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ダイワロイネットホテルつくば クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテルつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.49
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.63
  • 食事3.58

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2017-08-03 16:42:11

前回7月26日宿泊時にフロント担当の方にお願いしておいた件が
引き継がれておらず、今回チェックイン時にお願いしていた通りになっておらず
チェックイン時に対応して頂きました。その為、チェックイン時に余計な時間がかかった。
お願いしておいた内容:ほぼ毎回宿泊の際、エレベーターホール前の部屋となり、騒がしい事が多い為、エレベーターホールから遠い部屋をお願いしておいた。その際、その希望は可能であり引継ぎをしておくとの事でした。しかし、今回も同じ部屋を案内された。引継ぎがされていなかった。一応部屋は変更してもらいました。が、なぜ毎回エレベーターホール前の部屋なのか!?予約プランによってその部屋になるなら、その様に記載しておくべきだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ダイワロイネットホテルつくば 2017-08-05 02:24:37

いつもダイワロイネットホテルつくばにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。

この度はお部屋割りに関しまして、スタッフ間での引継ぎがされておらず、
チェックインの際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げますと共にまたの機会に是非挽回の機会をいただきますようお願い申し上げます。                   

ダイワロイネットホテルつくば

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