この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき、また再度ご利用いただきたいとのお言葉、大変
嬉しく思います

領収書の宛名の省略システムや、洗濯機の衛生状態に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした

弊社は、宛名の書き間違いや、混雑時の受付時間
短縮を目的として宛名の省略を行っておりますが
ホテル側での記入をご希望のお客様に関しましては、チェックインの際にお申し出頂く事で、快く承っております
お客様のご意見を教訓に、今後、チェックインの際に上記の点のご案内を徹底致します

またホテル内の共用施設内の衛生状態の改善にも
よりいっそう力を入れていく所存でございます

今後も喜んでいただけますようスタッフ一同で日々邁進して参りたいと思います。

またのご予約を心よりお持ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。