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別邸 花水晶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.81
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.17
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77件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 07:06:42

寒くなって来たので温泉旅行で利用しました山梨と言ったらワインなのでワイン飲み放題プランにしチェックインから飲めるのて飲み過ぎました夕食も色んな種類が出たし炊き込みご飯も美味しくて食べ過ぎました、飲み過ぎ食べ過ぎの楽しい温泉旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月28日 20:58:13

この度は花水晶にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々大変嬉しく読ませていただきました。

お客様に最高のご滞在となるよう、今後も一つ一つの積み重ねで精進して参りたいと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 09:30:44

スタッフの皆さんの対応も暖かく、大変気持ち良く宿泊することができました。
お部屋もワンランク上のお部屋に変えて頂きありがとうございます。
飲み放題のクラフトビール、ワインはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月28日 20:58:55

この度は、花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

山梨由来のクラフトビールやワイン・日本酒なども取り揃えさせていただいております。様々なお好みに合わせて今後とも、ラインナップにつきましては、充実できるよう検討を重ねて参ります。

お一人旅のお客様はもちろん、カップルやご家族様・グループ様でのご利用も大歓迎でございます。ぜひ、皆様をお誘いいただき、又のご利用をお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
極上クラフトビール飲み放題☆8種飲み比べ☆1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 09:57:58

子連れで宿泊しましたが、お菓子やケーキのバイキングがあり、とても喜んでいました!黒髭危機一髪などのゲームの貸し出しもあり、飽きることなく楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月24日 08:06:39

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

さんぽ1562さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

さんぽ1562さん [40代/男性] 2024年01月21日 08:47:34

おこもりできる自分スタイル、というコンセプトの旅館です。

初めて泊まりましたが、館内設備はおしゃれで雰囲気がよく、その中でアメニティやドリンクなどセルフ形式で自分のタイミングで好きなものを選べます。

スタッフの方もとても親切で気持ちよかったです。

施設自体は大きくないので、空間的な好みはあるかもしれないと思います。

最後に価格ですが、直前割で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月24日 08:25:34

この度は「別邸 花水晶」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
オールインクルーシブをはじめ、お菓子やデザートなどお愉しみ頂き、お寛ぎいただけたご様子で大変安心しております。また、スタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく読ませていただきました。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進して参りますので、
是非また機会がございましたら当館をご指名いただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 19:03:35

東京から2時間かからず
オールインクルーシブ。
お部屋もきれいで、ごはんもとても美味しかったです。
シャンプーバーや遊び道具の貸し出しも嬉しかまたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

ようちゃん1080さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

ようちゃん1080さん [60代/男性] 2024年01月17日 08:45:50

ゆったりと過ごさせてもらいました。
びっくりしたのは、有料ですが、15時から21時までと朝7時から9時までの間、ビールやワイン、日本酒などの飲み放題があり、それが食事の時も使えることです。ビールは1500円でした。風呂上がりの生ビールは最高でした。
また、ソフトドリンク、お菓子は無料食べ放題で、もし孫を連れてきたら大喜び間違いなしです。
こんなシステムは初めてで、非常にリーズナブルでした。
部屋や設備は決して新しくはありませんが、清掃が行き届いていました。また、部屋に入るとトイレや洗面などの必要な照明が事前につけられ、加湿器の電源も入っており、心遣いが感じられました。
食事も地元の食材がふんだんに使われており、非常に美味しく頂きました。
ただ1点、調整不足だったのかも知れませんが、大風呂のシャワーの水圧が若干低く、お湯の温度もなかなか上がらなかったことが残念でした。次回までに調整していただければと思います。
これ以外は大満足でした。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月24日 08:26:57

この度は、別邸花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

ご期待にお応えすることができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。当館で働くスタッフにつきましても、大変励みになるお言葉をありがとうございます。

本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

この度、頂戴いちしましたお言葉に恥じないよう今後もお客様のご意見を参考に、魅力ある宿づくりとサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

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johnny_the_reindeerさんの 別邸 花水晶 のクチコミ

johnny_the_reindeerさん [50代/男性] 2024年01月14日 08:36:03

普段できないクラフトビール、ワインの飲み比べができて楽しかったです。
食事も多すぎず、特に自家製味噌汁がとても美味しかった。
お風呂もきれいで、温度も暖かく気持ちが良かったです。
ワンコインワインには珍しいぶどうのワインがありとてもフルーティでした。河口湖で突然の雪で到着が遅れてしまいましたが、楽しい一夜を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月14日 08:44:51

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、クラフトビールやワインの飲み比べでお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

お味噌汁は、山梨のお味噌を使わせていただき、ご提供させていただいております。

ここ数日が大変冷え込む朝晩となっております。ご宿泊日の当日夕方には、雪が風に舞っておりましたが、積もることもありませんでした。

道中、雪模様の様子でしたが、ご無事にご到着されまして、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

また是非、花水晶にお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 23:32:05

1月7日に宿泊しました。フリーソフトドリンク、お菓子良かったです!
また、食事も美味しくて、利用して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月08日 11:56:00

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ご宿泊でごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

aiia0154さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

aiia0154さん [30代/女性] 2024年01月07日 10:03:36

1人で宿泊しましたが、食事の時は半個室で快適に過ごせました。お部屋も広くお菓子・飲み物が時間制限ありでしたが食べ放題で楽しかったです。お香もいろいろ試せてお部屋も広くきれいでお籠もりステイを楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月07日 10:21:54

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、おひとりさまでのご宿泊でごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

土曜日ということもあり大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

まさかな21さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

まさかな21さん [30代/男性] 2024年01月07日 08:21:32

1歳未満の赤ちゃんを連れて初めての旅行でしたが、快適に過ごすことができました。
またアルコール飲み放題の種類も充実しており、親一同楽しめました。
部屋のカーテンの破れ、照明器具の壊れた部分が気になりましたが、清潔感はありますので支障は特にありませんでした。
また来たいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月07日 08:59:04

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、お子様とご一緒いごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

お部屋のカーテンや照明器具の破損につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改修に取り組んでまいります。

土曜日ということもあり大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 22:54:07

お酒充実しており大満足でした。部屋数自体少なく宿泊客も多くないのでのんびりと過ごせました。また、サプライズで誕生日ケーキを用意していただきました。ケーキはあっさりとした味で美味しく、食後で満腹でしたが、5号サイズ2人でペロリと食べられました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月06日 06:33:03

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

サプライズも成功されたご様子で安心しました。

込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:56:46

食事が豪華で種類も多く家族全員で楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ほうとう打ち体験付きプラン】昇仙峡すぐ近く★幅広い世代で楽しめるプラン♪【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:49:36

家族で宿泊をしました。

アイスやお菓子飲み物を部屋でゆっくりつまみながら、ボードゲームをしながら楽しむことができて家族全員、大満足いたしました。
子供達もまたここに来たいと言っていました。
朝ごはんはお正月メニューまであり、お正月気分を満喫させていただきました。味もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:48:16

食べ放題のお菓子とお酒が充実していてとても良かったです。ワインの種類が多かったのと、日本酒は七賢があったのが嬉しかったです。お酒やお菓子を部屋に持って帰れるので、それで2次会をやりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:42:48

オールインクルーシブのシステムが最高でした。
お食事もおいしくのんびり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

かにLOVEさんの 別邸 花水晶 のクチコミ

かにLOVEさん [50代/女性] 2024年01月02日 20:57:26

建物は新しくないですが、リノベーションされていて和室でもシングルタイプのベットマットでベットが置かれている様に布団が引かれていました。
広縁にも畳がひかれ部屋繋がりになっているので部屋が尚広く使えました。
夕食は温かいものは温かい状態で、量も質もよく美味しく頂きました。
オールインクルーシブなので飲み物もすきな時に好きな物が頂けるのも良かったです。
部屋で遊べるゲーム等も充実してありました。
お風呂は露天風呂もあり、特別大きくはないですが、コンパクトでいいお宿だったと思います。
前日の深夜に予約をさせて貰ったのにもかかわらず、ましてお正月でもあるのに、お手頃価格で利用させて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月02日 22:01:20

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
この度は、別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在では、大変込み合う館内ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変安心いたしました。お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく、今年1年、お客様の喜びに真剣に取り組んでいく所存でございます。スタッフ共々、日々邁進して参りますので、ぜひまたお越し頂いただき、素敵なお時間のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

お正月の期間につきまして、館内が込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶 代表取締役

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:59:38

食事も美味しく借りたゲームで家族ワイワイ過ごすことが出来ました。ドリンクやスナックも好きな時に取りに行けて満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別邸 花水晶 2024年01月02日 10:01:40

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

お食事やゲームでお寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。今後とも、お客様のお寛ぎに寄り添えるよう、スタッフ共々、日々邁進して参ります。

込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶 代表取締役

ご利用の宿泊プラン
【お酒を飲まない方にオススメ】ラウンジのスイーツ・アイスが食べ放題☆1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

チミー8341さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

チミー8341さん [60代/男性] 2024年01月01日 08:48:35

飲み放題 スイーツ食べ放題を堪能できました!お風呂も好きなときに入れたので、籠もってゆっくり過ごすことができました。お正月の朝食も感動しました
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

食事5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 08:11:26

年末の家族旅行に利用させて頂きました。館内は綺麗で、大型の施設では無いので混み合う事も無く、とても過ごしやすいです。
食事も大変おいしかったです。
アメニティの充実ぶりには驚きました。お菓子やドリンク、食後のデザート食べ放題など、子供には夢の様な場所だったと思います(笑)
また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

食事5

ゆっけ0005さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

ゆっけ0005さん [30代/女性] 2023年12月30日 08:11:13

フロントの接客が笑顔で丁寧に説明してくれてよかったです!
アメニティーも充実してるので何も持って行かなくていい感じです^_^
料理も大満足でお腹いっぱいでした!
子供連れにも嬉しいお菓子やアイスの食べ放題もあるし貸し出しオモチャもあるので楽しめますよ^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

77件中 21~40件表示

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