この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食に関しましては、当ホテルにもレストランを備えておりますが、今回お客様がご利用頂いたように、周辺にも徒歩10分圏内に南京町や、ｍｏｓａｉｃといったお食事をお取り頂くのに利便性もございます。

客室でのタバコの換気に関しましては、次のお客様のご利用時に不快な匂いが残ってないかの消臭に関しても検討してまいります。
また、お部屋の電球に関しても重ねてお詫びを申し上げます。客室チェックで漏れがないようにしてまいります。

朝食ではお褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるメニュー作りを行って参ります。

口コミで頂きましたポートタワーのお部屋でございますが、お部屋数が少なくご希望に添えない場合もございますが、ご予約時にお申し出頂きましたらリクエストとしてお受けする事も可能でございます。

しかしながら日にちや空き状況によってはお受け出来ない場合もございます、予めご了承くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいりますので、是非次回も神戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
宿泊部　薩摩