オープン価格という事で安く宿泊させて頂いたのでそんなに期待してなかったのですがなにもかも新しいのでとっても綺麗で気持ちよく過ごせました。ホテルの方の対応も親切で立体駐車場は初めてだったのですが丁寧に対応して頂いて有り難うございました。
機会があれば是非また利用させて頂きます！ただ近くにコンビニがないので作って欲しいです。またレストランなども色々増えたら嬉しいです。



【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ゆったりワイドな１８・２平米

宿泊年月

2009年08月

施設面に関しては、新築ホテルですので、綺麗で当たり前だと思います。非常に機能的に纏められていますが、浴室の水圧がやや不満でした。また、駐車場が少なく、早い者勝ちな為、遅めのチェックインの宿泊客は有料というのはいかがなものかと感じました。都心なわけでもないのだから、あの立地にホテルを建設した時点で、電車利用と自動車利用の割合をもう少し考えた方がよかたのかなと思いました。若しくは最初から宿泊プランに組み込み、利用するお客様としないお客様で金額自体を変えるとかしないと、同じ様に不公平に感じる客も出てくる様に思います。
接客に関しては、非常に機械的だなというのが第一印象でした。ＡＰＡや東横インを始めとする他のビジネスホテルの方が良い様に感じました。ロビーのＰＣでのプリントアウト用の紙が１枚５０円など、コストを徹底的に落とすのはいいが、客が「そこで別料金をとらなくても…」って思う場面が多々ありました。
結論としては、正規料金を考えると、まだまだサービス等が追いついていないホテルかなと思いました。筑波に宿泊する際は、別のホテルに泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

部屋もきれいでベットも広くて問題なし。
少しコンビニまで遠いのが気になるが、コンビニ利用しない場合は問題ないかと。

宿泊年月

2009年07月

今まで泊まったホテルの中で最低のホテルです。

まず、駅から1分とありますが、当然ながら1分では辿り着きません。
それなりに歩きます。

また、清掃スタッフに対して非常に不満を感じております。

連泊中、「清掃指示ボタン」というものが見つけられず(入口すぐの壁にありましたが、急いでいたので見つけられませんでした)、清掃不要のメモとともに入口にゴミ箱と使用済みタオルをまとめて置いておいたのですが、部屋に戻ると清掃が入っていました。

清掃が入った点につきましては、こちらに不備もありますので仕方がないのですが、問題はその清掃方法にあります。

とても大切な物を持ち込んでおり、傷付けないよう、ソファの上に枕を置き、その上に大切な物を置いていたのですが、枕を下から引き抜いたのか、大切な物はひっくり返され、さらにその上にベッドの上に置いていたパジャマやバッグなどが重ねられていました。

一見して大切な物であるとわかる置き方をしているにもかかわらず、このような扱いをされ、非常に残念です。
部屋に戻ってこの光景を見て、とても悲しい気持ちになりました。
貴店のサービスはこのようなものなのでしょうか？

また、机や棚の上に置いていた物なども勝手に整理され、場所が移動されていたのも残念です。

こちらも考えがあって置いておりますし、ベタベタと私物を触って欲しくなかったので、非常に不愉快です。

筑波には仕事で今後も訪れる予定ですが、こちらのホテルだけは利用しないことと存じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ホテルの駐車場入口がどこにあるかわかりづらく、ぐるっと一周してしまいました。
ようやく入ると、そのホテルの立体駐車場は満車になったみたいで、隣の契約駐車場へ行くように言われました。
その契約駐車場とホテルは、連絡通路などはないようですね。あればどれだけ便利だろうと思いました。

チェックインは、駐車場代の支払いやら、朝食をつけて、その支払いなどで結構な時間がかかりました。しかも、フロントはかなり室温が高く、汗が出て仕方ありませんでした。
朝食をつけるとき、朝食無しで予約されていますが、と言われました。

予約時、朝食付きプランがなかったので、素泊まりにしたのですが、朝食がつけられるなら、朝食ありプランをちゃんと用意していただきたいと思いました。楽天トラベルのシステム上仕方ないのかもしれませんが。

でも、他はとても満足できました。
部屋は広く、とてもゆったりでき、外出もせず、朝までずっと部屋で過ごしました。
多少、高い宿泊費だけのことはあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

仕事で利用しましたが、部屋は綺麗です。ホテルの周りには何もないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

マッサージ(外部提携している「ナチュラルケア」)は最悪。全身ボディケアとフットケアを予約して22:00に来室。代金前払いして簡単な会話の後、他の男性客の「愚痴」を聞かされました。内容は「女性を指名しておいて強く押せとか言う客がいるんですよ!」と。(俺は女性なんか指名していないし強く押せとも言っていないんだけどなあ...)と思いつつもボディケアからスタート。そしたら、まるで撫でるようなマッサージ。とは言っても「強さはいかがですか?」とか聞いてくれるだろうと期待して我慢しつつ20分経過。気持ち悪さに限界がきて「何%の力でやっていますか?」と尋ねたら「80%ぐらいです」と回答あり。この撫でるようなかんじであと1時間も続けられたら気が狂うと思い「これで80%であるなら仕方ないですね。もう終了してください」と伝えたら「フットケアになったら力を入れます」と。なるほど...手抜きか...。もちろんお帰り頂きました。出張で仕事に疲れ、ホテル代よりも高いマッサージでストレス解消したいのに、ストレスが増幅されました。ダイワロイヤルの提携責任も不可避。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ここの駐車場はひどい。1850mmの車で使っていたが、立体駐車場に駐車OKのときと不可の時がある。駐車場管理者の一存で決まるようだ。車で行くとか、駅近の必要もないなら他のホテルのほうがずっといい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月