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ビジネスホテル シティ・イン茂原 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル シティ・イン茂原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.48
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 23:51:48

6月18日に宿泊しました。立地は駅から近くて便利でしたが到着時間が21時となり、食事出来る店が駅周辺になく残念でした。
部屋は価格の割に狭く、壁厚が薄いのか隣の生活音やイビキが丸聞こえです。空調もつければ寒い、消すと暑くぐっすりとは眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用のお部屋
【【本館】 禁煙シングル(A) 】

風呂3

kaomaoeさんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

kaomaoeさん [50代/男性] 2024年06月16日 22:14:28

改善希望が二つ。チェックイン時のレジストレーションカードの記入が面倒。予約時に宿泊者情報分かってる筈なので印刷したものを確認してもらう方法で良いのではと思います。もう一つはWiFiが弱い。切れやすいので改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
本館 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 喫煙シングル(A) 】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 10:47:04

フロントの方は親切なので助かりました。
しかし、部屋に”ランドリー袋”はあったもののクリーニングサービスはありませんでした。アイロンの貸し出しもありません。スボンプレッサーは貸してもらえました。
空調は、風量3段階調節なので、思うようにはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【【本館】 禁煙シングル(Z) 有線LAN】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 11:40:03

空調がうまく動作せず、極端に暑くなったり寒くなったりを繰り返していた。
また風向調節ができないためベッドで寝ている時にずっと顔に風がかかっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
新館 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【新館】 禁煙シングル】

風呂3

kaomaoeさんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

kaomaoeさん [50代/男性] 2022年06月05日 16:03:00

WiFiが切れやすい部屋がある。Webミーティング実施中は大変困る。どの部屋も同レベルになる様に改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2泊以上限定 三日に一度清掃でお得に宿泊プランです
ご利用のお部屋
【【本館】 喫煙シングル(Z) 有線LAN】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 21:07:47

駅に近く駐車場が無料なのは大変良いことですが、2階以外有線のLANがないのはビジネス目的では致命的です。
頼みの綱のWi-fiも、速度が出ない上に1時間に1回くらいのペースで接続が切れるため、あまり使える代物ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2017年02月10日 15:48:01

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。禁煙のLAN接続のお部屋は9部屋ですが、喫煙タイプは4階に18Rございます。現在
WI-FIを設置しご利用いただいておりますが、ほぼ満室のご利用で、集中した時間帯ではつながりにくい状況が発生しており、ご迷惑をおかけしております。有線のLAN設置工事は現在は予定にはございません。しかし、お客様の声はお預かりいたします。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(A) Wi-Fi接続可】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月27日 17:21:02

トイレがウォシュレットじゃなかったのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2014年10月01日 08:40:17

この度は本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗浄便座につきましては本館にも導入する計画はございます。現行では新館の洗浄便座を暖房便座に交換する作業をすすめております。本館につきましては、2階と1階の共用トイレがウオシュレットになっております。よろしければご利用くださいませ。このたびのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【冷蔵庫なしLANなしシングル禁煙セミダブル】

風呂3

プー0502さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

プー0502さん [40代/男性] 2012年05月28日 08:43:57

ドライヤーくらい設置してほしい。
朝シャワー浴びたら…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2012年05月28日 10:05:14

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ドライヤーにつきましては一部客室、および女性のご予約のお客様にはセットさせていただいております。しかし、全室完備に至っておりません。フロントでのお貸出しになってしまい、お客様にご不便をお掛けしております。申し訳ございません。フロントにてあらかじめご利用の有無をお伺いできず大変失礼いたしました。

ご利用のお部屋
【冷蔵庫なしシングル禁煙セミダブル】

風呂3

mocchan7013さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

mocchan7013さん [40代/男性] 2012年04月02日 23:30:01

3月31日に宿泊しましたが、下記の点が残念に思いました。ぜひ改善をお願いします。

(1)従業員の態度がよろしくない
 フロント係はどうも愛想が悪く、こちらが物を訪ねてもろくに返事もしない。また、到着時(17:30頃)にドアを開けて入ろうとしたところ、ちょうど支配人らしき人が出ようとしているのと出くわしましたが、何とこの人は、私を差し置いて自分が先にドアを通ろうとしたのです!普通こういう場合は、従業員が待って客の方を先に通すのが、サービス業の常識ではないでしょうか?非常に不快感を覚えました。支配人ともあろう人がこれでは、ホテルのサービスレベルを疑ってしまいます。猛省を求めます。

(2)自動車の扱いについて
 私は自動車でホテルに到着したのですが、私の車は車高が僅かに高かったため立体駐車場に入れず、入口前の駐車スペースに停めました。夜(21:00頃)食事を摂るために一旦車で出掛け、30分後に戻ってきたところ、何と先ほどまで私が停めていたスペースに別の車が停められていたのです!しかも、その車は充分立体駐車場に入れそうな、車高の低い車でした。他に空きスペースはなく、フロント係に相談すると周辺の有料駐車場に停めろとのこと(しかも、料金は自己負担で)。私が、奥に1台分停まれるスペースを見つけたのでそこに停めたいと頼んでみましたが、その奥に従業員の駐輪場があり、出入りするのに邪魔になるからダメだと断られました。私が「車のキーを預けるので、もし邪魔なら適宜移動して構わない」と言っても、「今までやったことがない」「それは止めてもらいたい」と逃げるばかり。それほど無理な相談とは思えないのに、できない理由の明確な説明もなし。「仕事を増やしたくない」と言わんばかりの印象でした。

 もう少し親身になって対応してほしいものです。駐車場の数が少ないなら、立体駐車場に入れる車はできるだけそちらに誘導するとか、周辺の有料駐車場と提携して宿泊客は駐車料金を無料にするとか、適宜空いているスペースに駐車させるとか、知恵を絞ればいろいろと方法はあると思います。

(1)(2)を併せて考えると、どうも従業員のサービス意識が低すぎるように思えます。抜本的改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2012年04月04日 13:01:19

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様には大変不愉快なご滞在となり本当に申し訳ございませんでした。係からの報告もなく、お客様からのご投稿にて、このようなことがあったことを知ることとなり、大変恥ずかしく思うとともに、従業員教育の未完成さを痛感致します。従業員への指示はもちろんお客様目線での対応を申しつけておりますが、全く機能しておりませんでした。支配人として心より猛省し、以後同じことのなきよう努めていく所存でございます。お客様ご指摘の点(1)ですが、全くもってお客様が言われる通りで、サービスの根本を理解していない行動です。支配人ではありませんが、従業員として改めて強く指導致します。また(2)の点でございますが、私どもでは平面駐車場のご利用のお客様が、再度外出される際には、スペースの確保はしておりませんが、出来る限りその旨をご説明するようにしておりましたが、説明ができておりませんでした。その後のフロントでの対応については「仕事を増やしたくない」と誤解されてもいたしかたない状況でございます。
マニュアル通りではお客様の「感動」は頂けません。改めて従業員のサービス意識を改善して参ります。この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。
重ねてお詫び申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【冷蔵庫なしシングル禁煙セミダブル】

風呂3

Jackiehommさんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

Jackiehommさん [50代/男性] 2011年07月31日 12:16:18

駅に近く、ロビーではコーヒーのサービス、インターネットサービスがあり、便利でビジネスには非常によいホテルと評価します。しかし、インターネット接続可能...タイプの部屋でしたが、確かにインターネットのジャックがあり、接続可能ではありましたが、接続ケーブルが念のために置かれていなかったために、結局、インターネットを利用する事が出来ませんでした。常にケーブルを持って出張していればいいのですが、忘れるお客さんもいるだろうし、無線LANを期待するお客さんもいるだろうし...客側からの一方的な意見とは思いますが、ケーブルを配備しておいて頂く事も今後期待したく存じます。お客さんは我侭ですので...。まぁ、フロントに行って、ケーブルを借りる事も出来たのでしょうが、疲れ切っていましたので、ちょっとの努力を怠り、以上のように勝手な事を後で申しております失礼をご容赦下さい。なお、インターネット接続可能の部屋は全ての部屋に常備して頂けると、立地条件がいいだけに、今後もどんどん発展されるのではと存じます。同時に、禁煙室も増やして頂けると助かります。フロントなど従事者の皆様には好印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2011年07月31日 16:36:39

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご宿泊体験に基づく貴重なご意見は早速検討させていただきます。私どもははずかしいことですが、インターネットについて勉強し始めたのは大変遅く、ビジネスホテルを名乗りながら、インターネットにどう付いていくかが精一杯でした。LAN接続も、「できる環境があればいいのかな」という考えで、使用する方は皆、我々より達者なのだからご自分のケーブルを持参されるだろう。という誤った目線で対峙しておりました。まさか、ケーブルが置いてなかったために、ネットが御使用頂けなかったお客様がおいでになられたとは、考えもしませんでした。大変申し訳ございませんでした。本当に恥ずかしく思います。多少お時間を頂き是非、ケーブルの常設を実施したいと考えます。また、禁煙、LAN接続部屋の増備につきましても、震災おおび計画停電等の影響で予定が延期しております。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【インターネット接続可能禁煙シングル】

風呂3

はや9124さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

はや9124さん [30代/男性] 2011年04月20日 23:19:47

ビジネスで利用しました。部屋の鍵をキーで開けるとき左右どちらにもクルクルとムダに回るのでややこしかった。慣れないとなかなか開けられないですね。あとベットと机の間が激狭いです。良いところは駅から近いので歩かなくていいですし部屋も普通なので抵抗なく宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】

冷蔵庫なしシングル禁煙セミダブル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2011年04月25日 11:43:14

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のカギの使用につきましては、お客様からお訪ねがあればご説明できるのですが、確かに反対にカギをまわしてしまうと空回りしてしまい、空転を重ねてしまいます。お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。客室内のスペースですが、以前背もたれのない椅子を使用しておりましたが、2階と4階のネット使用可能な部屋には背もたれ付きの椅子をご用意したため、ベッドとの間はさらに狭くなってしまいました。新館や本館の「ゆったりワイド」の部屋ですとこのスペースが確保できます。よろしければ一度ご利用いただければ幸いです。長期のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【冷蔵庫なしシングル禁煙セミダブル】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 16:13:43

大浴場があるので新館を選んだのですが、男女入れ替え制で、女性は20時までとのことで、チェックインしてすぐあわただしく入浴しました
お部屋の空調が、止めるとちょっと暑くて、ドライでつけても少し寒く感じられ、ベッドに横になると顔の上に直接風が吹いてきて、音も気になり、よく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【【新館】 禁煙LAN接続シングル】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 01:40:03

定期的に利用させてもらっているが、チェックイン後 入室した途端に強烈な便所臭が部屋中に充満している部屋に割り当てられた事がある。ユニットバス回りのメンテナンスが行き届いていないという事だと思うが…臭い対策は どーにかしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【【本館】 喫煙シングル(A) 】

風呂2

jomasaさんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

jomasaさん [60代/男性] 2022年06月11日 04:38:31

駅から近いだけのホテル。廊下の騒ぎ声も聞こえテレビは非常に小さいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【【本館】 禁煙シングル(A) 】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 10:27:11

評価点は立地のみ。その他は論外。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(A) Wi-Fi接続可】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 10:26:25

ゴルフの前泊利用。優位性は立地の良さ。移動のしやすさのみ。その他は評価できず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(A) Wi-Fi接続可】

風呂2

飛ばし屋てつくんさんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

飛ばし屋てつくんさん [50代/男性] 2018年01月09日 08:52:10

WiFiの接続方法(パスワード)の案内がなかった。
フリーでもなかったのでWiFiが接続できなかった…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2018年02月05日 14:34:16

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。WIFIのご案内が十分でなく申し訳ございませんでした。フロントと客室にご用意があっても、一言のご案内がなければすべてだいなしです。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル(A) Wi-Fi接続可】

風呂2

h892024さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

h892024さん [40代/男性] 2017年12月11日 10:19:06

・駅に近い!
・タクシー乗車2分
・コンビニ3分
・24hスーパー(イオン)迄4分
・朝食無(無)
・大浴場(無)
・大浴場あるものと勘違いいたしました・・・(本館ではありませんでした・・・注意)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2017年12月11日 13:03:00

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のように駅の真横(エキヨコホテル)にございます。駅のショッピングモールは21時までですが、100円ショップ、本屋、薬屋ほか様々なお店がございます。
私どもは新館と本館がございますが、予約電話は本館で一括して承っております。お客様が勘違いされました「大浴場」でございますが、こちらは
新館にございまして本館のご宿泊されたお客様にはご利用いただけません。新館のご宿泊代金が本館より高めの設定になっていることもございまして新館のご利用者専用とさせて頂いております。ご了承いただきたくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル(A) Wi-Fi接続可】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 10:09:20

2017年12月5日から宿泊、
ホテルは駅にかなり近く便利
24hコンビニ、24hスーパー(イオン)も徒歩圏内にあり便利
朝食無料サービスや大浴場が無いのが残念
普通のビジネスホテルでした・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(A) Wi-Fi接続可】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ストライカー555さんの ビジネスホテル シティ・イン茂原 のクチコミ

ストライカー555さん [50代/男性] 2013年05月13日 11:28:44

仕事の関係でよく利用している。改善要望点は本館のトイレが洗浄付き便座でないこと、
有料放送のシステムが古く、内容も少なすぎること、風呂場が狭いことです。風呂場は
広げる訳には行かないので仕方がないですが、他の2点は旧態依然のままというだけで
費用を掛ければ改善出来るので早急に改善して貰いたいと思います。地デジ化や液晶テレビの導入も知る限り一番遅れていたこともあり、民間企業としての収益を追求するのは当然のことですが宿泊客の要望に応えていないということは他にまともなビジネスホテルがないから安住していると言われても仕方がないと思います。大手ビジネスホテルチェーンは当然、狙っている訳で進出されてからの競争を考えると経営的にも今、改善した方が得策と考えますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ビジネスホテル シティ・イン茂原 2013年05月14日 12:59:40

いつもご利用誠にありがとうございます。お客様からのご指摘は私どもは真摯に受け止めなければならないことと存じます。ホテルとしてはお客様のニーズにお応えしていくことが不可欠であることはもちろんです。、本館で実施できない部分を新館にて先行導入したこともございますが、まだまだ不十分です。大手ビジネスホテルテェーンの最新サービスには劣る点が多々あることも承知しております。現在皆様に日々ご利用賜る中
本当に感謝申し上げます。本年中には本館の外壁補修工事にかかる予定でございます。躯体の安全性の確保にまず費用をかける予定でございます。
このたびは貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル セミダブル仕様 冷蔵庫付き】

32件中 1~20件表示

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