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ダイワロイネットホテルつくばのクチコミ･お客さまの声
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普段、なんの文句もないロイネットさんですが。普通のシングルを予約していましたがチェックインするとビジネスルーム。卓上に必要のないＰＣどけようにも盗難防止がついていて動かせず・・・・・・デスク周りが使いづらくなった。個人的に好きじゃない低反発マットレス。。睡眠不足・・・・・・。。チェックインの際にビジネスルームになってもよろしいか？内容はこのように違います、とと、お断りが必要ではないか？よっぽど、部屋の変更を言おうかと思いましたが荷物も開けてしまったし。チェックアウトの際にクレームを言おうかと思いましたが時間もないので止めました。対応は丁寧でも伝えること、ＹＥＳかＮＯかきっちり言おうよ。
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いつもダイワロイネットホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋タイプの変更に関しまして、お客様へのご案内が漏れてしまい、また、ご希望に反するお部屋へお通ししてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋タイプをホテルへ一任していただくプランでお申し込み頂いた為、ビジネスルームへのお部屋割りとさせていただきましたが、チェックインの際のご案内に配慮が足りなかったと、反省いたしております。ご迷惑をおかけしながら、誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。ダイワロイネットホテルつくば
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投稿者さんの ダイワロイネットホテルつくば のクチコミ
普段、なんの文句もない
ロイネットさんですが。
普通のシングルを予約していましたが
チェックインするとビジネスルーム。
卓上に必要のないＰＣ
どけようにも盗難防止がついていて動かせず・・・・・・
デスク周りが使いづらくなった。
個人的に好きじゃない低反発マットレス。。
睡眠不足・・・・・・。。
チェックインの際に
ビジネスルームになってもよろしいか？
内容はこのように違います、と
と、お断りが必要ではないか？
よっぽど、部屋の変更を言おうかと思いましたが
荷物も開けてしまったし。
チェックアウトの際に
クレームを言おうかと思いましたが
時間もないので止めました。
対応は丁寧でも
伝えること、ＹＥＳかＮＯか
きっちり言おうよ。
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いつもダイワロイネットホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋タイプの変更に関しまして、お客様へのご案内が漏れてしまい、
また、ご希望に反するお部屋へお通ししてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプをホテルへ一任していただくプランでお申し込み頂いた為、
ビジネスルームへのお部屋割りとさせていただきましたが、
チェックインの際のご案内に配慮が足りなかったと、反省いたしております。
ご迷惑をおかけしながら、誠に勝手ではございますが、
挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
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