楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別邸 花水晶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.82
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-30 19:36:49

良かったですが、タイミングのせいなのか、内線の故障やウォシュレットの故障など所々の不調が気になりました。あと、オールインクルーシブにグレードをつけているので少しオールインクルーシブ感が居酒屋の飲み放題プランのように感じてしまったところもあります。アルコールはとても充実しており、お酒を飲む若い方はとても楽しめるとおもいます。ノンアルコールも炭酸が欲しいとおもいました。スタッフさんはアルバイトさんのようでしたがみなさん感じが良く好感がもてました!21時以降も何かしらのサービスがあると良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024-04-01 07:21:38

この度は、花水晶をご利用いただきありがとうございます。

内線電話につきましては、故障してしまい大変ご不便おかけし申し訳ございません。只今、最新システムを導入に向けて、取り組んでおります。以前に増して便利で使いやすいシステムを導入に向け準備しております。

改善箇所につきましては、日々取り組んでまいります。

更なるサービスレベルを上げて参ります。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ付】スタンダードプラン♪スウィーツもお好きなだけ!山梨を満喫!【迷ったらこれ】
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】