この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のプランは通常のシングルより若干スペースに余裕がある角部屋ですが、ご入室時に「臭い」を感じられたとのことで、早速調査致します。禁煙部屋ですのでタバコ以外の生活臭の可能性か、排水口の関係ですので、次回お越し下さる機会がありました折には他の部屋でも
不快な事の無きよう留意致します。また、朝食の
洋食の件ですが、パンを導入する旨は検討してますが中途半端にご提供することもできないので人手を含めさらに検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は本館のご利用誠にありがとうございました。お客様が召し上がっておられるご朝食のレベルにほど遠くご満足頂けなく残念でございます。名のある調理人の本格料理ではございませんが担当者にはより工夫をしながらお客様に少しでもご満足いただけるよう指導して参ります。また、ネットにつきましてはあらかじめネット（ＬＡＮ）使用のできるできないを表示しております。ご確認のうえのご利用をお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけて嬉しく思います。メニューは担当者が食材を見て決めております。できるだけ同じ内容にならぬよう工夫しているようですが、状況は諸般の事情もあり、手に入らない物が増えております。お客様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。また、御席につきましてはお客様のご指摘のように今の
収容が２０席しかなく、朝食付きプランを増やすこともできません。お時間が集中してしまうとお待ち願うことも出て参ります。弁当方式なども検討しておりますがお時間を頂きたくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度も本館をご利用頂きましてまことにありがとうございます。毎回、立地や朝食の件では大変ご満足頂けてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。ホテルの立地は従業員も恩恵に預かっております。買い物にもほとんど１分以内で用が足りる環境です。これからも茂原においでになられた際はお待ち申し上げております。毎度のご投稿ありがとうございます。

本館をご利用頂きありがとうございました。毎度のご利用感謝申し上げます。私どものホテルの立地情報など毎回のように取り上げ、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。実際のご宿泊されたお客様の感想はこれからおいでになられる方の大きな指針となります。ご投稿ありがとうございました。

３月７日、８日とご連泊賜りまことにありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは「エキヨコホテル」と称しておりますが、お客様からのこのようなご意見は大変うれしく思います。ご投稿ありがとうございました。

この度はシティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫につきましては
お客様によりましては暖かい部屋で冷たい飲み物
を入れておきたいというご希望もあるかと思いますが、お客様からの体験的なご意見は大変参考になります。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、新館、本館ともに客室のドア脇のシューズ入れのところに靴べらとブラシをご用意させていただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物の構造上全客室が同じ水圧にはなっておりませんが、強弱につきましてはお客様のご使用時間帯の重複が最も大きな原因になると思います。特に夏場には朝、出勤者がほぼ同時刻
にご出発の際には、このようなご意見を伺いました。ただ、お客様の実感としてそのようなご意見を伺うことも貴重ですので参考にさせて頂きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冬場のご利用で暖かくお過ごしいただけてうれしく思います。本館は給湯管で巡回させるお湯の熱を客室内に取り込むシステムのため細かい調整ができません。今後ともご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食にお褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。係りの者もこのようなお言葉を頂くと大変励みになります。もし、会場にて何かお気づきのことがございましたら直接係りの者かフロントへお申し付け下さいませ。このたびのご投稿ありがとうございました。

毎回ご利用を頂いており誠にありがとうございます。お客様には毎回のように当ホテルの立地等便利さをご投稿頂いており、お客様の声として大変嬉しく思います。ありがとうございます。この度は連泊の際、食事内容に変化がない、というご指摘でございますが、係にもメインの食材は２日続かないよう気をつけるよう指示をしていますが、全体の内容には大きく変えることが現状はできておりません。この点は現在の検討課題でございます。お客様に飽きられてはせっかくの朝食付きプランも意味がないので前向きに検討致します。この度もご投稿ありがとうございました。

同上です。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。出張でのご利用のお客様には朝食付きプランは御好評頂いておりますが、お客様からのこのようなお言葉は大変嬉しく思います。朝食付きプランは現在、本館、新館の禁煙、喫煙にそれぞれご用意しております。
来年には部屋のご提供の増加を検討課題と致したく考えます。ただ、私どもではレストランの着席数が２０席ほどなため、多くの朝食付きのお客様にご宿泊頂いても、満席でお待ち頂いたり、出発時間が遅れたりなどの弊害も予想されると懸念しております。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎回、茂原でのご宿泊に私どもをご利用とのことで重ねて感謝申し上げます。立地は本当に便利だと従業員としても実感しております。ガード下のアルカードさんはホテルのショッピング部門であるかのような近さです。朝食につきましても最近はお得感をお持ち頂けるようになりましたが大変ありがたく思っております。プランにつきましては、年間イベントのプロのゴルフツアーの際はほとんどの部屋が提供対象となり、日ごろからのお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびは、シティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご指摘下さるよう何事においてもレベルを上げ、安心して
ご利用いただけるよう従業員一同精進致します。
ご投稿有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもでは本館はまだ一部客室では冷蔵庫がついておりません。ご予約をお受けする際、冷蔵庫付きか、付かないタイプかのご説明が不十分で大変失礼致しました。次回、もしご利用
頂く機会がございましたら冷蔵庫付きのプランをお選び頂ければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館おご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては本館のお客様には一度外へ出て頂き新館においで頂きますので、雨の日はお客様には大変お手間をお掛けしてしまいます。お部屋のベッドはシングルはすべてセミダブルを使用しております。また、洗浄トイレは本館は１階の共用が洗浄になっております。新館には洗浄トイレが入っておりますのでよろしければご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。