クチコミ

去年はランチバイキングのみの利用をしたので、今年は泊まりに行きました！エグゼクティブフロアか利用できるプランにしたのでとても楽しかったです。子供と行きましたがチェックアウト後は玄関まで見送って頂き、娘に手を振ってくれました。近くにポートタワーや色んなスポットがあり、たまたまクリスマスマーケットをやってる時期だったので夕食後に見に行き、ドローンショーなど見れて良かったです。ありがとうございました。

自宅から電車で1本の路線で元町までいけるので気に入っています 前回はカニ食べ放題を注文しましたが今回はしゃぶしゃぶ、ステーキ、ブリしゃぶとメニュー豊富でカニはやめました すごく満足しました ウエルカムドリンクを飲みながらの景色はいつ行ってもいいです また近いうちに行きたいです

景色が良い部屋？ツインベッドのプラン、素泊まりで予約しました。想像よりも窓が小さいなとは感じましたが、綺麗な夜景や朝日をみることができました。（画像はポートタワー・海洋博物館の白い屋根消灯後なので実際は夜景もっと綺麗です）　 大浴場も0時半〜1時半に利用しましたが脱衣所に髪がたくさん落ちているなども無く綺麗に掃除されていて気持ちよく湯船を楽しむことができました。

1/11-12で宿泊させていただきました！ チェックインからチェックアウトまで みなさんが素敵な笑顔で親切にしてくださいました♪ ハッピーアワーの対応をしてくださった方は大変な中でも笑顔でこちらまで笑顔になりました♩ 特にカラオケバーでは、恒元さんに癒されました✨笑顔でお話してくださってカワウソマンも教えていただき、次の日まで楽しい気持ちで過ごせました☺️ありがとうございました♪しっかりカワウソマン食べましたよ＾＾また神戸を訪れた際は利用させていただきたいです！ ありがとうございました！

ポートタワーの眺めがキレイでした。元町駅までも徒歩圏内でよかったです。 ホテルの建物や設備の古さは否めないですが、部屋や大浴場もキレイでよかったです。 大浴場に居酒屋が併設されているのもよかったです。今回食事を利用することはありませんでしたが、ハッピーアワーで100円生ビールをいただきました。ハイボールはなんと無料！ 朝食の種類も多くおいしかったです。若いスタッフの皆さんも朝食の後見送ってくださったり、声掛けしてくださったり好印象でした。 ひとつだけ部屋の浴槽のオーバーフロー口に黒カビ？が見えたのが気になりましたが、全体的に満足でした。

綺麗にタワーの見えるお部屋でとっても嬉しかったです！ お風呂は温泉ではないですが、電気風呂がとても癒されました。 シャンプーバーや化粧水、乳液、クレンジングも置いてあるのでも嬉しいサービスです 朝食も色々と地のものやこだわりの1品が種類豊富に楽しめてよかったです。

部屋についてご意見させていただいたところ、直ぐに変更してくださいました。 対応頂いた背の高いイケメンの方はとても親切です。 5階のエグゼクティブフロアでは無料で各種お酒や子供用のドリンクが完備されています。

ホテルのスタッフの接客、ご案内は丁寧でとても良かったです。 ポートタワーとか近くて、夜きれいでした。 お部屋から観れたらもっと良かったけど、歩いて行ける距離 朝、大浴場へ行ってみたけど、お風呂と岩盤浴は最高👍 ただ、洗面台、皆さん髪を乾かしそのまま行かれるようで、床に髪の毛がたくさん落ちているままだった。 朝食は2部制で ゆったりできてメニューも豊富で美味しかったです😋

リーズナブルなのにコースディナーがオシャレかつ景色もよく、雰囲気も静かで落ち着くことができてとてもよかったです。

クリスマスの利用でお部屋からドローンショーまでバッチリ楽しめました。スタッフの方々の対応もとても明るくお料理も美味しかったので大満足でした。大浴場があるのもよかったです。

8日から1泊、 1129の部屋に宿泊させていただきました。 スタッフの対応、部屋からのロケーションと 大変素晴らしく感謝しております。 また機会があればよろしくお願いします。

温泉に漫画スペース、マッサージチェア、美味しいモーニング。 もう大満足でした✨

大浴場があるので､このホテルを選びました｡ 温泉のお湯加減も丁度よく気持ち良かったです｡ 朝食のバイキングも品数が豊富で イスズベーカリーのパンがあったり その場でオムレツを作ってくれたりしてくれました｡ フロントでホテル内や駐車場の説明は丁寧で 良かったのですが､観光地のことを訊ねた時に説明が あやふやだったのが少し残念でした｡

2歳になる息子を連れて宿泊しましたが、ベッドが低かったので落ちる心配もなく眠れました。 ただ玄関部分が狭く靴を履いて出るのに一苦労…。部屋に関してはこの玄関を除いてとても満足でした。 ラウンジが利用できたので2回使いましたが、ホットコーヒーなどを入れるマグカップが補充されておらず、残念でした。すぐにスタッフの方を呼べるシステムなどがあれば良いのですが。 ただ立地はとても良く、中華街にも徒歩で行けたので総合的に宿泊して良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

お味噌汁が具沢山で美味しかったです 帰り荷物を預けてて取りに行った後、外までお見送りしていただいたり、食事後、部屋に戻る時もエレベーターまでお見送りして頂いたりと、とても親切にしていただきました 部屋は海側で景色よかったです❗️ 又、利用させて頂きたいです

子連れで行きましたが、みなさん優しく対応してくださいました。 大浴場も気持ちよく入れました。 トイレがお部屋になにないのと、冷蔵庫がきいてなくて買ってきたものが冷えなかったのがちょっと残念でした。 立地もいいですし、全体的には満足でした。 ありがとうございました。

神戸旅行で利用しました。 南京町やメリケンパークも徒歩圏内で、観光の拠点として大変便利だと思います。 また大浴場も広く、お部屋も清潔だったので快適に過ごせました。 そして驚くことに翌朝出発前に自家用車の窓を水拭きしていただけていて大変助かりました。高速道路で塩カリを巻き上げてかなり汚れており、困っていたので感動しました。特にお願いしたわけでもないのにこのようなサービスまでしていただけて本当にありがたかったです。 また神戸に行くときは利用させていただきます。 ありがとうございました！

夕食のバイキングに600円追加してカニ食べ放題にしました。スゴく料理を堪能出来ました。 ハッピーアワーサービスで夕刻100円でビールが飲めます。（ソフトドリンクは飲み放題だったかな？） 部屋も広めで快適にすごせました。