この度は、花水晶に御宿泊を頂きましてありがとうございます。

コメント記入していただきました、チーズおかきにつきましては、人気なお菓子でございます。当日のお菓子の種類につきましては、当日の状況により変わることがあります。

ソフトドリンクやアルコール類につきましては、随時メニューを差し替えております。果汁100%のジュースも検討させていだき参考にさせていただければと思います。

お客様に、より快適にお寛ぎいただける様、お客様からの貴重なご意見も、参考させていただき、取り組んで参ります。

またの、御宿泊をお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

この度は、花水晶をご利用いただきありがとうございます。

内線電話につきましては、故障してしまい大変ご不便おかけし申し訳ございません。只今、最新システムを導入に向けて、取り組んでおります。以前に増して便利で使いやすいシステムを導入に向け準備しております。

改善箇所につきましては、日々取り組んでまいります。

更なるサービスレベルを上げて参ります。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

この度は、花水晶をご利用いただきありがとうございます。お子様にも安心してお泊り頂けたご様子で安心したました。

駐車場につきましては舗装が出来ておらず、申し訳ございません。今後の運営計画の中で、検討して参ります。

更なるサービスレベルを上げて参ります。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

この度は、別邸花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理・お酒の種類などお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。今後も、お客様に御満足いただけるサービスを目指して精進して参ります。

花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

当館の従業員は、若いスタッフも多く在籍しております。不行き届きもあったかもしれませんが、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。大きなテーブルのリクエストも順次対応できるよう、対策してまいります。

今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。

石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。

この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました

アメニティーバーや、オールインクルーシブサービスの更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

この度は、花水晶をお選びくださりまして誠に有難うございます。スタッフの対応、お飲み物にご満足いただきまして、安心いたしました。これからも、お客様に御満足いただける宿として、邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ、花水晶をご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

この度は、花水晶をご利用いただきありがとうございます。ご飯美味しいとのお言葉有難うございます。引き続き、ご満足いただける施設を目指して参ります。ありがとうございました。

この度は、花水晶をご利用くださいまして誠に有難うございます。大変貴重なご意見を頂戴いたしました。ご満足いただけた部分と、お部屋の配置では大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました。今後の運営の参考にさせていただき、より良い施設運営を目指してスタッフ一同精進して参ります。是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げま
す。

この度は、別邸花水晶に御宿泊を賜り誠に有難うございます。お菓子バーやアイス・ドリンクなどで、お楽しみにいただけたご様子で安心いたしました。お食事につきましては、お客様お口に合わなかった様で、大変申し訳ござまんでした。お客様から、美味しいと言っていただけるお料理を目指して参ります。この度は、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。また機会ございましたら、ぜひ、花水晶をご指名くださいませ。

花水晶　支配人木村

この度は、花水晶に御宿泊いただきましてありがとうございます。御家族の皆様でお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。今後とも、お客様に御支持いただけるサービスを目指し、スタッフ共々精進して参ります。またの再訪を心待ちにしております。この度は、ありがとうございました。

花水晶　支配人木村

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
石和温泉の数ある旅館の中から、花水晶をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

またお祝いでご利用いただきまして、お楽しみいただけたご様子で、大変安心しております。

この度、頂戴いたしましたお言葉を参考に運営に活かしてまいります。
また、石和温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。
この度は、御宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は、花水晶にご宿泊いただきましてありがとうございます。お子様もゲームやお菓子でお楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。

スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進して参りますので、是非また機会がございましたら当館をご指名いただければ幸いでございます。

この度は、ありがとうございました。

この度は、別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。
ご期待にお応えすることができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。当館で働くスタッフにつきましても、大変励みになるお言葉をありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、魅力ある宿づくりとサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は花水晶にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々大変嬉しく読ませていただきました。

お客様に最高のご滞在となるよう、今後も一つ一つの積み重ねで精進して参りたいと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。
ご期待にお応えすることができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

当館で働くスタッフにつきましても、大変励みになるお言葉をありがとうございます。

本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

この度、頂戴いちしましたお言葉に恥じないよう今後もお客様のご意見を参考に、魅力ある宿づくりとサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、別邸花水晶に御宿泊賜りまして誠に有難うございます。

「駐車場」が離れている件につきましては、大変ご不便おかけし申し訳ございません。当館の立地に関係するもので、ご不便をおかけしてしております。お車でご到着されましたら、一度お荷物を玄関前で停車いただき降ろしていただき、ロビーラウンジにお持ち込みをおすすめしております。
お部屋の設備についてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

「加湿器」
対応してまいります。

「お部屋・建物の老朽化」建物の古さにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋は当館のなかでお客様が最も長く過ごされる場所です。そうした場所に不備がみえれば、ご不快な気持ちだけでなく、楽しまれていた旅の体験そのものに瑕疵を残してしまいます。みなさまをお迎えする部屋へ細やかなまなざしを向けてまいります。

また来たいと思っていただけるよう、より良いサービスに向かって進んでまいります。

再訪をいつの日か心待ちにして、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。