ご朝食付きのプランにてご利用頂きありがとうございました。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは「エキヨコホテル」と称しておりますが、お客様からのこのようなご意見は大変うれしく思います。ご投稿ありがとうございました。

この度はシティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫につきましては
お客様によりましては暖かい部屋で冷たい飲み物
を入れておきたいというご希望もあるかと思いますが、お客様からの体験的なご意見は大変参考になります。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、新館、本館ともに客室のドア脇のシューズ入れのところに靴べらとブラシをご用意させていただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物の構造上全客室が同じ水圧にはなっておりませんが、強弱につきましてはお客様のご使用時間帯の重複が最も大きな原因になると思います。特に夏場には朝、出勤者がほぼ同時刻
にご出発の際には、このようなご意見を伺いました。ただ、お客様の実感としてそのようなご意見を伺うことも貴重ですので参考にさせて頂きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冬場のご利用で暖かくお過ごしいただけてうれしく思います。本館は給湯管で巡回させるお湯の熱を客室内に取り込むシステムのため細かい調整ができません。今後ともご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食にお褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。係りの者もこのようなお言葉を頂くと大変励みになります。もし、会場にて何かお気づきのことがございましたら直接係りの者かフロントへお申し付け下さいませ。このたびのご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。エキヨコホテルとしては突然の出張でも大抵のものは揃います。（２０時以前の到着でしたら）お部屋のタオルにつきましては現在、最低限でのご提供にさせていただいております。追加タオルはフロントにご連絡頂ければ無理のない枚数であればご用意させて頂きます。
ご指摘を頂いたお部屋の窪みは早速応急の処理をさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館おをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食につきましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。従業員もこのようなお言葉が何よりの励みとなります。ありがとうございます。ただ、食は個人的な嗜好が強いので
係員のみならず皆様に愛される朝食を目指して参ります。それには皆様からのご意見を多数頂戴できればと考えます。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。禁煙室をご利用頂きましたので現在冷蔵庫付き禁煙は８階のみでございます。ＬＡＮ接続可能なタイプは２階のお部屋になります。お客様のご指摘の「動力音」は屋上の機器のモーター音だと思います。せっかくの安眠を妨げるような状況で申し訳ございませんでした。これから
あらたに禁煙タイプの部屋を増やす予定です。
また、洗浄便座につきましても検討中でございます。こちらはもう少しお時間を頂きたいと思います。ご朝食の件は早速係へ注意します。貴重なご意見ありがとうございました。ぜひ、またのご利用の機会がございましたらお待ち申し上げております。

毎回ご利用を頂いており誠にありがとうございます。お客様には毎回のように当ホテルの立地等便利さをご投稿頂いており、お客様の声として大変嬉しく思います。ありがとうございます。この度は連泊の際、食事内容に変化がない、というご指摘でございますが、係にもメインの食材は２日続かないよう気をつけるよう指示をしていますが、全体の内容には大きく変えることが現状はできておりません。この点は現在の検討課題でございます。お客様に飽きられてはせっかくの朝食付きプランも意味がないので前向きに検討致します。この度もご投稿ありがとうございました。

同上です。

この度はシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からこのような実感のこもったお言葉を目にしまして大変嬉しく思います。皆様にご満足頂くことは大変難しいことですが、こうした感想を頂くと従業員が日々の仕事内容に自信を持ち、お客様がどのようなことに関心を持たれ、何を必要とし、どうすればよいのかを勉強させて頂くことができます。お褒めの言葉だけではなく、叱責も含めたお客様からのご投稿に真摯に向かうことで、「満足」頂けるお客様を一人づつでも増やしていきたいと考えます。女性のお客様には若干の男性にはない対応をしております。男性のお客様に不公平感をもたれないよう留意いたしますが、お気づきの点があればお申し出下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。御縁がございました際はまた是非お待ち申し上げております。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎度ご利用賜り重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見に、最近特にシャワートイレのご要望が増えていることは重く受け止めております。ホテルの検討課題としてとりあげ、現在研究中でございますのでしばらくお時間を頂きたくお願いもうしあげます。
朝食につきましてのお褒めの言葉は大変嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。出張でのご利用のお客様には朝食付きプランは御好評頂いておりますが、お客様からのこのようなお言葉は大変嬉しく思います。朝食付きプランは現在、本館、新館の禁煙、喫煙にそれぞれご用意しております。
来年には部屋のご提供の増加を検討課題と致したく考えます。ただ、私どもではレストランの着席数が２０席ほどなため、多くの朝食付きのお客様にご宿泊頂いても、満席でお待ち頂いたり、出発時間が遅れたりなどの弊害も予想されると懸念しております。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎回、茂原でのご宿泊に私どもをご利用とのことで重ねて感謝申し上げます。立地は本当に便利だと従業員としても実感しております。ガード下のアルカードさんはホテルのショッピング部門であるかのような近さです。朝食につきましても最近はお得感をお持ち頂けるようになりましたが大変ありがたく思っております。プランにつきましては、年間イベントのプロのゴルフツアーの際はほとんどの部屋が提供対象となり、日ごろからのお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびは、シティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご指摘下さるよう何事においてもレベルを上げ、安心して
ご利用いただけるよう従業員一同精進致します。
ご投稿有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもでは本館はまだ一部客室では冷蔵庫がついておりません。ご予約をお受けする際、冷蔵庫付きか、付かないタイプかのご説明が不十分で大変失礼致しました。次回、もしご利用
頂く機会がございましたら冷蔵庫付きのプランをお選び頂ければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にご利用頂いたお部屋は一般シングルよりも３平米ほど広いタイプでございます。「ゆったりワイド」と称したプランにてご利用いただきました。お部屋のトイレは新館のみ
洗浄便座を設置しております。今後、本館での設置は検討課題でございますので、今しばらくお時間を頂きたくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルは茂原駅に隣接しており、駅高架下のショッピングモール「アルカード」さんには飲食、本、衣類その他殆ど揃います。また、イオンさんも2分ほどのところにあり、手ぶらで
来られても大丈夫です。駅は1時前にシャッターが
降りて、深夜はやはりご注意いただければと思います。この度はご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。