この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。利便性の評価をいただけて嬉しく思います。ゴルフ場への利便性から多くのプロゴルファさんにもご利用たまわっております。またの機会にご利用いただけますことを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の空調につきましては集中制御システムのため冷房、暖房は切り替え後は暖房だけとなります。また、温度管理も「強・中・弱」の切り替えしかございません。現在ご家庭の空調システムが詳細に設定できるものに比べると殆ど調整ができません。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントをはじめスタッフにはまだまだお客様への温かい対応ができないものもおります。はずかしいことですが毎日必ず場面を目にします。お客様にはそのとき一度がすべての評価になります。まだまだうちのサービスは６合目から７合目をうろうろしております。お客様からのお褒めの言葉がまた少し私どもを前へすすませて頂きました。本当にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の感じられた「よかった」というお気持ちがよくわかります。立地は決して私どもの「手柄」ではありませんが、コンビニや１００円ショップが目の前にあることは素晴らしいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にあるがとうございます。お客様の感じられたように立地につきましては大変便利かと思います。買い物は殆どそろいます。１００円ショップもありますので手ぶらでも最低限の身支度にてご利用頂けると思います。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の一言一句にこちらの行き届かぬ点があり、本当に申し訳ございませんでした。一言の大切さ、お客様の認識との間の隙間を埋めることのできる一言に今後あらためて注意していきたいと思います。大浴場につきましては、お客様と同様のお声も届いておりますが、現状では新館のご利用代金であまり込み合わない状態で
両手、両足をのばしてご利用頂ける状態を維持させて頂きたいと思っております。もし、次回、ご利用の機会がございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂くにはまだまだ不勉強な点が多々ございます。これからも、従業員一同前へ進んでまいります。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂戴したお褒めの言葉は率直にとてもうれしいです。私どものホテルがまだまだ至らぬ点があることは重々承知をしておりますが、お客様からのこのようなお言葉は従業員を代表しましてありがたく頂戴いたします。本当にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこのようなご感想を頂きとても嬉しく重います。またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。本年の再度のご利用本当にありがとうございます。私どものホテルももう少しで２０年を迎えますが老朽化との競争が年々激化してまいります。お客様がまた、次回のご利用を頂け、「気持ちよく寝ることができました」というお言葉をいただけるよう精進いたします。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様が感じていただいたとおり、立地には恵まれております。また、施設の老朽化には常に追いかけっこの常態でお客様にご不便をおかけしてしまうこともございます。このようなホテルですが是非またのご利用をお待ち申し上げております。朝食は和定食のみですが、日々担当者が頑張って喜んで頂けるメニューをかんがえておりますので次回はお召し上がりくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ＪＲ茂原駅は外房線の鴨川までのほぼ中間に位置し、すべての特急列車が停車いたします。ただ、今回の３月１４日のダイヤ改正に伴い、東京駅をほぼ毎時００分出ていた外房線特急わかしお号が茂原15時、17時着が廃止になりました。ご利用の際はご確認いただければ幸いです。駅周辺には郊外型ファミレスや牛丼テェーン
などはなく、居酒屋さんか食堂などになります。
100円ショップやマツキヨさんイオンさんなどが
ございますので便利な環境にございます。
またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。エキヨコホテルとしましては立地についてはお客様には大変便利かと思います。
従業員も雨の日でもほとんど濡れずに出社できます。エキナカの店舗には１００円ショップやマツキヨさんなどもありますので手ぶらでおいでいただいても殆どのものがこちらで購入できます。
イオンも駅南口にございますので食品もお手配できます。食事処が居酒屋系は数店舗ありますがファミレス系は駅回りにはございません。このたびはご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在がお客様にとって快適であったことはとても嬉しく思います。詳細な点をご指摘くださり、今後のご宿泊予定のお客様にはとてもわかりやすい内容で感謝申し上げます。
ご朝食のオープニング時間につきましては、従業員の利用するＪＲの一番列車の時間にも左右され
ており、検討課題として認識してございます。
この度のご投稿まことにありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお申込み頂きました禁煙タイプは３階で、フロアの半分が禁煙となっております。ＪＲ側は半分が喫煙フロアとなります。
お客様の言われる通り、ただいま女性のお客様につきましては、ミニボトルのシャンプーとリンスを、粉末ココアをサービスさせていただいております。本格的なレディースセットには至りませんが、プチサービスをしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きましてまことにありがとうございます。お客様のご提言のように現在、禁煙が当たり前で喫煙が多くの場所で排斥されております。ホテルとしても健康面では禁煙を重視しております。禁煙のお客様には不快なスペースであり、耐えがたい空間になり大変ご迷惑をおかけしております。個人的には私も嫌煙ではございますが、お客様の朝の一服に「活力」を感じてしまうのも事実です。極力吸い殻の撤収にこころがけてはおりますが、これほど愛煙家のお客様がいまだに多いことには驚いております。空気清浄機を常設しておりますが、「弱」になってしまっていることがあるとの報告もあり、今後は機能が果たせるよう管理に留意致します。今後、分煙にしても再度検討させて頂きます。このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもから発信したいポイントをご指摘頂き嬉しく思います。十分ではないことは承知しておりますが、素直に嬉しいです。古い施設になってはきますが、清掃についてはお客様にお許しを頂ける状態に維持できるよう日々全員で頑張っております。新館を含め、少しでもお客様におくつろぎ頂けるよう精進致します。この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして申し訳ございません。私どもの一番の利点は「立地」であると認識しており、「便利さ」もお客様にご紹介して参りました。ホテル前のショッピングモール「アルカード」が６月にリニューアルし、１００円ショップができ、宿泊時の備品は概ね調達できる環境になりました。ただ、食事については大型店、ファミレスなどが全く無く、ファストフードはロッテリアのみ、という状況です。街としはさびれゆく一方で、他の地区と同じです。駅周りに人がたむろする区域がないので、商業地域として魅力ある店が進出してないのが現状です。「便利」ですが「面白くない」駅周辺です。お客様には今後も茂原へおいで頂ける際にはお立ち寄り頂けることを願っております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「快適にお過ごし頂けた。」という
お言葉は私どもにとって最もうれしいものです。
担当したフロント係にも大きな励みになります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。