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別邸 花水晶のクチコミ･お客さまの声
総合3
お菓子屋やジュース、お酒の飲み放題にゲームの貸し出しは、家族みんなで楽しめて良かったです。ただ食事のレベルは残念ながら低いです。テーブルについた時には全てセットされているので、全て冷めた状態で提供されます。鍋の具がほとんどモヤシで、スープがモヤシ味になってました。ホテルの近隣で鵜飼を見学できる機会があったので、行って見ようと思い、フロントで車を駐車できる場所があるか確認しましたが、駐車場はないので、徒歩かタクシーで行くように言われました。会場に到着してみると、会場の目の前に、駐車場の看板が出ていて、まだまだ沢山の車を駐車できるほど余っていたので、正しい情報提供をしてほしいと思いました。
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この度は別邸花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。この度のご滞在におきましては、弊旅館をお選びいただくにあたり、チェックイン時のご案内、お風呂、快適な客室、美味なお料理、サービスの対応はどれも重要であり、どれか一つが欠けてもご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。この度のご滞在におかれましては、ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきましたことにつきましては、スタッフ全員に早速周知致しました事をご報告申し上げます。また、石和温泉にお立ち寄りの際は弊館にご滞在頂けますようお待ち致しております。別邸花水晶
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総合3
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
お菓子屋やジュース、お酒の飲み放題にゲームの貸し出しは、家族みんなで楽しめて良かったです。
ただ食事のレベルは残念ながら低いです。
テーブルについた時には全てセットされているので、
全て冷めた状態で提供されます。
鍋の具がほとんどモヤシで、スープがモヤシ味になってました。
ホテルの近隣で鵜飼を見学できる機会があったので、行って見ようと思い、
フロントで車を駐車できる場所があるか確認しましたが、
駐車場はないので、徒歩かタクシーで行くように言われました。
会場に到着してみると、会場の目の前に、駐車場の看板が出ていて、まだまだ沢山の車を駐車できるほど余っていたので、
正しい情報提供をしてほしいと思いました。
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この度は別邸花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご滞在におきましては、弊旅館をお選びいただくにあたり、チェックイン時のご案内、お風呂、快適な客室、美味なお料理、サービスの対応はどれも重要であり、どれか一つが欠けてもご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。
この度のご滞在におかれましては、ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことにつきましては、スタッフ全員に早速周知致しました事をご報告申し上げます。
また、石和温泉にお立ち寄りの際は弊館にご滞在頂けますようお待ち致しております。
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