お客様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。当館は創業４７周年を迎え建物自体は古くなりつつありますが、お客様に快適にお過ごし頂くため、美しく保つ努力を惜しまない事を信念に於いて行動しております。皆様に広く利用頂ける様な魅力ある宿舎にしていきたいと思います。又機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ちしております。国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘里美

お客様
平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。
この度、頂戴いたしましたご意見、ご感想についてですが、当館名物「焼きたてパン」も好評頂いており心より感謝致します。少しづつですが、パンを朝食に取り入れる形も考えております。皆様にとって魅力ある宿舎を目指して今後も変化していきたいと思います。今後共どうぞよろしくお願い致します。国民宿舎野呂高原ロッジ　久弘里美

お客様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。朝食のお時間の件ですが、お客様のご意見は本当に貴重なご意見で、心より感謝致します。
ご意見を参考にさせて頂き、何よりもお客様に気持ちよくご利用頂く為に、ご指摘頂いた箇所は改善していきたいと思います。又、ご利用頂ける様な魅力ある宿舎を目指し従業員一同邁進して参りたいと存じます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。皆様方にリピートしてご利用頂ける様な魅力ある宿舎を目指して、今後も努力していきたい所存でございます。何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘里美

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
多くのお客様に気軽に利用して頂きたく、価格を抑えたプランでご提供させて頂いている次第です。気を付けておりますのは、価格を抑えたとしても、サービスに関してはお客様に充分に満足頂ける様にと常に心がけております。全スタッフ共通にこの先も向上心を持ってお客様に更に満足頂ける様なサービスを心がけて参りたいと存じますので、どうぞご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
訳ありプランでのお申込みでしたが、今回丁度眺望のよい、当館でもおすすめの瀬戸内海を一望できるお部屋が空いておりましたので、ご案内させて頂きました。ご満喫、ご満足頂けましたでしょうか。
又機会がございましたら、是非、国立公園野呂山へお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。
国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。当館の意向で、お客様に対してお料理を提供する際気を付けている点がございます。そのお料理が一番美味しい時を考え美味しい内に召し上がって頂けるよう、サービスもさせて頂いております。今後もこの様な形での提供を続けていく考えであります。常に受ける側の気持ちを考え、この先も行動していく所存でございます。
又ご利用して頂ける様な、魅力ある宿舎を目指しておりますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘　里美

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。お食事等もご満足頂けましたでしょうか。又これから先も職員一同精進し、お客様に満足頂けるような宿を目指して参りたいと存じますので、どうぞ宜しくお願い致します。

国民宿舎　野呂高原ロッジ

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。今回ご利用頂いたお部屋は、１階部分にあり、２階のお部屋よりは眺望がどうしても劣ってしまいます。説明が不足していた旨、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。又、これから、丁度紅葉シーズンに入り、とても綺麗な季節になりますので、是非、野呂山へ遊びにおいで下さいませ。心よりお待ちしております。

このたびは野呂高原ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事を美味しく召し上がっていただき、従業員に好印象を持っていただき、非常に嬉しく思います。今後とも、よりお客様に喜んでいただける宿を目指し、スタッフ一同目指して参ります。またお越しいただけることを、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

野呂高原ロッジ　早田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました.チェックインの際の説明不足により、お客様にご迷惑をかけ誠に申し訳ありませんでした。今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
今後共当館をよろしくお願い申し上げます。
野呂高原ロッジ　副支配人　門野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事・接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。料理の提供・空調機に関しましては大変ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。お客様にいつもご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。今後共当館をよろしくお願い申し上げます。

野呂高原ロッジ　副支配人　門野　真

この度は、広島の数あるお宿の中より、野呂高原ロッジへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また施設・お食事についてのお褒めの言葉をいただき、
大変うれしく思っております。
夕食のご飯の件は改善していきます。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
今後共当館をよろしくお願い申し上げます。
野呂高原ロッジ　副支配人　門野

お客様
この度は当宿舎をご利用下さり誠に有難うございました。食事、入浴面、居室内でご不快な思いをされた様で大変申し訳なく思います。
改善しなければならない箇所は早急に対応し改善して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は当宿舎をご利用下さり誠に有難うございました。施設は５０年以上前に建てられたものであり、今現在も修理を施しながらお客様に提供できる施設として使用しております。現代のスマートな施設ではございませんが、大自然の残る環境下では溶け込んでいるように感じます。
お客様のおっしゃられた通り、地元ジビエ料理や地酒を充実させる事。現況は特色を生かし切れていないかもしれません。お知恵を頂き誠に感謝致します。お客様のお声を活かし魅力ある宿にしていきたい所存でございます。今後共どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。国民宿舎野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。創業約５０年余り経ち現存する施設で、不具合などがあれば修繕、改善していきながら営業しております。新しい施設ではない為、お客様が不便さを感じる事もあるかと思います。
誠に申し訳ございません。只、古いかもしれませんがその分清掃だけは気を付けております。
お客様に気持ち良く利用頂く為に、改善できる箇所は改善していきながら営業していく所存でございます。今後共どうぞご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。国民宿舎野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は当宿舎をご利用下さり誠に有難うございました。当施設も５０年余りの年月が経ち、古さや不便さがあるかと思います。只１点皆様方には気持ちよく施設をご利用頂く為、清潔さを保つためお掃除だけは細心の注意を払って行う様にしております。
標高８００ｍ余り上がった場所にございます。道路自体は整備しておりますので安心ですが、お時間が麓より２０分余りは掛かります。只、大自然に囲まれた場所にございますので、リラックスできるのは間違いございません。
お近くに来られた際はお気軽に当施設迄お越し下さいませ。心より御待ちしております。国民宿舎野呂高原ロッジ　久弘　里美

お客様
この度は当宿舎をご利用下さり誠に有難うございました。標高８３９ｍ国立公園野呂山の頂上にございますので、大自然に囲まれ、四季折々の草花と瀬戸内海の多島美を堪能できます。只、施設自体は５０年以上前より使用しておりますので、現代の生活様式には合わない箇所もあるかと思います。古きを残しながら新しいものを取り入れつつ営業しておりますのでお客様にはご不便と思われることもあるかと思います。
お客様に対するサービス力の向上なども含め従業員一丸となって改善していきたいと思います。
ご指摘頂き有難うございました。
又機会がございましたらご利用下さいませ。
心より御待ちしております。
国民宿舎　野呂高原ロッジ　久弘　里美