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ダイワロイネットホテルつくばのクチコミ・お客さまの声
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前回7月26日宿泊時にフロント担当の方にお願いしておいた件が引き継がれておらず、今回チェックイン時にお願いしていた通りになっておらずチェックイン時に対応して頂きました。その為、チェックイン時に余計な時間がかかった。お願いしておいた内容:ほぼ毎回宿泊の際、エレベーターホール前の部屋となり、騒がしい事が多い為、エレベーターホールから遠い部屋をお願いしておいた。その際、その希望は可能であり引継ぎをしておくとの事でした。しかし、今回も同じ部屋を案内された。引継ぎがされていなかった。一応部屋は変更してもらいました。が、なぜ毎回エレベーターホール前の部屋なのか!?予約プランによってその部屋になるなら、その様に記載しておくべきだと思います。
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いつもダイワロイネットホテルつくばにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。この度はお部屋割りに関しまして、スタッフ間での引継ぎがされておらず、チェックインの際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。重ねてお詫び申し上げますと共にまたの機会に是非挽回の機会をいただきますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテルつくば
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投稿者さんの ダイワロイネットホテルつくば のクチコミ
前回7月26日宿泊時にフロント担当の方にお願いしておいた件が
引き継がれておらず、今回チェックイン時にお願いしていた通りになっておらず
チェックイン時に対応して頂きました。その為、チェックイン時に余計な時間がかかった。
お願いしておいた内容:ほぼ毎回宿泊の際、エレベーターホール前の部屋となり、騒がしい事が多い為、エレベーターホールから遠い部屋をお願いしておいた。その際、その希望は可能であり引継ぎをしておくとの事でした。しかし、今回も同じ部屋を案内された。引継ぎがされていなかった。一応部屋は変更してもらいました。が、なぜ毎回エレベーターホール前の部屋なのか!?予約プランによってその部屋になるなら、その様に記載しておくべきだと思います。
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いつもダイワロイネットホテルつくばにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
この度はお部屋割りに関しまして、スタッフ間での引継ぎがされておらず、
チェックインの際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げますと共にまたの機会に是非挽回の機会をいただきますようお願い申し上げます。
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