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ホテル ルートイン半田亀崎のクチコミ･お客さまの声
立地2
料金の表示方法に戸惑いました。契約金額一万円で予約しましたが、これはＥＴＣ割引金額とのこと。ＥＴＣカードがなければ１１．０００円支払えと言われました。最初から１１．０００円で割引があれば１０．０００と言われたほうが納得できますが...今更キャンセルできるわけでもなくしぶしぶ宿泊しました。二度とこのホテルは利用しません。
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この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は数多くあるホテルより当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お選びプラン内容、料金など誤解を招く表現がございました事、また従業員の応対等について至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。また、せっかくの大切なご家族とのご旅行を不快な思いでお過ごしなられたとの事、重ねてお詫び申し上げます。早速、お客様から頂戴致しました貴重なご意見を元にプラン内容、割引料金について修正をさせて頂く事ができました。誠にありがとうございます。今後は頂戴致しましたご意見を元に分かりやすいプラン内容、料金表示、またスタッフの教育を徹底してまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。マネージャー 中村
ホテル ルートイン半田亀崎 クチコミ一覧へ
東横ＩＮＮ中部国際空港１（愛知県）
3.0
投稿日：2011-06-15 16:03:46
ホテル ルートイン半田亀崎（愛知県）
1.0
投稿日：2011-06-15 15:58:42
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立地2
マー坊6447さんの ホテル ルートイン半田亀崎 のクチコミ
料金の表示方法に戸惑いました。
契約金額一万円で予約しましたが、これはＥＴＣ割引金額とのこと。ＥＴＣカードがなければ１１．０００円支払えと言われました。最初から１１．０００円で割引があれば１０．０００と言われたほうが納得できますが...
今更キャンセルできるわけでもなくしぶしぶ宿泊しました。二度とこのホテルは利用しません。
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この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は数多くあるホテルより当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お選びプラン内容、料金など誤解を招く表現がございました事、また従業員の応対等について至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
また、せっかくの大切なご家族とのご旅行を不快な思いでお過ごしなられたとの事、重ねてお詫び申し上げます。
早速、お客様から頂戴致しました貴重なご意見を元にプラン内容、割引料金について修正をさせて頂く事ができました。誠にありがとうございます。
今後は頂戴致しましたご意見を元に分かりやすいプラン内容、料金表示、またスタッフの教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
マネージャー 中村