先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和温泉でのご旅行に弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。


別邸花水晶　支配人

この度は「別邸　花水晶」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。オールインクルーシブをはじめ、お菓子やデザートなどお愉しみ頂き、お寛ぎいただけたご様子で大変安心しております。

この度、頂戴いたしましたお言葉を参考に運営に活かしてまいります。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進して参りますので、
是非また機会がございましたら当館をご指名いただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

のんびり館内でお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
館内のサービスにお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

この度は、別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。
ご期待にお応えすることができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

当館で働くスタッフにつきましても、大変励みになるお言葉をありがとうございます。

本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

この度、頂戴いちしましたお言葉に恥じないよう今後もお客様のご意見を参考に、魅力ある宿づくりとサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、連泊して頂きまして、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

【お食事内容につきましては、お子様に合わなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。お子様にも美味しく召し上がっていただけるお料理も検討してまいります。】

込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶　代表取締役

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

【今回のご滞在では、大変込み合う館内でチェックインにお時間を頂戴してしまいまして、申し訳ござませんでした。込み合う中でも、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、今後の課題として、取り組んで参ります。
お料理につきましても、少し乾いてしまっていたとの事で、ガッカリさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。お料理につきましても、ご提供方法等、しっかり検討準備し、より美味しくご提供できるよう努力を積み重ねて参ります。】

今年１年、お客様の喜びに真剣に取り組んでいく所存でございます。スタッフ共々、日々邁進して参りますので、ぜひまたお越し頂いただき、素敵なお時間のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

お正月の期間につきまして、館内が込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶　代表取締役

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

花水晶のオールインクルーシブはお酒やソフトドリンクの飲み放題、お菓子やアイスの食べ放題などがございまして、その中でお酒の飲み放題をお楽しみいただき、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

しかし早朝でのお風呂の件につきましては、
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の運用、一つ一つを見直し早急に改善できるよう、努めて参ります。

今後も何度お越し頂いても、良い旅が出来たと感じていただける施設でありますよう、サービスの充実と様々な面で進化を追及して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、別邸　花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

お菓子屋やアイスなどの食べ放題
お客様にとってそしてお子様にとって
幸せなひと時を過ごしていただけたようで
とても嬉しく思います。

「また宿泊したいと思います」
その一言が私たちスタッフにとって
とても幸せなことであり最大の励みになります。
ありがとうございます。

これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが私たちの最大の励みであり、これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

まだまだ寒い日が続きますが体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

花水晶 フロント 鈴木

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。

小さなお子様でも安心してご宿泊していただけるよう、サービスの向上に日々精進して参ります。

『ホスピタリティの高い宿だと思います』という
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく、
スタッフ全員の励みにもなります。
本当にありがとうございます。

これからも、お客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、花水晶をご指名いただき、御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当宿では、「おこもりできる自分スタイル」をコンセプトとしております宿でございます。お客様ご自身のスタイルで何日もおこもりしても飽きず、居心地の良い空間を、お寛ぎいただける宿として、今までにない、新しい旅館を目指しております。お客様ご自身の旅をカスタマイズして頂き、是非、お客様の「楽しい・最幸の笑顔造り」を探していただければ幸いでございます。ご一緒にお泊りになられたお客様と絆をより深めていただくことが出来ましたら幸いでございます。どうぞ、ごゆるりとお寛ぎいただけましたら、幸いでございます。

Wi-Fiの電波状況につきましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ござませんでした。改善できるよう、施設管理の改善に前向きに努めて参ります。

また、お風呂の温度管理につきましても、適温にご入浴いただける様、調整して参ります。

石和温泉にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご指名くださいませ。お待ち申し上げております。