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別邸 花水晶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.81
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-03 09:39:41

部屋は広くて良かったですが、畳が服につくのでそこが良くなかった。コロコロを部屋に置いてほしいです。
食事は量がちょうど良くて、朝ごはんの米が美味しいかった。
お風呂は清潔感があって良かった。
お酒も飲み放題でとても良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024-01-03 09:55:47

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
この度は、別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

【お部屋の畳がお洋服についてしまいまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ござませんでした。
コロコロなどを設置してほしいとのアイディアをお客様から頂戴いたしまして、取り組めるアイディアとして前向きに検討させていただきます。ありがとうございます。】

大変込み合う館内ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変安心いたしました。お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく、今年1年、お客様の喜びに真剣に取り組んでいく所存でございます。スタッフ共々、日々邁進して参りますので、ぜひまたお越し頂いただき、素敵なお時間のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

お正月の期間につきまして、館内が込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶 代表取締役

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】