお邪魔させて頂きました

到着時　お出迎えをして頂き　ロビーで少し待ちましたが　美味しいお茶菓子も出して頂きました　ご馳走様でしたm(__)m
チェックインの際対応して頂いた方　接客が不慣れに感じましたが　とても丁寧に対応して頂きました
その際に　部屋が狭い事や　貸し切り風呂の予約など
本館2階　部屋に入ると　綺麗に掃除してあるが…　説明通り　狭い…
5人部屋と予約の時に見たのですが
布団が3枚しかひけず　もう一枚は　洗面台の前に…4枚ひくのは諦め　3枚の布団で家族仲良く寝ました…
貸し切り風呂は　予約時間に行き入っていたら少ししてノックの音が
「はい」と返事をすると「この時間にこのお風呂を予約したのですが」とフロントに確認してもらう様に言いましたが
入浴中　裸で対応もできず…お風呂に時計が無く　時間を間違えてしまったのではないかと不安になり　急いで出ました

お風呂に時計が必要な気がします
お風呂の予約も　子供が予約ボードを悪戯したりして　大変だったのでしょうがお風呂の予約時間　お風呂の名前を書いたメモ書きでも有ればいいと思います

夕食は伊勢海老と鮑のコースを頼みました飲みながら沢山食べる私達には丁度良い量でした
忙しい事も有り　頼んだ物が来ない…　ここでも従業員の方の不慣れな感じはしましたが
皆さん　感じよく接してくれました
換気扇の吸いが悪く　煙が　自分たちもですが隣の席の方に直撃してしまい　申し訳なく思いました
朝食は　美味しいぬか漬けがありましたが　他が冷凍の物に見えました　もしかしたら納豆も冷凍かと…賞味期限を見てちょっとビックリしました

それから生理用品の取り扱いはないとのこと
コンビニ迄距離があるのでそのような物も用意して頂けると嬉しかったです

ロビーに置いてあるトランプ…枚数が足りず娘ががっかりしてました(笑)

お風呂の件では謝罪も頂き対応して頂きました
今後はこのようなことが無いといいと思います　のんびり入りたいですものね(*^-^*)
次回は評判の離れにお邪魔したと思います(*^-^*)
お土産も頂き　とても美味しかったです　ご馳走様でしたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月