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バンク0811さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- バンク0811さん [40代/女性] 2024年01月01日 07:10:58
-
大人2名、中学生1名、小学生5年生、3年生の5名で行きました!
入ってすぐにラウンジがあってお菓子、デザート、飲み物飲み放題でした!
お風呂は内湯と露天風呂があって、内湯が熱く露天風呂はぬるめになっていたので交互に入れて良かったです!
食事も美味しかったのですが、小学生の子供には大人の味が分からず、お子さまランチのような洋食で良かったと思います。リニューアルしたのか外観よりも綺麗でしたし部屋も広く、館内を探検できるような広さはないのですが、その分無駄に動かずちょうど良かったです!何よりも無料サービス充実でボードゲームなども楽しめて家族連れに向いてるのかなと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
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haruren12さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- haruren12さん [40代/男性] 2023年12月30日 09:28:11
-
接客も丁寧でとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 08:11:26
-
年末の家族旅行に利用させて頂きました。館内は綺麗で、大型の施設では無いので混み合う事も無く、とても過ごしやすいです。
食事も大変おいしかったです。
アメニティの充実ぶりには驚きました。お菓子やドリンク、食後のデザート食べ放題など、子供には夢の様な場所だったと思います(笑)
また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
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ゆっけ0005さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- ゆっけ0005さん [30代/女性] 2023年12月30日 08:11:13
-
フロントの接客が笑顔で丁寧に説明してくれてよかったです!
アメニティーも充実してるので何も持って行かなくていい感じです^_^
料理も大満足でお腹いっぱいでした!
子供連れにも嬉しいお菓子やアイスの食べ放題もあるし貸し出しオモチャもあるので楽しめますよ^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 09:33:12
-
とても良かったです。アメニティーも充実しており、温泉も最高の湯加減で、大変癒されました。
従業員の方も皆、笑顔での接客で気持ちよかったです。
夜の温泉通りイルミネーションも綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
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投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 09:56:51
-
部屋も掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました!飲み放題のお酒も充実していて美味しかったです。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月29日 06:51:36
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが私たちの最大の励みであり、これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30】30日前までのご予約で、お得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 09:00:16
-
大人2名幼児1名で宿泊しました。
オールインクルーシブのアルコール飲み放題が最高でした。他の口コミでは食事の評価はそこそこでしたが、飲兵衛にはちょうどいい量で味もよかったです!
ボードゲームやファミコンの貸し出しがあって家族で楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
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yaracoさんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- yaracoさん [50代/男性] 2023年12月24日 09:19:59
-
オールインクルーシブに満足しました。アルコール類は好みに応じていろいろなコースが選べるのもいいですね。夕食は飲むにはすごく良かったです。ただ、育ち盛りでいっぱい食べたい人たちにはちょっと物足りないかもしれません。コーナーが21時で終了というのも、少し延長して欲しいところです。とは言え、気に入りましたので、またお世話になろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月27日 19:32:45
-
この度は、別邸 花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
オールインクルーシブにご満足いただけたご様子で、安心いたしました。お食事の量につきましては、今後のメニュー開発の際に検討させていだき、よりご満足いただける内容を考えて参ります。
これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30】30日前までのご予約で、お得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 09:17:20
-
対応、食事、お風呂、すべてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月23日 18:49:02
-
この度は、花水晶に御宿泊を賜り誠に有難うございます。
全てに良かったとお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、サービス向上を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢10種飲み比べ!やまなしワイン満喫☆1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
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投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 08:36:25
-
12月22日から2泊宿泊しました。食事が大変美味しく大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月23日 18:47:08
-
この度は、別邸花水晶に御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
2泊のご滞在でごゆっくりお過ごしいただくことが出来まして安心いたしました。
また、機会ございましたら、ぜひ当館をお選びいただき、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30】30日前までのご予約で、お得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 09:49:37
-
駅から少し距離があること、送迎がないことで電車移動には面倒かなと思っていましたが、それらを忘れるほど居心地がいい旅館です。
設備は多少年季を感じますが、隅々まで清掃が行き届いていて、とても気持ちよく使うことができました。
何より、一人でも楽しく過ごせること♪フリードリンクの飲み物も部屋に持ち込めるので、自由に過ごせます。
こちらの旅館を選んで大正解でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月22日 17:52:36
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
近隣駅から花水晶までのご移動に関しまして
当旅館は送迎は致しておりません。
お客様からの貴重なご意見を活かし、サービスの向上に日々精進して参ります。
しかし「それらを忘れるほど居心地がいい旅館です。」とのお言葉や清掃、お部屋持ち込み自由のフリードリンクに関して沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。
スタッフ一同の今後の励みとなります。
これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30】30日前までのご予約で、お得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 09:27:44
-
スタッフの対応がとても親切でよかった。
ご飯もとても美味しいくて満足した。
露天風呂がもう少し大きいかったらなおよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月22日 17:27:05
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
当館のスタッフやお食事など、沢山のお褒めの
お言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々嬉しく読ませていただきました。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後の施設運営に役立てて参ります。
石和温泉にお立ち寄りの際は、ぜひ、御宿泊いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 08:26:50
-
オールインクルーシブの宿は初めてでしたが、とても良かったです。1人500円プラスでクラフトビール付きにできたのでしました。色々なお酒を好きなだけ飲めて、お酒好きには最高でした!スパークリングワインも美味しかったです。食事とお風呂は普通です。早朝にお風呂に入りましたが、シャワーが水圧弱く、水しか出なくて困りました。夜に入った時は問題なく使えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月18日 16:20:19
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
花水晶のオールインクルーシブはお酒やソフトドリンクの飲み放題、お菓子やアイスの食べ放題などがございまして、その中でお酒の飲み放題をお楽しみいただき、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
しかし早朝でのお風呂の件につきましては、
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の運用、一つ一つを見直し早急に改善できるよう、努めて参ります。
今後も何度お越し頂いても、良い旅が出来たと感じていただける施設でありますよう、サービスの充実と様々な面で進化を追及して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
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lsiejfalj11980さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- lsiejfalj11980さん [40代/男性] 2023年12月17日 08:17:47
-
家族で宿泊しました。
お菓子やアイス食べ放題は子供たちにとって幸せなひと時でした。
また宿泊したいと思います。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月18日 16:06:05
-
この度は、別邸 花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
お菓子屋やアイスなどの食べ放題
お客様にとってそしてお子様にとって
幸せなひと時を過ごしていただけたようで
とても嬉しく思います。
「また宿泊したいと思います」
その一言が私たちスタッフにとって
とても幸せなことであり最大の励みになります。
ありがとうございます。
これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 09:55:29
-
宿は清潔でホスピタリティに溢れ部屋に宿の取り放題で提供する飲み物や軽食類を持ち込めるなどサービス面はもうしぶんありません。
部屋も畳にベッドで寝心地が良かったです。
洗顔フォームや保湿ケア類もしっかりとあり手ぶらでも安心して泊まれるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月18日 15:50:09
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが私たちの最大の励みであり、これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
まだまだ寒い日が続きますが体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
花水晶 フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食なしの夕食付き!チェックアウト11時だから朝ものんびりゆっくりと!1泊夕食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 09:53:51
-
プランを間違えて申し込んでいましたが、受付で快く変更に応じてくれました。
部屋も綺麗ですし、食事も美味しく大満足です。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月12日 17:26:14
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋、お食事と
沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々、大変嬉しく読ませていただきました。
今後とも、お客様の喜びに集中して参ります。
ぜひ、石和温泉にお立ち寄りの際は、当館をご指名いただきまして、御宿泊いただければと思います。この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 06:13:56
-
幼児連れでしたが、大変親切にして頂きました。ホスピタリティの高い宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月12日 17:13:55
-
この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
小さなお子様でも安心してご宿泊していただけるよう、サービスの向上に日々精進して参ります。
『ホスピタリティの高い宿だと思います』という
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく、
スタッフ全員の励みにもなります。
本当にありがとうございます。
これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 09:15:39
-
受付の方に解りやすく笑顔で説明いただけたのが良かった。部屋がグレードアップされて快適に過ごせました。部屋、風呂ともに掃除が丁寧にされていました。夕食、朝食ともに美味しくてとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月09日 13:30:17
-
この度は、別邸花水晶をご指名くださり誠にありがとうございます。
フロントでの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
サービス5
投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 23:10:07
-
12月8日に宿泊しました。
目の前のイルミネーションが素晴らしかったです。
スタッフの対応も気持ち良く、大変満足。
おやつの駄菓子やアイスも大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別邸 花水晶 2023年12月09日 07:22:31
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この度は、別邸花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
宿の前に流れております、さくら温泉通りのイルミネーションをお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
館内でのご滞在もご満足いただけたご様子で、私共もうれしい限りでございます。まだまだの点もあったかと思いますが、お客様からの貴重なご意見を活かし、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】早い者勝ち!花水晶人気のスタンダードプランを、直前予約でお得に満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】
サービス5
チミー8341さんの 別邸 花水晶 のクチコミ
飲み放題 スイーツ食べ放題を堪能できました!お風呂も好きなときに入れたので、籠もってゆっくり過ごすことができました。お正月の朝食も感動しました
本当にありがとうございました!
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