この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくおいでくださったのに、ごゆっくりいただけなく申し訳ございませんでした。客室のテレビは通常のものを設置しており、ボリュームが高いと廊下に響いていることは事実でございます。建物本体の造りの問題が大きく影響しており、ホテルとしてはお客様の自制心に委ねさせて頂くほかは、現状では手立てがございません。申し訳ございません。この度はご投稿誠にありが
とうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の空調につきましては集中制御システムのため冷房、暖房は切り替え後は暖房だけとなります。また、温度管理も「強・中・弱」の切り替えしかございません。現在ご家庭の空調システムが詳細に設定できるものに比べると殆ど調整ができません。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地は文字通り「駅の真横」にございまして、駅下のショッピングモールにはホテル玄関から１５メートルにあるので雨に濡れることなく、チェックインや駅改札口に出られます。マツキヨさんや、ダイソーさんロッテリアさんなどございますので、たいていの物が揃います。お客様は「飲食街」とおっしゃって頂きましたが、茂原の郊外レストラン等飲食の中心へはやはり車で7～8分かかります。もちろん食事処は徒歩５分圏内にも多数ございます。手ぶらお泊りは十分可能です。この度ご投稿誠にありがとうございました。

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の本館の洗浄便座（ウオシュレットはＴＯＴＯの登録商標です）のご希望は只今検討中でございます。本館は１階と２階の共用トイレは洗浄便座にいたしました。
また、有料放送につきましては、現状のコインタイマーの件は、スマホ等の急激な増加等で、利用者の嗜好も変化することを踏まえ、有料放送は廃止の方向で検討しております。有料放送の利用者が激減している現状はソフトが変わっても好転するものではない、と考えます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして申し訳ございません。私どもの一番の利点は「立地」であると認識しており、「便利さ」もお客様にご紹介して参りました。ホテル前のショッピングモール「アルカード」が６月にリニューアルし、１００円ショップができ、宿泊時の備品は概ね調達できる環境になりました。ただ、食事については大型店、ファミレスなどが全く無く、ファストフードはロッテリアのみ、という状況です。街としはさびれゆく一方で、他の地区と同じです。駅周りに人がたむろする区域がないので、商業地域として魅力ある店が進出してないのが現状です。「便利」ですが「面白くない」駅周辺です。お客様には今後も茂原へおいで頂ける際にはお立ち寄り頂けることを願っております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の印象に平均点を頂けたようですが、１点でもよかった印象をお持ちいただけなかったことはホテルとしての課題でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠ありがとうございました。

この度は本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。現在、計画停電等の実施により、新館を閉鎖し本館のみの営業とさせていただいております。お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ネットのできる部屋に関しましても、春先より増室の予定でしたが若干遅れますが１０室ほど増やします。お客様にはこれからもご利用いただけますようお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にご利用頂いたお部屋は一般シングルよりも３平米ほど広いタイプでございます。「ゆったりワイド」と称したプランにてご利用いただきました。お部屋のトイレは新館のみ
洗浄便座を設置しております。今後、本館での設置は検討課題でございますので、今しばらくお時間を頂きたくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルは茂原駅に隣接しており、駅高架下のショッピングモール「アルカード」さんには飲食、本、衣類その他殆ど揃います。また、イオンさんも2分ほどのところにあり、手ぶらで
来られても大丈夫です。駅は1時前にシャッターが
降りて、深夜はやはりご注意いただければと思います。この度はご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。初めて茂原をお訪ね頂いて私どもをお選び頂き感謝申し上げます。立地はとても良いのですが、ホテルとしてはハード、ソフトとともに経年劣化し、モデルチェンジが急がれる時期にあると認識致します。液晶テレビ、地デジ、ＢＳ放送、シャワートイレは新館の方では実施しておりますが、トイレ以外はまだ一部にすぎません。
新館は空調が電気式のタイプとなり作動音がお客様からしばしご注意を頂きます。
　今後、ビジネスをお手伝いできるホテルを目指す所存ですので、またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

本館をご利用頂きまして有難うございます。
お客様がホテルの利便性を実感頂いてこのような
ご投稿を下さることは非常に嬉しいです。100メートルでも移動が少ないほうが「楽」と感じるのが旅行先だと思います。また、朝の100メートルは特に実感されると思います。有難うございました。

この度はシティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今年４月以降、本館にも禁煙やインターネット使用可能なお部屋タイプができまして、新館と合わせますとすべてのお部屋タイプをご承知いただいて選ぶことがお客様にもお手数をお掛けしていると思っております。もし、お時間があればご質問など、お電話を頂ければ幸いです。
　ご朝食のご提供法につきましては、本館のレストランがリニューアルする際には、バイキングの案も積極的に考えたいと考えます。
　ホテルの立地につきましては、生活用品の用立てには至極便利です。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。