別邸花水晶に、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

この度のご滞在では、良かったとお褒めの言葉を頂戴いただいているにも、ご夕食にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。当館として努力の足りない部分を痛感した次第でございます。
お部屋の清掃不備の件でご不快な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘、本当にありがとうございました。
日々、運営の改善に努めてまいります。
また、今後も食のやまなしをより楽しんでいただける様に、改善に努めて参りますので宜しければまた是非ご利用下さいませ。

この度は、誠にありがとうございました。