この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の設置されている冷蔵庫は小さなものですので、大きなものはフロントにてお預かりすることもできますのでお声をお掛け下さい。
ホテル仕様の冷蔵庫は「ベルチェ式」といいまして静音設計になっておりますが冷やし能力が家庭用と比べまして劣ります。冷えるまではコンセントを差し込んでから30分ほどかかりますので、ご到着後すぐにコンセントを差し込みされることをお勧めいたします。なお、ホテルとしましては、お客様不在の客室内の電源は火災の危険防止のためあらかじめスイッチを入れることは致しておりません。ご了承願います。ご投稿ありがとうございました。ホテル目の前のＪＲ高架下にショッピングモールがございますので、お飲物やおかず、おつまみはすぐに揃いますので、またお部屋にてごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のご指摘の件でございますが
私どもでもお客様にご迷惑がかからないか注意をしております。団体様には時間を区切りご利用頂いたり、翌日のご朝食のご予約が多く見込まれる日はフロントに「お時間に余裕をもっておいで下さい」という表示を出したりしております。現状本館の元のレストランスペースでのレストラン営業再開は難しく、「ちひろ亭」での対応が続いてしまうかと思います。お客様にはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。朝食つきプランを増設したり、朝食価格を落として朝食のお客様を増やす方針がとれないのもここに原因がございます。これからも微調整ながらお客様がご利用頂きやすい方法を模索して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用をお待ちもうしあげております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から近いということはプライベートでは荷物を持っているとやはり「楽だな」と感じます。お客様にも駅に近い便利さを感じて頂けて幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

毎度のご利用誠にありがとうございます。リピーターのお客様からほんの少しのメッセージを頂戴することも大変嬉しく思います。茂原は駅周辺より１キロほど離れた地域に商業施設が集中しており、食事場所も駅周辺では分散しています。お荷物を持たれての移動としては、駅、空港リムジンなどは大変便利な立地だと思います。これからもご利用頂ける施設であるよう従業員一同努力いたします。この度のご投稿誠にありがとうございます。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご宿泊体験に基づく貴重なご意見は早速検討させていただきます。私どもははずかしいことですが、インターネットについて勉強し始めたのは大変遅く、ビジネスホテルを名乗りながら、インターネットにどう付いていくかが精一杯でした。ＬＡＮ接続も、「できる環境があればいいのかな」という考えで、使用する方は皆、我々より達者なのだからご自分のケーブルを持参されるだろう。という誤った目線で対峙しておりました。まさか、ケーブルが置いてなかったために、ネットが御使用頂けなかったお客様がおいでになられたとは、考えもしませんでした。大変申し訳ございませんでした。本当に恥ずかしく思います。多少お時間を頂き是非、ケーブルの常設を実施したいと考えます。また、禁煙、ＬＡＮ接続部屋の増備につきましても、震災おおび計画停電等の影響で予定が延期しております。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。弊社は「エキヨコホテル」を名乗っておりますように駅のすぐ横に建っております。
駐車場は立体駐車場と平面がございますが、いずれも先着順にご利用をいただいております。お客様にはご不便をおかけすることもございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご宿泊いただきましたご日程は白子のテニス大会がございまして、参加されるお客様でほぼ満室でございました。前日にはご朝食時、大変混雑してお客様にごゆっくりお食事をお召し上がり頂くことができませんでしたが、
お客様は大丈夫でしたでしょうか？おいしかった、というコメントは担当者には大変うれしいお言葉です。ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のプランは通常のシングルより若干スペースに余裕がある角部屋ですが、ご入室時に「臭い」を感じられたとのことで、早速調査致します。禁煙部屋ですのでタバコ以外の生活臭の可能性か、排水口の関係ですので、次回お越し下さる機会がありました折には他の部屋でも
不快な事の無きよう留意致します。また、朝食の
洋食の件ですが、パンを導入する旨は検討してますが中途半端にご提供することもできないので人手を含めさらに検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は本館のご利用誠にありがとうございました。お客様が召し上がっておられるご朝食のレベルにほど遠くご満足頂けなく残念でございます。名のある調理人の本格料理ではございませんが担当者にはより工夫をしながらお客様に少しでもご満足いただけるよう指導して参ります。また、ネットにつきましてはあらかじめネット（ＬＡＮ）使用のできるできないを表示しております。ご確認のうえのご利用をお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけて嬉しく思います。メニューは担当者が食材を見て決めております。できるだけ同じ内容にならぬよう工夫しているようですが、状況は諸般の事情もあり、手に入らない物が増えております。お客様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。また、御席につきましてはお客様のご指摘のように今の
収容が２０席しかなく、朝食付きプランを増やすこともできません。お時間が集中してしまうとお待ち願うことも出て参ります。弁当方式なども検討しておりますがお時間を頂きたくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度も本館をご利用頂きましてまことにありがとうございます。毎回、立地や朝食の件では大変ご満足頂けてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。ホテルの立地は従業員も恩恵に預かっております。買い物にもほとんど１分以内で用が足りる環境です。これからも茂原においでになられた際はお待ち申し上げております。毎度のご投稿ありがとうございます。

本館をご利用頂きありがとうございました。毎度のご利用感謝申し上げます。私どものホテルの立地情報など毎回のように取り上げ、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。実際のご宿泊されたお客様の感想はこれからおいでになられる方の大きな指針となります。ご投稿ありがとうございました。

３月７日、８日とご連泊賜りまことにありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは「エキヨコホテル」と称しておりますが、お客様からのこのようなご意見は大変うれしく思います。ご投稿ありがとうございました。

この度はシティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫につきましては
お客様によりましては暖かい部屋で冷たい飲み物
を入れておきたいというご希望もあるかと思いますが、お客様からの体験的なご意見は大変参考になります。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、新館、本館ともに客室のドア脇のシューズ入れのところに靴べらとブラシをご用意させていただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物の構造上全客室が同じ水圧にはなっておりませんが、強弱につきましてはお客様のご使用時間帯の重複が最も大きな原因になると思います。特に夏場には朝、出勤者がほぼ同時刻
にご出発の際には、このようなご意見を伺いました。ただ、お客様の実感としてそのようなご意見を伺うことも貴重ですので参考にさせて頂きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冬場のご利用で暖かくお過ごしいただけてうれしく思います。本館は給湯管で巡回させるお湯の熱を客室内に取り込むシステムのため細かい調整ができません。今後ともご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食にお褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。係りの者もこのようなお言葉を頂くと大変励みになります。もし、会場にて何かお気づきのことがございましたら直接係りの者かフロントへお申し付け下さいませ。このたびのご投稿ありがとうございました。