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ダイワロイネットホテルつくば クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテルつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事3.63

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2011-11-02 23:20:13

いつも利用させてもらっていますので、立地、設備、サービスの満足度は周知の上です。
ただ、今回は直前予約で禁煙室が満室だったので、あえて「喫煙」室を選択。
(空気清浄機、リセッシュ完備は知っていたので、淡い期待のもとに予約を...が、考えが甘すぎました。)
結果としては非常に残念な結果に。
覚悟の上とは言え、部屋に入った瞬間、あまりのタバコ臭に一旦、廊下に避難してしまいました。
(...後悔先に立たず!あれは「喫煙」室というか「喫煙所」という方が正しいレベルではないでしょうか。喫煙室を選んでホテルに泊まったことがなかったのですが、普通はこんなもんでしょうか?)
備え付けの「リセッシュ」をフリまくりましたが、さすがに効果なしです。
空気清浄機も常時フル稼働にしましたが、フィルターがホコリで目詰まりしていて効果半減。(フィルターの掃除はこまめにお願いします。)
自分は「嫌煙家」ではないと思っていますので、暫く部屋にいると鼻がなれて来て不快さはなくなるのですが、連泊なので「服に匂いが付くだろうなぁ」という意味でとてもがっかりでした。
(あくまでも自業自得なのは自覚していますが、)今回だけはどうしてもいつも通りの高評価をつけられませんでした。申し訳ありません。
次回は必ず「禁煙室」にさせていただきます!

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ダイワロイネットホテルつくば 2011-11-03 01:55:54

平素は、ダイワロイネットホテルつくばをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきまして、ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見につきましては、確かに拝見致しました。改善できる箇所につきましては、迅速に対応を行なってまいります。

今後もお客様からお選びいただけるホテルとして運営して参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテルつくば
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
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