立体駐車場に入らない高さの車（2.2m）で行きました。係りの人が通りの向かいに平面駐車場があるというのでそっちに向かいました。
通りの向かいには駐車場が２ヶ所あり、見た目には平面は１ヶ所でその駐車場が「ダイワ」グループの駐車場だったのでそっちに駐車してチェックインに行ったところ
「この駐車場は提携していない」
「今、チェックイン前に駐車し直してくれ」
「北１の駐車場が提携です。入り口はお客様の駐車場の少し奥にあります」
と言われました。
初めて行った場所で、案内図も渡されず、係員の口頭の説明だけで自分でも良く駐車場を探せたなと思ったけど、駐車場の入り口がややこしいトリッキーな場所だとは知らなかった。当たり前っぽく「北１」って言ったけど、そんなの知らないし...。
日本全国の「ダイワロイネットホテル」に宿泊していますが、フロントに文句を言ったのは今回が初めてです。
結果、間違えて駐車した駐車場と、提携している駐車場の料金は変わらないので、その間違えた駐車場のままで大丈夫です。と言われました。
何それ？

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月