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ホテルマリターレ創世 久留米 クチコミ・感想・情報

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ホテルマリターレ創世 久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.57
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

風呂5

おじそくさんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

おじそくさん [60代/男性] 2023年04月26日 07:43:04

久留米に行くたびに宿泊してます、4回目になりますが年を重ねた老朽化は否めません、テレビ台の下の扉が壊れてましたが修繕されてませんでした、またベッドのフレームがギシギシと音を立てるのでこれも老朽化しているようです。  部屋は広くバスルーム、パウダールームも広々、ジェットバスも快適です、7回のジャグジーは貸し切り状態で快適でした。 
このご時世でなかなか予算も付きにくいでしょうがメンテナンスを適宜行えばなお快適な空間になると思います、朝食は部屋まで運んでもらえるのでマイペースで食事できました。
コスパを考えるとぜいたくは言えませんが対応いただけるとありがたいです。
従業員のかたの接客も問題なく、親切でした。
次回も宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス朝食付】お手軽プラン■禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン☆広々36平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 08:00:13

駅から遠く、全体的に古さは感じられるものの、リゾートを思い起こさせるような趣とこだわりの(マニアックな)装飾品がとてもよかったです。
スタッフの皆様もとても気持ち良くご対応いただき、気持ちよく宿泊することができました。
丁度中秋の名月の時期だったのですが、ススキとお月見団子も入口に飾られ、翌早朝にはなくなっており、時期に合わせた対応も素敵に思いました。
次回機会があれば再度お願いしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスサポートプラン■禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン☆広々36平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 12:14:02

帰省で利用させていただきました。
地元ですがこんなに素敵なホテルがあるとは知りませんでした。
設備は古いかもしれませんが、そこが一番素敵だと思います。
最近のビジネスホテルや大衆ホテルには無い雰囲気ですし、クラシックで落ち着いた内装にヨーロッパを旅行した時のことを思い出しました。
私は部屋の浴室でお風呂を済ませたのですが同行者は大浴場がすっかり気に入ったようでした。
朝食も豪華でルームサービスで食べられるなんてかなり贅沢な気分になりましたし、チェックアウトまでリラックスして過ごすことができました。
喫茶店のケーキが美味しそうだったので次に帰省したときはそちらにも寄ってみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルマリターレ創世 久留米 2022年04月22日 08:19:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
帰省でご利用との事、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、メンテナンスをしっかりと行い、レトロさとアンティークさを武器に、これからも皆様にお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。
カフェでも、月替わりでさまざまなケーキを販売していますので、旬を味わっていただければと思います。
また帰省の際は、ホテルマリターレ創世を是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス朝食付】お手軽プラン■禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン☆広々36平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 13:14:51

お風呂のドアが重く、年老いた母と過ごすのは大変でした。またドアの隙間に手を挟むと指がちぎれそうで怖かったです。母がトイレへ行く度に付き添いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルマリターレ創世 久留米 2022年04月24日 11:24:35

この度はご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでいた。
貴重なご意見を頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
バスルームのドアの件は、すぐに対処致しました。
バリアフリーだけでなく、年配の方にも快適にお過ごし頂けるよう細やかな配慮をすることが、今後の弊社の課題となります。
大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
常にお客様の目線で進化できるよう、精進してまいります。
また久留米にお越しの際は、ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お手軽プラン■禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン☆広々36平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 12:53:16

夜中に雨が降り、窓に当たる音かどうか定かではないが、雨音が気になった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルマリターレ創世 久留米 2019年02月22日 14:47:11

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
口コミのお返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました音につきましては、ご滞在中にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止めて改善致します。
次回いらした時には快適にお過ごし頂ける様、精進してまいりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】セミスウィートプラン■禁煙・マッサージチェアー完備■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミスウィート【マッサージチェアー完備】】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 15:13:44

近所に住む娘家族の引っ越しで2泊しました。孫がお風呂に入りたいと、急遽添い寝でお願いしたら何の問題もなく宿泊できました。部屋も広くお気に入りの宿でしたが、大分に行けば宿泊はまずなくなり残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルマリターレ創世 久留米 2017年04月06日 19:47:43

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
「お気に入りの宿」というお言葉、大変嬉しく思います。
ご宿泊頂ける機会が少なくなってしまうのは、私どもにとっても、とても残念な事でございます。
また、何かの機会があり近くにお越しの際は是非、ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
次回お越し頂いた際にも、変わらず「お気に入りの宿」というお言葉を頂ける様、これからも精進してまいります。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF■デラックスツイン利用★素泊りお手軽ご宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン【マッサージチェアー完備】】

風呂5

Marie2254さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

Marie2254さん [40代/女性] 2017年03月06日 02:04:29

全スタッフとてもとても丁寧な接客で気持ちがよかったというのが一番の印象です。
部屋設置のドリンク無料サービス(オレンジジュース、水、ビール、コーヒー、煎茶)が沢山あって、ありがたかったです。
ジャグジー風呂も豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテルマリターレ創世 久留米 2017年03月08日 16:09:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様との繋がりを大切にしております私共には大変有難いお言葉でございます。
またサービス品や大浴場のご利用でお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからも日々精進してまいりますので、また久留米にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・マッサージチェアー完備】デラックスツイン利用★素泊りお手軽ご宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン【マッサージチェアー完備】】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 06:41:50

ゆっくり休んで疲れが取れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルマリターレ創世 久留米 2016年03月22日 15:04:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお会いすることが出来ました事、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しいとは思いますが、いつお越し頂いてもゆっくりとリラックスの出来る空間とサービスでお待ちしております。
これからもホテルマリターレ創世を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】【NET×オンライン限定】★アメリカンブレックファーストルームサービス付ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン【マッサージチェアー完備】】

風呂5

今晩はマリーさんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

今晩はマリーさん [60代/男性] 2015年10月29日 16:28:41

初めて泊まりました。
駅から距離がありますが、時間のある旅行であれば問題ありません。
最上階のジャグジーは独占出来、最高でした。
またお伺いしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルマリターレ創世 久留米 2015年11月03日 10:13:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お忙しい毎日とは思いますが、お時間ができましたらまた息抜きにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

風呂5

yoshiaki7669さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

yoshiaki7669さん [40代/男性] 2015年06月06日 16:07:48

ちょっと風情のあるいいお部屋です。バスも特色があり、少しわがままも聞いていただき、感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルマリターレ創世 久留米 2015年06月09日 11:40:04

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
客室はヨーロッパのプチホテルをイメージしており、お客様には休日のようにリラックスして頂きたいという想いでシックな家具で統一しております。
またお近くにお越しの際は是非、ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 21:03:56

GWに家族と利用させていただきました。
部屋数も少なく、静かな感じで気持ちよく過ごすことができました。
(でもレストランは人気でランチ時には人がたくさん来てました)
お風呂はジャグジー付きだし、シャワーと別なので使いやすかったです。
そして7階には天然温泉・マッサージ機もあって体を休めることができました。
朝食も部屋での食事なので、人目を気にせずゆっくり食べることができました。
1つ私には枕が高すぎましたが・・・一緒に行った両親が、本当に満足していました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルマリターレ創世 久留米 2015年05月07日 17:02:32

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、当ホテルの自慢でもありますジャグジー付きのお風呂、ルームサービスの朝食にもご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
枕に関しましては、種類を増やす事も検討させて頂きたいと思っております。
これからも、お越し頂いた全てのお客様に寛ぎの場を提供できるよう、日々精進してまいります。
また久留米にお越しの際は是非、ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
またお会いできる日を、楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっとリッチな出張プラン【一泊朝食付き】36平米の洋室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 11:55:17

広々とした綺麗なお部屋でした。
良い印象でしたが、クローゼットの中にスーツ用のハンガーを置き忘れてしまいました。
翌日電話確認すると、忘れ物はなかったとの事。
処分されているかもしれないと半分諦めてはいましたが、その点だけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルマリターレ創世 久留米 2014年12月09日 16:44:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忘れ物に関しましては、どんな小さな物でも届け出るよう指導はしておりますが今回発見する事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お部屋はお気に召していただけただけに私共も大変残念に思います。
この機に再度教育の徹底をしてまいりますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ちょっとリッチな宿泊プラン★1泊朝食付★無料駐車場200台完備★地上7階の温泉入り放題★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルA】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 20:54:12

湯飲みや虫など様々な問題がありましたが、スタッフの懸命な処置で、特にマイナス点とは感じませんでした。ただ、現在どこのホテルでも感じることですが、スタッフ不足ではないかと感じました。若干施設に古さは感じますが、部屋の広さ、風呂等満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルマリターレ創世 久留米 2014年10月15日 15:28:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価を頂きました事に深く感謝いたしますと共に、二度とこのような事がありませんよう細心の注意とスタッフ教育に精進してまいりますので、また久留米にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミスイートA】

風呂5

チビ-マルさんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

チビ-マルさん [50代/男性] 2014年06月15日 17:01:11

部屋も清潔できれいです。ホテルでの対応も丁寧で気遣いを感じます。また宿泊したくなるホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルマリターレ創世 久留米 2014年06月16日 17:14:40

今回も当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「また宿泊したくなるホテル」と言うお言葉、大変嬉しく思います。
お客様にいつお越しいただいても、ゆっくりと快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、
スタッフ一同、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆デラックス スマートステイプラン ☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインB】

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 19:43:50

部屋はとてもきれいでした。洗面台のお湯がなかなか出なかったので少し困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルマリターレ創世 久留米 2014年04月10日 19:50:07

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、クチコミ投稿のお返事が遅くなり申し訳ございません。
まだ寒さの残る季節に御不便をおかけいたしました。お部屋チェックの際に温度確認をするなど対応を検討中でございます。
次回ご宿泊頂いた際には、御満足頂ける様スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

風呂5

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 18:32:56

久留米での出張では駅に近いところに泊まっていたのですが、西鉄久留米からは不便でしたが、初めて宿泊してみました。
スタッフの接客は一流ホテルの様に丁寧でとても気持ちの良い対応でした。
お部屋は広々としていて、洗面とバスがオシャレで部屋インテリアがヨーロッパのホテルに泊まっている様な感じで、ビジネスでしたが、リフレッシュできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルマリターレ創世 久留米 2013年09月26日 13:19:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
又、沢山のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様にお寛ぎいただけるようなホテルを目指して精進して参りますので、久留米にお越しの際は是非ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日特価】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルA】

風呂4

卓ぼうさんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

卓ぼうさん [70代/男性] 2024年03月18日 19:57:52

朝食は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマリターレ創世 久留米 2024年04月14日 10:32:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ルームサービスでのご朝食をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
スタッフ一同、より良いサービスのご提供に努めてまいります。

是非、また機会がございましたらホテルマリターレ創世にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス朝食付】 和朝食プラン ■全室禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミスウィート☆広々49平米】

風呂4

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 21:33:20

部屋が広くて良い。ですが、コンセントが少ない、大浴場はイマドキではイマイチ、全体的に古さは否めません。
しかし、朝食のルームサービスは良いし、何よりスタッフが皆、感じが良い方ばかりでした。これが救いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルマリターレ創世 久留米 2023年07月29日 18:43:07

この度は久留米マリターレ創世をご利用頂き、誠にありがとうございました。

施設の老朽化や、設備面においてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。

同時にいただきました温かいお言葉を励みにしつつ、ご指摘いただきました問題点に真摯に向き合い、応えられるようスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス朝食付】 和朝食プラン ■全室禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル☆広々 31平米】

風呂4

投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 20:04:10

贅沢にバスルーム、シャワールームをとってあるヨーロッパスタイルの客室でした。タオルウォーマーがとても嬉しかったです。浴室窓から外気が伝わり寒かったので、早めにタオルウォーマーをオンにし、一旦熱いお湯を張り浴室を温めてから入浴しました。ジャグジーがあると書いてあったので、泡風呂の入浴剤も持参しゆっくり入りました。マッサージチェアも満喫しておりました。

口コミにもありました通り、ベッドのきしみ音と、加えて上階もしくは隣接する部屋の方の歩く音と水音がかなり響きました。入試前泊でしたので、夜中に頻回に響く音にはヒヤヒヤしました。敏感な方は耳栓など持参された方がいいかと思います。

入試前泊のお客様が多かった様で、特別に朝食を15分早くご用意下さり、とても助かりました。また、かなり混みます!!(ナビの時間の倍はかかる)とアドバイス頂いておりましたので、早めに出発し駐車場が混雑する前に到着できました。
客室デスクに椅子を設置して頂いたり、電気スタンドの貸し出しをして頂いたりと、色々ご配慮頂きありがとうございました。

駅前のホテルと違い、大きな駐車場がありましたので、これも安心要素となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス朝食付】お手軽プラン■禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン☆広々36平米】

風呂4

841021世紀さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ

841021世紀さん [60代/男性] 2022年11月08日 15:54:48

九州旅行に初めての宿泊です
マイカーは近くの専用駐車場
受付もスムーズ
部屋は広くて綺麗でした。
ベッドは寝返りする度にきしみ音がしたのが残念
7階のお風呂はジャグジーバス仕様
朝食はルームサービスで美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス朝食付】お手軽プラン■禁煙■
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン☆広々36平米】

56件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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