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国民宿舎野呂高原ロッジのクチコミ･お客さまの声
総合1
リピーターです。夏に宿泊するのは初めてで、何ヶ月も前から楽しみにしていましたが、室内も布団もカビ臭く、シーツには髪の毛が付着しており、畳は埃っぽく、清掃が行き届いていない点がとても残念でした。夏休みで宿泊客の人数に対して、従業員の数が不足していたのでしょうか。施設が古い点は気になりませんが、部屋の換気や清掃はきちんとやってほしいです。
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お客様この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。お客様のご指摘にございました、清潔さについて、ご不快なお思いをされた事。心よりお詫び申し上げます。当館は建物も古く、日頃から、館内の清潔さだけは維持する事を心がけて対応しておりましたが、やはり抜け落ちがある事に気づかさせて頂きました。やはり慢心は禁物である事を心から考えさせられました。お客様のご指摘心より感謝致します。同じ事を繰り返さぬ様、従業員にも周知徹底して参りますので、どうぞご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。国民宿舎野呂高原ロッジ 久弘 里美
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投稿者さんの 国民宿舎野呂高原ロッジ のクチコミ
リピーターです。夏に宿泊するのは初めてで、何ヶ月も前から楽しみにしていましたが、室内も布団もカビ臭く、シーツには髪の毛が付着しており、畳は埃っぽく、清掃が行き届いていない点がとても残念でした。夏休みで宿泊客の人数に対して、従業員の数が不足していたのでしょうか。施設が古い点は気になりませんが、部屋の換気や清掃はきちんとやってほしいです。
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お客様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。お客様のご指摘にございました、清潔さについて、ご不快なお思いをされた事。心よりお詫び申し上げます。当館は建物も古く、日頃から、館内の清潔さだけは維持する事を心がけて対応しておりましたが、やはり抜け落ちがある事に気づかさせて頂きました。やはり慢心は禁物である事を心から考えさせられました。お客様のご指摘心より感謝致します。同じ事を繰り返さぬ様、従業員にも周知徹底して参りますので、どうぞご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。国民宿舎野呂高原ロッジ 久弘 里美