この度は当ホテルに御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの不手際からお客様のせっかくの御宿泊を不快な思い、御迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後は客室清掃担当者ならびに従業員一同客室の管理を徹底してまいります。

また、ご要望頂戴致しました枕についてでございますが、よろしければやわらかめの枕も御用意させて頂いております。

次回ご利用の際はよろしければお申し付け下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用賜り、誠にありがとうございます。
エアコンの吹き出し口の汚れに関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、清掃及び点検・確認を強化し改善を図って参ります。
お風呂にはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くの方が利用される廊下やエレベーターは特に念入りな消臭が必要かと思われます。お客様にはご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今後も日々の清掃・点検を怠らぬ様スタッフ一同精進して参ります。
また半田市へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。

フロント　丹下

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。食事処が少ないということもあり、ホテルのレストランのオリジナルメニュー等力を入れてまいりますので、今後ともスタッフ一同お客様のご期待を上回れるように、常に改善をしてまいります。
またの機会がございましたら、是非ルートイン半田亀崎をご利用いただきますよう、心よりお待ちいたしております。

フロント　番

この度は、ホテルルートイン半田亀崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地としましては、お客様にご不便をおかけしているかと思っておりましたが、気に入っていただけているとのご寄稿を賜りまして少し安心いたしました。重ねて御礼申し上げます。次回は少しでもお褒めいただけるようスタッフ一同、初心にかえり、頑張ります。またのお越しを是非お待ちしております。フロント　坂本

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

過日は、夕食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

夕食のご注文よりご提供が大変遅くなってしまいました事、本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。

ご利用頂く皆様にはいつでもご不便なく、気持ちの良いお食事をご提供できますよう、今一度指導を徹底いたす所存にございます。

ご不快にも関らず、この度はご寄稿を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。
　
当ホテルでの不手際をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続きのご利用と、忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は大浴場をご利用頂き、御満足頂けた御様子、大変嬉しく感じております。

今回はお風呂は1回だけのご利用でございましたでしょうか。

実は、ルートインでは大浴場は夜だけではなく、朝からもご入浴頂けますので、もしよろしければ次回は朝食前に朝風呂もお試し頂けたらと思っております。

12月に入り、朝晩寒くなってまいりましたが、またお仕事でお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン半田亀崎　中村

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車でお越しのお客様からは、当館の場所は比較的わかりやすく、駐車場も無料で広くて停めやすい、といったお声をたくさん頂戴しておりますが、最寄りのJR亀崎駅からは約1.2㎞、徒歩で約15分です。近くにコンビニエンスストアと24時間営業のスーパーがございますが、飲食店などについてお問い合わせを頂いてもご案内できるところがあまりなく心苦しい限りでございます。
館内にご夕食レストラン花々亭がございます。外に出ることなくお食事ができ、お召し上がりの後もすぐにお部屋でお休みいただけるのでオススメです。
平日と土曜日の18：00～22：00まで営業しております（21：30ラストオーダーです）
日曜・祝日・その他（GW・年末年始等）は休業日となっております。
日程やお時間のご都合があるかと存じますが、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

またご滞在中ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。ご理解いただき感謝致します。

今後もお客様に選んで頂けるよう快適なホテルづくりを目指して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　木下

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂き誠に有難うございます。

テイクアウトをレストランで直接ご注文していただくことに関しまして、お電話でのご注文を承ることとが出来る体制が整っておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後も快適なホテルづくりに努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　木下

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋が意外と狭いとのことご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見の口コミをご投稿頂きありがとうございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
近くに飲食店がないことに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご夕食でしたら、館内の夕食レストラン花々亭は、日曜・祝日は定休日ですが、通常18：00～22：00まで営業しております（ラストオーダーは21：30でございます）　またご宿泊頂く機会がございましたら、すぐにお部屋でおくつろぎ頂けますので、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃不備により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘を頂いた箇所につきましては、毎日の清掃で必ず実施するよう、客室清掃スタッフには日々伝えております。今後清掃漏れのないよう徹底致します。
また、喫煙部屋につきましては、現在あらゆる箇所に染み付いたヤニ汚れの改善、喫煙部屋禁煙部屋問わずエアコンフィルターの清掃、排水口の清掃等取り組んでおります。ご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々取り組んでおります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

フロント　小笠原

この度はホテルルートイン半田亀崎をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

隣のスーパーは、お客様より「近くて24時間営業だから便利」とのお声を多くお寄せいただいております。

ご朝食については貴重なご意見とお褒めの言葉を頂き大変有難く存じます。
朝食スタッフが毎日の献立を考え、お出掛けされる皆様の力になる様にと腕によりを
かけて作っております。
スタッフ一同現状に満足する事なく更なるサービスの向上の為、日々の業務に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございます。

フロントクラーク　石川

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの目の前にございます第一駐車場はお車でお越しのお客様がお気軽に駐車出来るよう十分な数を完備しておりますが、時間帯や稼働によっては第二駐車場をご案内させて頂いております。
尚、天候等ではお客様にご迷惑をお掛けしております事お詫び申し上げます。
また半田市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。

丹下

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
御食事処ではご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今一度スタッフ全員の接客応対を見直し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからますます寒くなりますので、お体ご自愛下さいませ。

フロント　丹下

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ポンタカードのご提示についてご案内不足および不快な思いとされたとの事、大変申し訳ございませんでした。

現在、他社サイトのお客様におきましてもお客様の利便性、サービス向上として、ポンタカードをお持ちのお客様につきましてはお名前の御記入のみのスムーズチェックインをして頂けるよう、取り組んでおります。

今後も当ホテルをご利用頂く機会を頂けましたら何卒、忌憚のないご意見を頂戴できますよう、よろしくお願い致します。

ホテルルートイン半田亀崎
中村

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

また、従業員の応対、朝食について、貴重なご寄稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見を活かし、今後の従業員教育また朝食メニューの充実を図ってまいります。

今後も当グループならびに当ホテルについて忌憚のないご意見を頂けますよう、お願い申し上げます。

マネージャー　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食バイキングでは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。創意工夫を重ね、皆様にご満足頂けますよう今後も改善をしていく所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡林

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊では数々の御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

女性大浴場のカギについては連休という事もあり、大変光栄な事に多数女性のお客様にお越し頂きまして当方でご用意しておりました貸出用のカギがすべて貸出となってしまい、お客様には大変なご不便をお掛けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。

また、プラン内容についてでございますが、少しでも連休をお得にお泊り頂くプランとしてご用意したプランではございましたが、予想を超える反響を頂き、予備でご用意しておりました枕が無くなるという状況となり、大変御不便をお掛け致しました。

早速、今回頂いたご意見を参考に致しまして今後も様々な宿泊プランを御提案してまいります。

この度は大変貴重な御意見、誠にありがとうございました。

中村

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、有難いご指摘を頂戴いたしまして、大変感謝致しております。

せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に添えることができなかったご様子で、
私ども誠に申し訳なく、また残念に存じております。
しかしながら、お客様の今回の御言葉を謹んでお受けし、
再度、清掃状況やお客様へのサービスの見直しを図り、改善して参ります。
励ましの御言葉、有難く頂戴致します。

では、機会がございましたら、是非またお立ち寄り頂きたく存じます。
次回は、お客様に御満足頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございます故、風邪などひかれませぬよう、お体ご自愛下さいませ。

フロント　長崎