この度は当ホテルをご利用頂き、、誠に有難うございます。
設備、スタッフ共ににお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様の為に何ができるか、どうお寛ぎ頂けるかをよく協議いたしますが、やはりお客様のお声が一番参考になりますし、貴重なご意見大変感謝いたします。
大浴場につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回はこのような事が無いよう注意致します。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。