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投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 18:15:47
-
多少、建物は古い感じでしたが、カバーしてくれるサービスレベルでした。7時の朝食が、10分前に届けられ、私は早めに済ませたかったので問題ありませんでしたが、場合によっては、ちょっとびっくりされるお客さんもいらっしゃるかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2016年09月13日 10:34:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ご朝食のお時間に関しましてはお客様のおっしゃるように指定のお時間より早くお持ちするのは返ってご迷惑をおかけする事もあると思います。
これからは更に時間厳守を心掛けたいと思います。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙・マッサージチェアー完備】★朝食付★ビジネスサポートプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン【マッサージチェアー完備】】
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いちにちぶんのやさいさんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- いちにちぶんのやさいさん [40代/男性] 2015年06月11日 10:39:06
-
愛煙家の方は要注意です。
予約時に禁煙表示がなくても2015年5月から全室禁煙になっています。
2度目の宿泊でしたが、喫煙関係のことでのスタッフの方とのやり取り以外はとても気持ちよく過ごせました。
設備は若干古さは感じますが、割と広めで、敷地も何だかゆっくりしていてゆったりと過ごせます。
いまいちなところは、やはり喫煙のこと含めて宿泊者への説明がいろんなところで今一つ足りません。
内容については、ここで書くことでもないと思いますので機会があれば直接クレームさせてもらいます。
個人的には喫煙ルームもあってほしいな。久留米では気に入ってるホテルですので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2015年06月25日 15:21:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
禁煙の表示につきましては早急に対応させて頂きました。
お客様への説明、対応につきましても当日担当させていただきましたスタッフに詳しく事情を聞いた上で、改めてスタッフの教育の見直しが必要と痛感いたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフの再教育に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■デラックスツイン利用★シンプルステイ素泊りご宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 21:03:56
-
GWに家族と利用させていただきました。
部屋数も少なく、静かな感じで気持ちよく過ごすことができました。
(でもレストランは人気でランチ時には人がたくさん来てました)
お風呂はジャグジー付きだし、シャワーと別なので使いやすかったです。
そして7階には天然温泉・マッサージ機もあって体を休めることができました。
朝食も部屋での食事なので、人目を気にせずゆっくり食べることができました。
1つ私には枕が高すぎましたが・・・一緒に行った両親が、本当に満足していました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2015年05月07日 17:02:32
-
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、当ホテルの自慢でもありますジャグジー付きのお風呂、ルームサービスの朝食にもご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
枕に関しましては、種類を増やす事も検討させて頂きたいと思っております。
これからも、お越し頂いた全てのお客様に寛ぎの場を提供できるよう、日々精進してまいります。
また久留米にお越しの際は是非、ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
またお会いできる日を、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとリッチな出張プラン【一泊朝食付き】36平米の洋室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 11:55:17
-
広々とした綺麗なお部屋でした。
良い印象でしたが、クローゼットの中にスーツ用のハンガーを置き忘れてしまいました。
翌日電話確認すると、忘れ物はなかったとの事。
処分されているかもしれないと半分諦めてはいましたが、その点だけが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2014年12月09日 16:44:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忘れ物に関しましては、どんな小さな物でも届け出るよう指導はしておりますが今回発見する事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お部屋はお気に召していただけただけに私共も大変残念に思います。
この機に再度教育の徹底をしてまいりますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとリッチな宿泊プラン★1泊朝食付★無料駐車場200台完備★地上7階の温泉入り放題★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルA】
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投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 20:54:12
-
湯飲みや虫など様々な問題がありましたが、スタッフの懸命な処置で、特にマイナス点とは感じませんでした。ただ、現在どこのホテルでも感じることですが、スタッフ不足ではないかと感じました。若干施設に古さは感じますが、部屋の広さ、風呂等満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2014年10月15日 15:28:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価を頂きました事に深く感謝いたしますと共に、二度とこのような事がありませんよう細心の注意とスタッフ教育に精進してまいりますので、また久留米にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートA】
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LOTR1964さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- LOTR1964さん [40代/男性] 2014年09月04日 15:35:09
-
家族で利用しました。
急遽の予定で探したところ、ここを見つけて予約しました。
場所が少しわかりにくいところにありますが、行き届いたサービスや豊富なアメニティは文句なしだと思います。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2014年09月12日 09:18:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
こちらにご到着されるまでに迷われたようで、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
サービス面、アメニティに対するお褒めのお言葉、有難うございます。
これからもお客様に我が家にいるような寛ぎと安らぎを提供できるよう精進してまいります。
また久留米にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- セミスィート 49㎡ 1泊朝食付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートA】
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大将4130さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 大将4130さん [40代/男性] 2014年03月31日 23:42:59
-
立地は、普通。朝食の部屋食は、満足。部屋も広く、快適。冷蔵庫も無料。出張が多い私には、久しぶりに満足出来た。次回も泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2014年04月10日 20:10:13
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
出張の多い中、少しでも寛ぎの場所を提供できた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、より一層御満足して頂ける様、日々精進してまいります。
再び、お会い出来ますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日以内の直前予約】1月~3月限定「当館のご感想を投稿」通常より1人500円割のモニタープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルA】
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投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月19日 21:03:23
-
受付がわかりにくかったが、部屋は広くアメニティも豊富でよかったです!朝食も受付で細かく選べて部屋食だったので満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2014年04月10日 20:00:24
-
この度は、ホテルマリターレ創世を御利用頂き誠に有難うございます。
朝食のルームサービス・豊富なアメニティは他のお客様にもご好評頂いております。朝もゆっくりとお寛ぎ頂けた様で嬉しい限りです。
受付に関しましては、スタッフが進んでお声掛けし、スムーズに御案内出来る様、努めて参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ホテルマリターレ創世を御利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日以内の直前予約】1月~3月限定「当館のご感想を投稿」通常より1人500円割のモニタープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルA】
立地3
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 18:32:56
-
久留米での出張では駅に近いところに泊まっていたのですが、西鉄久留米からは不便でしたが、初めて宿泊してみました。
スタッフの接客は一流ホテルの様に丁寧でとても気持ちの良い対応でした。
お部屋は広々としていて、洗面とバスがオシャレで部屋インテリアがヨーロッパのホテルに泊まっている様な感じで、ビジネスでしたが、リフレッシュできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2013年09月26日 13:19:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
又、沢山のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様にお寛ぎいただけるようなホテルを目指して精進して参りますので、久留米にお越しの際は是非ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日特価】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルA】
立地3
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 20:24:08
-
広い部屋で癒されました。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスシングルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2011年05月13日 16:29:44
-
この度は数ある中から当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたらホテルマリターレ創世をご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルA】
立地2
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 14:43:50
-
立地的にバスなど、交通機関の本数が少なかった為、不便さはありました。
ホテルは、本館も絵画などが綺麗に飾ってあり、庭園も広く、東館もレトロ風で素敵だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2024年02月22日 17:03:15
-
この度は数あるホテルから、久留米マリターレ創世をご利用頂き、誠にありがとうございました。
公共交通機関でのご来館、大変ご不便をおかけしたかと思います。重ねてお礼申し上げます。
ホテル館だけではなく、東館やお庭も見ていただけたんですね!
流行りのシンプルなホテルとは異なる雰囲気や、自慢の日本庭園・オーナーが海外より直輸入した絵画など・・・お客様のお好みに合い、ご満喫いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービス朝食付】ビジネスサポートプラン■禁煙■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル☆広々 31平米】
立地2
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 18:17:23
-
お部屋のお風呂が広く、水回りは清潔感があり大変気持ちよく利用させていただきました。
エアコンの音が気になり、オフにして就寝したため少し寒い思いをしましたが、設備上の問題なので仕方がないかなという感じです。
接客はとても丁寧で好感が持てました。
西鉄久留米駅から少し距離があるため、レンタカーを借りて久留米を訪れるときは利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2016年12月27日 16:50:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中にエアコンの不具合でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応いたしましたので次回はご迷惑をお掛けせずにゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
また久留米にお越しの際は当ホテルに是非お越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET×オンライン限定】【12月限定】素泊り■お手軽宿泊プラン【禁煙・マッサージチェアー完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン【マッサージチェアー完備】】
立地2
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 10:18:54
-
単身赴任中の帰省中、妻と二人でツインに泊まりました。部屋はきれいでスタッフの対応はすばらしかったです。周りも静かで落ち着きました。ただ幾つか改善して欲しい点が。①換気の具合でしょうか。部屋に入った途端、パンのにおいが充満していました。②7階の大浴場の窓が開閉できれば良いのでは?折角景色が良いのに、結露で見えませんでした。③飲み物の自販機設置(あるかもしれませんが、案内がなかったです) また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2011年05月19日 15:59:26
-
この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご指摘頂きました改善点につきましては、改善できます点は早急に対応させていただきました。
すぐに対応できない問題につきましても、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
またの機会がございましたらホテルマリターレ創世をご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとリッチな出張プラン【一泊朝食付き】36平米の洋室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインB】
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今晩はマリーさんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 今晩はマリーさん [60代/男性] 2015年10月29日 16:28:41
-
初めて泊まりました。
駅から距離がありますが、時間のある旅行であれば問題ありません。
最上階のジャグジーは独占出来、最高でした。
またお伺いしたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2015年11月03日 10:13:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お忙しい毎日とは思いますが、お時間ができましたらまた息抜きにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■デラックスシングル利用★アメリカンブレックファーストルームサービス付ご宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
立地1
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 13:48:04
-
築年数のわりに綺麗にしているし、サービスや風呂も良かったが、繁華街からも離れており、周辺に食事をする場所がなく、隔離されている印象。ホテルでゆっくりしたい人にはお勧め。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルマリターレ創世 久留米 2009年06月25日 15:17:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様にゆったりとおくつろぎ頂ける様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインB】
立地3
投稿者さんの ホテルマリターレ創世 久留米 のクチコミ
扉など施設の老朽化を感じる。部屋は広くアメニティも最高。接客も高級志向並みだがコスパが悪い。宿泊した階の横に布で荷物を隠したような空間等は一気に価値を下げてしまう。もうひといきといったところでした!
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この度は、ホテルマリターレ創世をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルもオープンから約14年が経過致し、若干の建物等の傷みも出てきております。
お客様に快適でリラックス出来る空間を提供する立場としましても早急に対応すべきことだと真摯に受け止め改善に努めてまいります。
これからもお客様の声を大切により良いホテルを目指し日々精進してまいります。
また、お近くにお越しの際は、ホテルマリターレ創世をご利用下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみしております。