この度はホテルルートイン半田亀崎にご予約のご手配を頂き、誠にありがとうございました。

今回は数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご案内不足からご不快なお気持ちを懐く事となり、お詫び申し上げます。

誠に僭越ながら当グループ規則についてご案内をさせて頂きます。
当グループでは基本的にご宿泊者様以外はお部屋の入室をご遠慮頂いております。
なお、介護が必要なお客様など特別なご事情の場合にはお部屋にお入り頂く場合もございます。

今回はご宿泊者様が外国の方との事で、ご滞在中お困りの事もあり、お客様がご説明にお部屋に入られることもおありではないかと存じます。
もしお差し支えなければ、次回はフロントスタッフにお声掛け頂けると幸いでございます。
また、フロントスタッフも英語等でご案内をさせて頂く事も可能でございますので、何かお困りの事がございましたらお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご寄稿を頂き、誠にありがとうございました。

またのご予約をお待ち致しております。

マネージャー　中村