この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

当館のスタッフやサービス、お部屋など、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々嬉しく読ませていただきました。

当旅館での他のお客様とのまさかの出会いに
意気投合！大変微笑ましい事ですね！
幸せなひと時を過ごしていただけたようで
とても嬉しく思います。

これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

花水晶のオールインクルーシブはお酒やソフトドリンクの飲み放題、お菓子やアイスの食べ放題などがございまして、その中でお酒の飲み放題をお楽しみいただき、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

しかし早朝でのお風呂の件につきましては、
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の運用、一つ一つを見直し早急に改善できるよう、努めて参ります。

今後も何度お越し頂いても、良い旅が出来たと感じていただける施設でありますよう、サービスの充実と様々な面で進化を追及して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、別邸　花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

お菓子屋やアイスなどの食べ放題
お客様にとってそしてお子様にとって
幸せなひと時を過ごしていただけたようで
とても嬉しく思います。

「また宿泊したいと思います」
その一言が私たちスタッフにとって
とても幸せなことであり最大の励みになります。
ありがとうございます。

これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが私たちの最大の励みであり、これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

まだまだ寒い日が続きますが体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

花水晶 フロント 鈴木

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

お部屋、お食事と
沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々、大変嬉しく読ませていただきました。
今後とも、お客様の喜びに集中して参ります。

ぜひ、石和温泉にお立ち寄りの際は、当館をご指名いただきまして、御宿泊いただければと思います。この度は、ありがとうございました。

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

小さなお子様でも安心してご宿泊していただけるよう、サービスの向上に日々精進して参ります。

『ホスピタリティの高い宿だと思います』という
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく、
スタッフ全員の励みにもなります。
本当にありがとうございます。

これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、別邸花水晶をご指名くださり誠にありがとうございます。

フロントでの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。石和温泉の数ある旅館の中から、当館をお選びくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

飲み放題をお楽しみいただき、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

館内履物につきましては、大変失礼いたしました。
草履・スリッパなど含め、検討させていただき、お客様のお寛ぎに寄り添えるサービスを目指します。

是非また機会がございましたら当館をご指名いただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

この度は、別邸花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

宿の前に流れております、さくら温泉通りのイルミネーションをお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

館内でのご滞在もご満足いただけたご様子で、私共もうれしい限りでございます。まだまだの点もあったかと思いますが、お客様からの貴重なご意見を活かし、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

この度は、花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。石和温泉の数ある旅館の中から、当館をお選びくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

素泊りプランでの御宿泊でございましたが、お飲み物プランにつきましては、追加することも可能でございます。次回、ご利用いただいた際には、ぜひ、オールインクルーシブプランもご検討くださいませ。

またのご利用を心待ちにしております。

この度は、別邸花水晶に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。「お仕事頑張れそうです」というお言葉、頂戴いたしまて、私共としましても感無量でございます。

再訪していただき、ごゆっくりご滞在いただけますこと、スタッフ共々心待ちにしております。

この度は、ありがとうございました。

この度は、別邸　花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご滞在におきましては、弊旅館をお選びいただくにあたり、温泉、快適な客室、美味なお料理、サービスの対応はどれも重要であり、どれか一つが欠けてもご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。

しかしながら、ご朝食の準備に不備がございまして、お待たせすることとなり、大変失礼致しました。早急に改善できるよう、努めて参ります。

ご満足をいただけたご様子で、安心しております。

ぜひまたお越しいただけますと幸いです。投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、別邸花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、お風呂の老朽化による緊急の改修工事に入らせて頂いておりまして、ご宿泊いただいているお客様に大変ご不便をお掛けしております。時間帯による交互のご利用をお願いしております。
１１月いっぱいの工事となりまして、皆様方にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

おこもりできる宿として、館内サービスの進化に邁進しておりまして、お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々、大変嬉しく読ませていただきました。
今後とも、お客様の喜びに集中して参ります。

ぜひ、石和温泉にお立ち寄りの際は、御宿泊いただければと思います。この度は、ありがとうございました。

別邸花水晶

この度は、花水晶をご指名いただき、御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当宿では、「おこもりできる自分スタイル」をコンセプトとしております宿でございます。お客様ご自身のスタイルで何日もおこもりしても飽きず、居心地の良い空間を、お寛ぎいただける宿として、今までにない、新しい旅館を目指しております。お客様ご自身の旅をカスタマイズして頂き、是非、お客様の「楽しい・最幸の笑顔造り」を探していただければ幸いでございます。ご一緒にお泊りになられたお客様と絆をより深めていただくことが出来ましたら幸いでございます。どうぞ、ごゆるりとお寛ぎいただけましたら、幸いでございます。

Wi-Fiの電波状況につきましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ござませんでした。改善できるよう、施設管理の改善に前向きに努めて参ります。

また、お風呂の温度管理につきましても、適温にご入浴いただける様、調整して参ります。

石和温泉にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご指名くださいませ。お待ち申し上げております。

この度は、花水晶に御御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました廊下・エレベーターの快適な空間を目指し、施設運営努力に努めて参ります。

お菓子やアイスクリーム・お好きなお酒をお楽しみいただけたご様子で、安心しております。お客様にお喜び頂けるサービスを目指し邁進して参ります。

この度は、御宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は、花水晶にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子を拝見することができ、旅館スタッフとして大変嬉しく思います。

館内のサービスにご満足いたたけたご様子で、安心いたしました。今後も、より一層、サービスの向上に努め、お客様にお寛ぎいただける施設として、邁進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

先日は花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。

露天風呂では、蚊いたご様子で、ごゆっくり入浴することが出来ずに申し訳ござませんでした。

まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

花水晶　丸山