この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂いたタイプは冷蔵庫なしの禁煙タイプのお申込みでございましたので、冷蔵庫はございませんでした。ドライヤーにつきましてはフロントでお貸出ししておりましたのでご案内不足で申し訳ございませんでした。私どもでは、以前は全室、冷蔵庫、禁煙が全くない状態でございました。その後、お客様のご要望を受けて、禁煙、冷蔵庫、ＬＡＮ等の付加サービスを追加してまいりました。どれも、一斉に全部屋設置ができなかったために、現状の複雑な数の部屋タイプとなりました。本来、一斉同一料金が望ましいのですが、ご迷惑をお掛け致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足頂けて大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応のお褒めのお言葉とても嬉しく思います。ネットのご利用につきましては、本館では一部客室のみのご対応となっておりご迷惑をおかけします。ロビーでは共用スペースでのＬＡＮのご利用を４席ご用意しております。ｗｉｆｉはソフトバンクのみ全館でご利用頂けます。これからも少しずつでもご利用しやすいホテルになれるよう
精進致します。このたびのご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルの価格につきましては最近の市況からすると検討の余地があるかもしれませんが、できるだけお客様にご利用いただきやすい環境をすこしずつですが実現していくべく方向で進んでいきたいと考えております。このような状況でのご利用を心から感謝申し上げます。またのご利用を心からお待ちしております。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。私どもでは門限はございませんが、裏口、および新館は施錠いたします。ただ、本館の正面は２４時間開いておりますので、係が新館へのご案内をいたしますので、御用があれば本館フロントまでお越しくださいませ。ホテルの懸案事項で「女性アメニティ」のご用意について検討しております。現在、前日までの女性のご予約については、ドライヤーをセットさせていただいたり、抹茶カプチーノのサービスをしております。
アメニティーグッズについては内容を検討しております。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのこのような感想を頂きますと大変嬉しく思います。ホテルの立地が駅最寄であることは従業員も認識しておりますが、当たり前すぎてなかなかお客様へお伝えしにくいものです。お客様が何が便利なのか、何を必要とされているのか、出来る中でお受けしたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご宿泊いただきましたご日程は白子のテニス大会がございまして、参加されるお客様でほぼ満室でございました。前日にはご朝食時、大変混雑してお客様にごゆっくりお食事をお召し上がり頂くことができませんでしたが、
お客様は大丈夫でしたでしょうか？おいしかった、というコメントは担当者には大変うれしいお言葉です。ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、お客様の御期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様同様に納豆につきましては苦手な方が多い一方、お好きな方もおいでになります。現在、比較的関西地方からの出張の方も多いので、お客様のご意見はそんな皆様の代表するご意見として、是非検討したいと考えます。食材につきましては、震災以後、品薄状態が続いた納豆ですが、今後はさらに多くの困難も予想されます。皆様に一日を元気よく頑張って頂けるビジネスホテルの朝食を目指して一層の努力をしてゆきます所存です。このたびは貴重なご投稿誠にありがとうございます。また、来年６月においで頂けた際、少しでもご希望に添えるようになっていたいと考えます。ぜひ、お待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のプランは通常のシングルより若干スペースに余裕がある角部屋ですが、ご入室時に「臭い」を感じられたとのことで、早速調査致します。禁煙部屋ですのでタバコ以外の生活臭の可能性か、排水口の関係ですので、次回お越し下さる機会がありました折には他の部屋でも
不快な事の無きよう留意致します。また、朝食の
洋食の件ですが、パンを導入する旨は検討してますが中途半端にご提供することもできないので人手を含めさらに検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは「エキヨコホテル」と称しておりますが、お客様からのこのようなご意見は大変うれしく思います。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。エキヨコホテルとしては突然の出張でも大抵のものは揃います。（２０時以前の到着でしたら）お部屋のタオルにつきましては現在、最低限でのご提供にさせていただいております。追加タオルはフロントにご連絡頂ければ無理のない枚数であればご用意させて頂きます。
ご指摘を頂いたお部屋の窪みは早速応急の処理をさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地につきましては駅からの近さ、安全性（車道を通らずチェックインできます）、便利さはお客様には実感頂けるものと思います。「音」につきましては駅も近くお客様に
御配慮できる日はつとめて部屋割りをいたしますが、部屋タイプの数にも制限がありますのでご理解を頂ければ幸いです。ＬＡＮ対応の部屋につきましても一部でも早急に対応していきたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在頂いた日は、とても春とは思えないような気候でしたが、部屋はお寒くはなかったでしょうか？この時期は春休みで白子のテニス大会があって多くのお客様が毎年ご利用頂きます。私どもも少しずつですがお客様がご利用しやすいホテルにすべく努力したいと考えております。来年のご利用、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご到着のお時間は、基本、深夜０時をまわるようであればご一報頂くように
お願いをしております。勝手にキャンセルをすることはございません。
ご宿泊された部屋が暖房が効きがよくなかったようで、寒い日にゆっくり睡眠をご提供できず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。本館の暖房システムは館内を温水を通し部屋ごとに熱交換機によって暖気を部屋に送風するようになっております。本館の空調は電気式ではないので音は静かですが前述のように各部屋で温度調節ができないというシステムになっております
。最新の空調管理ができないため多くのお客様にはご不便をおかけいたします。申し訳ございません。またのご利用の機会があれば是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお客様ほか１０名近くの方が自転車をご持参になり大会に参加されておられました。
ホテルの周辺には徒歩１分圏内に飲食やＣＤショップ、本屋さんなど揃っており、２０時までは大変便利です。その後もジャスコが２分ほどの場所にあり、雨の日でもそれほど濡れなくてすみます。
また、現在鉄道ファン向けにページを作成してますが電車がホテルのすぐわきを走り抜ける姿は鉄道好きではなくても「面白い」と感じて頂けると思います。
また、千葉へお越しになる際には是非、ご利用頂ければ幸いです。大会、大変お疲れ様でございました。

二度目のご利用有難うございました。ご朝食についてはホテルでも検討課題ですのでお客様のご意見は非常にうれしいものです。
駐車場の係員の教育につきましても、まだまだ十分ではないと認識しております。スムーズな対応ができるよう今後も指導を続けて参ります。ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともご利用をお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルはＪＲ外房線の東京方面から到着する列車からは、高架ホーム越しにすぐ真横にホテルが見えます。改札は１つなので改札を出て右手に進んでいただければ３０秒でホテルに到着です。
雨の日はショッピングモール「アルカード」さん
を通り抜けて右側出口を出ればほとんど濡れることはありません。食材はすべて揃いますので一石二鳥です。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。駅からは本当に近く、少々の雨では傘は不要なので梅雨時期は便利かと思います。
ご到着時にご案内が行き届かずご迷惑をおかけ致しました。口頭でのご案内と、お客様にご認識頂けるよう早速検討いたします。
　貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

本館にご利用頂き誠にありがとうございます。
本年４月より「楽天さん」を介した予約を始めましたが、弊社が皆様に一番アピールしたいことは何か、と思案した結果。まずは、「駅のそば」を
感じて頂きたい。という結論になりました。しかし、同時にお客様には「騒音」は大丈夫なのか？
という不安も与えてしまうのではないか。とも心配しました。
ご利用賜りましたお客様には忌憚のない感想を頂きたくお願い申し上げます。
このたびはご投稿ありがとうございました。