この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
今回はコンフォートルームにご宿泊を頂いたとの事、快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく感じております。
コンフォートルームはワンランク上の客室をコンセプトにベッドや備品、アメニティが通常の客室タイプよりも充実致しております。
シングルタイプですと通常フロアよりもわずか300円の違いでご利用頂けます。
当ホテルは開業より5年目を迎えますが、コンフォートを一度ご利用頂くと次もコンフォートでとリピーターが多いというお客様が多くいらっしゃいます。
またぜひお近くにお越しの際はぜひ当ホテル、コンフォートフロアにご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お仕事で高浜市にお越しであったとの事、ご寄稿を頂きました通り当ホテルは半田市でも高浜市や碧南市などの近いエリアにございます。
全体的に静かなエリアではございますが、先日、ホテルの目の前に24時間のスーパーもオープンし、急なお買い物の際も便利な立地でございます。
また駐車場も106台の無料平面駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様には最適でございます。
8月で4周年を迎えますが、これからも皆様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、心を込めてお客様をおもてなししてまいります。
またぜひお仕事の際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のボディソープについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、この度はご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、指導してまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ポンタカードのご提示についてご案内不足および不快な思いとされたとの事、大変申し訳ございませんでした。

現在、他社サイトのお客様におきましてもお客様の利便性、サービス向上として、ポンタカードをお持ちのお客様につきましてはお名前の御記入のみのスムーズチェックインをして頂けるよう、取り組んでおります。

今後も当ホテルをご利用頂く機会を頂けましたら何卒、忌憚のないご意見を頂戴できますよう、よろしくお願い致します。

ホテルルートイン半田亀崎
中村

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

また、従業員の応対、朝食について、貴重なご寄稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見を活かし、今後の従業員教育また朝食メニューの充実を図ってまいります。

今後も当グループならびに当ホテルについて忌憚のないご意見を頂けますよう、お願い申し上げます。

マネージャー　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎にご予約のご手配を頂き、誠にありがとうございました。

今回は数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちを懐く事となり、お詫び申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋については状況を確認させて頂き、原因究明を致しました。今後このような事がないよう、再発防止策を講じてまいります。

この度はご寄稿、誠にありがとうございました。

マネージャー　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎にご予約のご手配を頂き、誠にありがとうございました。

今回は数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご案内不足からご不快なお気持ちを懐く事となり、お詫び申し上げます。

誠に僭越ながら当グループ規則についてご案内をさせて頂きます。
当グループでは基本的にご宿泊者様以外はお部屋の入室をご遠慮頂いております。
なお、介護が必要なお客様など特別なご事情の場合にはお部屋にお入り頂く場合もございます。

今回はご宿泊者様が外国の方との事で、ご滞在中お困りの事もあり、お客様がご説明にお部屋に入られることもおありではないかと存じます。
もしお差し支えなければ、次回はフロントスタッフにお声掛け頂けると幸いでございます。
また、フロントスタッフも英語等でご案内をさせて頂く事も可能でございますので、何かお困りの事がございましたらお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご寄稿を頂き、誠にありがとうございました。

またのご予約をお待ち致しております。

マネージャー　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は数多くあるホテルより当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お選びプラン内容、料金など誤解を招く表現がございました事、また従業員の応対等について至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。

また、せっかくの大切なご家族とのご旅行を不快な思いでお過ごしなられたとの事、重ねてお詫び申し上げます。

早速、お客様から頂戴致しました貴重なご意見を元にプラン内容、割引料金について修正をさせて頂く事ができました。誠にありがとうございます。

今後は頂戴致しましたご意見を元に分かりやすいプラン内容、料金表示、またスタッフの教育を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

マネージャー　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食バイキングでは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。創意工夫を重ね、皆様にご満足頂けますよう今後も改善をしていく所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡林

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回は年明けに当ホテルをご利用頂いたとの事でございますが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

また、当ホテルには1階にラジウム人工温泉もございますが、ご利用頂けましたでしょうか。
大浴場は足を伸ばしてゆっくりと浸かって頂くと疲れが取れると夜と朝とご入浴頂くお客様も多くいらっしゃいます。
今回、もしご利用頂いていらっしゃらないようでしたら、バイキング朝食とともにおすすめしたいポイントでございますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。

また、掛け布団やLANケーブルについてなど貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を参考にし、今後の改善に努めてまいります。

また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお客様のお越しをお待ち致しております。

マネージャー　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊では数々の御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

女性大浴場のカギについては連休という事もあり、大変光栄な事に多数女性のお客様にお越し頂きまして当方でご用意しておりました貸出用のカギがすべて貸出となってしまい、お客様には大変なご不便をお掛けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。

また、プラン内容についてでございますが、少しでも連休をお得にお泊り頂くプランとしてご用意したプランではございましたが、予想を超える反響を頂き、予備でご用意しておりました枕が無くなるという状況となり、大変御不便をお掛け致しました。

早速、今回頂いたご意見を参考に致しまして今後も様々な宿泊プランを御提案してまいります。

この度は大変貴重な御意見、誠にありがとうございました。

中村

この度はホテルルートイン半田亀崎に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回はコンフォートに御宿泊頂いたとの事、眺めなどご満足頂いたご様子、大変嬉しく感じております。
お褒め頂いたように周囲にはあまり高い建物もなく、近くの亀崎港や逆方向では碧南市などの街並みが見ることができます。
少し季節は過ぎてしまいましたが、クリスマスには亀崎港などはライトアップされキレイですし、夏には衣浦の花火大会などを見ることもできます。

また、大浴場についてものんびりとご利用頂けたご様子、こちらもチェックインの15時から深夜2時まで、また朝は5時から御入浴頂けますので、次回はもしよろしければご出発前の朝にも大浴場をぜひご利用くださいませ。

次回、またご出張の際にお待ち致しております。

中村

この度ホテルルートイン半田亀崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
バイキング朝食、大浴場は当ホテルの自慢でもございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービス、接遇を目指して従業員一同精進してまいります。

来月のお客様のお越しをお待ち致しております。

中村

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

今回はシルバーウィーク中のご宿泊で大変な渋滞でお疲れの中、御不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

メッセージにも頂戴致しましたようにこちらの半田市亀崎町は歴史ある土地でございます。
近隣には飲食店は多くはございませんが、当ホテル内にもレストランはございますし、ホテルの外でも地元の料理や地の魚などを提供しております飲食店もございます。

フロントでは飲食店マップも御用意しておりますので、次回お越しの際にはお申し付けくださいませ。

ぜひ、お近くにお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。従業員一同をお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、有難いご指摘を頂戴いたしまして、大変感謝致しております。

せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に添えることができなかったご様子で、
私ども誠に申し訳なく、また残念に存じております。
しかしながら、お客様の今回の御言葉を謹んでお受けし、
再度、清掃状況やお客様へのサービスの見直しを図り、改善して参ります。
励ましの御言葉、有難く頂戴致します。

では、機会がございましたら、是非またお立ち寄り頂きたく存じます。
次回は、お客様に御満足頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございます故、風邪などひかれませぬよう、お体ご自愛下さいませ。

フロント　長崎

ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ間で共有し早急に改善に努めて参ります。
更なるサービス向上を図るべくスタッフ一同精進して参りますので今後もお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。
寒暖定まらぬ時期ですので、ご自愛下さいませ。

フロントクラーク　石川

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの確認不足により、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちにスタッフ一人ひとりの業務の見直しを図り改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございます。

半田亀崎　丹下

この度は、大変なご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
レストランが団体のお客様のご利用で貸切というご連絡をあらかじめ、ご到着される前に夕食プランのお客様に、ご一報をいれ、プラン変更等のお伺いを立てるべきでございました。ウエルカムドリンクのご案内もしなかったということ、重ね重さねお詫び申し上げます。
過密なお仕事の一助ができなかったこと、重々反省をし、今後このような不手際のないよう一件一件のご予約にしっかりと目を通し、お客様の立場に立ったサービスができるよう、スタッフ一同、話し合ってまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
　３．１１の時にはルートインも被害にあいました。それ以降ずっと全国のルートインでは東北を応援しております。次回はご支援にご尽力を注いで頂いている皆様のお役に立てるように、日々、精進してまいります。どうかお身体お大事に東北のご支援をよろしくお願い申し上げます。フロント　坂本

この度は数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お調べ致しましたところ禁煙室のご予約を頂いておりながら当方の手違いにより喫煙室にお部屋をご案内してしまった様子、ご迷惑およびご不快な思いとなり、大変申し訳ございませんでした。す。
また、ご滞在中数々のご不便をお掛け致してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は頂戴致しました貴重なご意見を基に検討を重ね、改善してまいります。
この度はご寄稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロント　中村

この度はホテルルートイン半田亀崎に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミに御寄稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はご宿泊頂きましたお部屋に関し、臭いが気になられたと事、当方の管理不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。
今後は施設管理を徹底をおこなうとともに、お選び頂けるホテルであるように努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　中村