この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様には多少でもご満足いただければ幸いです。現在、試験的に３階にＷＩＦＩの通信設備をおき、３Ｆは電波をご利用いただけます。２Ｆ、４Ｆも一部電波が飛ぶ部屋もあるようです。新館は現在全館でのご利用が可能になりましたので、ＷＩＦＩご希望のお客様は新館をお勧めいたします。この度はご投稿誠に有難うございます。

この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございました。部屋備え付けの冷蔵庫が冷えないとのこと、大変申し訳ございません。ホテル用の「ベルチェ式」というタイプのコンパクトな冷蔵庫ですが、「静音」重視ですがやはりパワー不足、容量不足は否めません。家庭用のものに比べ冷却が劣ることはご指摘のとおりでございます。もし、次回ご利用賜れることがございましたら、フロントにて冷蔵庫で冷やさせて頂きます。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ＪＲ茂原駅は外房線の鴨川までのほぼ中間に位置し、すべての特急列車が停車いたします。ただ、今回の３月１４日のダイヤ改正に伴い、東京駅をほぼ毎時００分出ていた外房線特急わかしお号が茂原15時、17時着が廃止になりました。ご利用の際はご確認いただければ幸いです。駅周辺には郊外型ファミレスや牛丼テェーン
などはなく、居酒屋さんか食堂などになります。
100円ショップやマツキヨさんイオンさんなどが
ございますので便利な環境にございます。
またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。わたくしどもでも、女性向けアメニティグッズほか検討した時期がございましたが、震災以降、女性のご利用が減少していることもあり、女性には抹茶カプチーノのサービスくらいしかございません。お客様のご記憶に届かない現状は大変申し訳ございません。アメニティを充実させて別料金を頂くことも難しいと思われます。
今後はあらためて検討して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在が快適なものだったようで、嬉しく思います。またのご利用を
お待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございます。毎度、毎度のご指名感謝申し上げます。まだまだ不十分なおもてなしではございますが、一歩一歩お客様に便利なホテルを目指して参ります。ご投稿誠に有難うございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から近いということはプライベートでは荷物を持っているとやはり「楽だな」と感じます。お客様にも駅に近い便利さを感じて頂けて幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご宿泊の感想は参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館のご利用誠にありがとうございました。お客様が召し上がっておられるご朝食のレベルにほど遠くご満足頂けなく残念でございます。名のある調理人の本格料理ではございませんが担当者にはより工夫をしながらお客様に少しでもご満足いただけるよう指導して参ります。また、ネットにつきましてはあらかじめネット（ＬＡＮ）使用のできるできないを表示しております。ご確認のうえのご利用をお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。エキヨコホテルとしては突然の出張でも大抵のものは揃います。（２０時以前の到着でしたら）お部屋のタオルにつきましては現在、最低限でのご提供にさせていただいております。追加タオルはフロントにご連絡頂ければ無理のない枚数であればご用意させて頂きます。
ご指摘を頂いたお部屋の窪みは早速応急の処理をさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にはご朝食付きプランはお値段にふさわしくなく「高い」との評価は真摯にお請け致します。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
　

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が期待されたお部屋をご提供できなくて大変申し訳ございませんでした。ホテルとしてはチェックイン時に、できるだけご要望があれば伺っております。是非お申し出下さい。
お茶もフロントへご連絡頂ければご用意させて頂きます。言われてから動くサービスでは決して十分ではございませんが少しでもお客様にご満足を頂ければと考えております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは「エキヨコホテル」を新しいキャッチフレーズにしたいと考えております。今までの「駅前ホテル」より本当に真横にある利便性をイメージ頂ければと思います。お客様がおっしゃって頂けるように、列車音もそれほど気になることはないと思います。
朝食付きプランもございます、なるべく手作りの
品を出せるようスタッフも頑張っておりますので
またのご利用を心からお待ち申し上げております
。ご投稿ありがとうございます。

本館をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回ご利用いただきました本館の部屋の空調は、冷温水方式でございます。館内を冷水が循環し、ファンによって部屋内に冷風を入れるという
単純なシステムのため、通常の温度設定ができません。ＬＯＷ、Ｈｉｇｈの風量の調節のみとなっております。お客様には快適な温度をご提供できず大変申し訳ございませんでした。ご投稿有難うございます。

この度は本館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。インターネットの環境を拡張する件は以前からの課題です。本年ようやく本館の一部にインターネットの使用できる部屋をつくりました。地デジ化の折に全館にインターネットの使用環境が整備できればと考えております。実現できるよう頑張ります。6月末より、新館のご利用のお客様に限り、2階「談話室」にてインターネットをご使用いただくことができるようになりました。ハブを貸し出しして4名様が利用できます。フロントへお申込み下さい。