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ダイワロイネットホテルつくば クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテルつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.48
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.62
  • 食事3.60

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2023-01-05 16:31:17

※ホテルからの返信は一切不要です

スタッフの対応その他が酷かった。
・窓のロックの解除ツマミが壊れており、開けきると閉めることができない状態。
・↑の対応で部屋にきたスタッフが机の上のものを落としたのにガン無視。
 客が目の前で拾い上げても一切無視。
 百歩譲って落とした瞬間気付かなかったとしても、目の前で拾った時に何も気付かないはずがない。
・スタッフが閉めた後「これで閉まりました」で済まそうとし、
 こちらが「ツマミ壊れてるってことですか?」と聞いてから部屋の交換を申し出る。(移動が面倒なので断ったが)
・部屋にあった紙アンケートがゴワゴワのヨレヨレ。
 ただ数週間放置してもああはならない。吸湿と乾燥を何度も繰り返すかガッツリ濡らして乾かした感じ。
 どう見ても前の客の宿泊時から交換されていない。
特に最後の点は時世柄あり得ない。あまりに不潔。

立地や雰囲気、価格など、安ビジホではないことを明らかに意識した経営にも関わらず、サービス面が安ビジホと同レベルなことに落胆する。
部屋の設備はよかった(ベッド・机・ユニットバスの広さ)だけに残念だが、自分は二度と使わないし人にも勧めない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFこだわり朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18.2平米】】