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投稿日：2023-03-12 15:31:41
5.0
投稿日：2022-09-18 17:14:39
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投稿日：2022-08-28 08:28:11
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投稿日：2022-03-15 15:05:14
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投稿日：2021-08-24 09:31:57
風呂3
ユウ＠BNR34さんの ホテル ルートイン半田亀崎 のクチコミ
初めは喫煙部屋を指定しましたが、あまりにも部屋の清掃が悪くて禁煙部屋に変更してもらいました。
椅子に座ると白い服に汚れが付いたり、テーブルも拭き掃除をしていないようで少しティッシュで拭いただけで汚れが取れましたし、ホコリが酷くてちゃんと清掃されていない感じでした。
それと比較すると禁煙部屋はちゃんと清掃されている感じで良かったので、喫煙部屋の清掃について見直された方が良いと思います。
部屋の掃除環境以外は良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃不備により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘を頂いた箇所につきましては、毎日の清掃で必ず実施するよう、客室清掃スタッフには日々伝えております。今後清掃漏れのないよう徹底致します。
また、喫煙部屋につきましては、現在あらゆる箇所に染み付いたヤニ汚れの改善、喫煙部屋禁煙部屋問わずエアコンフィルターの清掃、排水口の清掃等取り組んでおります。ご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々取り組んでおります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント 小笠原